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Hyundai Hercos Motor Colindres

Concessionari de vehicles

Hyundai Hercos Motor Colindres

Calle la Mar, 43
39750 - Santander (Cantabria, España)

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Valoració general:

valoracion

9.4 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

189 Opinions trobades

L
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8 / 10

"La recomiendo, se nota la profesionalidad del equipo."

Marcelino Gago va contestar el 05-03-2026 a aquest comentari:

Gracias, Luis Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes la profesionalidad de nuestro equipo y que la experiencia ...(Más ↓) ha sido positiva. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La información fue coherente y el seguimiento fiable."

Marcelino Gago va contestar el 05-03-2026 a aquest comentari:

Mariano, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la información fue coherente y el seguimiento fiable. En Hyundai ...(Más ↓) Hercos Motor Colindres trabajamos para brindar claridad y atención constante. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Gestión rápida y confiable, excelente servicio."

Me ha parecido un trato por parte del comercial. Unai sincero y cercano. Valoro mucho su excelente profesionalidad y su trato sin presión alguna. Segundo coche que le compramos...(Más ↓) (Menos ↑)

Marcelino Gago va contestar el 03-03-2026 a aquest comentari:

Enrique, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y confiable y que Unai te trató de forma ...(Más ↓) sincera y cercana. Es un placer saber que repites con nosotros y que nuestro equipo te ofreció un trato sin presión. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y atenderte a ti y a tus conocidos con la profesionalidad que esperas. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia, lo recomiendo sin pestañear."

Marcelino Gago va contestar el 02-03-2026 a aquest comentari:

Jose, agradecer tu valoración y la confianza en nuestros servicios. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que la ...(Más ↓) recomendarías sin dudar. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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S
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6 / 10

"Buen trato y todo perfecto"

Buen trato y buen servicio todo perfecto recomendable...(Más ↓) (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Confianza sostenida por la amabilidad del equipo."

Marcelino Gago va contestar el 26-02-2026 a aquest comentari:

María, agradecemos tus palabras. Nos alegra saber que destacas la confianza sostenida gracias a la amabilidad de nuestro equipo en Hyundai ...(Más ↓) Hercos Motor Colindres. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos trabajando para mantener ese servicio cercano y profesional. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Rápido en la gestión, respuesta puntual."

Marcelino Gago va contestar el 26-02-2026 a aquest comentari:

Miguel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y la respuesta puntual. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Trato humano y profesional que genera confianza."

Marcelino Gago va contestar el 24-02-2026 a aquest comentari:

Mariano, nos alegra saber que nuestro trato humano y profesional te genera confianza. En Hyundai Hercos Motor Colindres trabajamos para ...(Más ↓) mantener esa cercanía. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"Atención al cliente muy mejorable."

La atención al público es muy deficiente, ligereza al responder, sin consultar a los responsable de la materia, demorando entre días, para el cambio de una bombilla, y solo a ...(Más ↓) petición del cliente que le dijo que la anterior vez, la compro en el auto repuesto del mismo local, obró a hacer la consulta con el responsable y al final la tenía la bombilla H7. No conozco a nadie de esa empresa, ni pretendo perjudicar a nadie, pero es la segunda vez que me pasa con la misma persona. He optado por ir a Parayas Santander, aunque me queda muy lejos de donde vivo, yo vivo en Bárcena a cuatro minutos de ese taller. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Confianza y calidez en la atención recibida."

Marcelino Gago va contestar el 20-02-2026 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Begoña, por compartir tu experiencia en Hyundai Hercos Motor Colindres. Nos alegra saber que la confianza y la ...(Más ↓) calidez de nuestra atención te han generado una experiencia tan positiva. Valoramos tu recomendación y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gestión rápida, personal atento y resolutivo."

Marcelino Gago va contestar el 17-02-2026 a aquest comentari:

Jose Ignacio, gracias por compartir su experiencia con Hyundai Hercos Motor Colindres. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que ...(Más ↓) nuestro personal fue atento y resolutivo. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Trato humano que inspira seguridad y confianza."

Marcelino Gago va contestar el 16-02-2026 a aquest comentari:

Gaizka, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente que nuestro trato humano te haya inspirado seguridad y confianza. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu recomendación y el haber percibido ese nivel de servicio. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener la misma experiencia positiva en Hyundai Hercos Motor Colindres. (Menos ↑)

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N
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6 / 10

"Una relación con el concesionario correcta"

He llevado el coche al concesionario por un ruido y el trato ha sido correcto. Me han dado explicaciones de los motivos por los cuales el coche hacía un ruido y espero que no ...(Más ↓) vaya a más ese ruido. Trato correcto (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo del taller, estoy completamente satisfecho con el servicio."

Marcelino Gago va contestar el 12-02-2026 a aquest comentari:

Aingeru, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y un alto nivel de profesionalismo ...(Más ↓) por parte de nuestro equipo del taller, y que estás completamente satisfecho con el servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Un 10 en calidad y trato, estoy completamente satisfecho con mi nuevo vehículo."

Marcelino Gago va contestar el 06-02-2026 a aquest comentari:

Idoia, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la calidad y el trato han cumplido tus expectativas y que estás ...(Más ↓) satisfecha con tu nuevo vehículo. Si necesitas cualquier cosa o tienes preguntas, estamos aquí para ayudarte. Gracias por confiar en Hyundai Hercos Motor Colindres. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido me sentí escuchado y atendido de manera sobresaliente."

Marcelino Gago va contestar el 05-02-2026 a aquest comentari:

Carlos, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te sentiste escuchado y atendido de manera sobresaliente. ...(Más ↓) Trabajamos para brindar cercanía y servicio personalizado, y tus comentarios nos animan a seguir así. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Agradecemos tu confianza en Hyundai Hercos Motor Colindres. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente un lugar recomendado."

Marcelino Gago va contestar el 05-02-2026 a aquest comentari:

Victor, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que la calidad del servicio en el taller cumplió tus expectativas y que nos ...(Más ↓) recomendarías. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de dedicación y atención. Si en el futuro necesitas asistencia o tienes alguna consulta, estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por confiar en Hyundai Hercos Motor Colindres! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y trato amable. Me sentí muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Marcelino Gago va contestar el 04-02-2026 a aquest comentari:

Rosa Maria, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el trato en el taller fueron de tu agrado y que ...(Más ↓) quedaste satisfecha con el servicio recibido. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de calidad y cercanía. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Normal con expectativas de si puede mejorar"

En la aplicación de Blue Link figuran dos números de teléfono para contactar con Hercos que no funcionan. Cambiar el aceite no debería ser a unos días desde que se solicita ...(Más ↓) la cita y, en todo caso, dejar el coche por la mañana y recogerlo por la tarde, teniendo en cuenta que se reside en otra localidad, es un problema. No obstante, la atención y la valoración es positiva. (Menos ↑)

A millorar: En el cumplimiento del compromiso de entrega

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L
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y profesionales altamente capacitados."

Marcelino Gago va contestar el 30-01-2026 a aquest comentari:

Gracias, Lorenzo, por tus palabras tan positivas. Nos alegra mucho saber que el servicio en el taller y la atención al cliente fueron de ...(Más ↓) tu agrado, y que nuestro equipo te transmitió confianza y profesionalidad. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por elegir Hyundai Hercos Motor Colindres! (Menos ↑)

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