El que els clients opinen sobre aquesta empresa
49 Opinions trobades
Jose A. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-04-2025 a les 12:24
4 / 10
"Mucha imagen pero un taller normal"
Siempre he llevado mi Honda al concesionario oficial anterior y nunca tuve ningún problema; la atención siempre fue excelente. Sin embargo, cuando perdieron la concesión, dejé ...(Más ↓) de llevar mi vehículo al taller oficial y comencé a confiarlo a un taller multimarca de confianza por comodidad. Recientemente, tuve que llevar mi Honda a Palausa para realizar una reparación en una campaña de seguridad. Al llegar, me encontré con un concesionario muy grande, que maneja varias marcas, lo que resulta algo confuso. Las puertas de cada marca están cerradas, obligando a los clientes a entrar por una sola entrada, lo cual me pareció innecesariamente complicado. La atención al cliente fue adecuada, aunque se notaba que la persona que me atendió estaba bastante presionada y estresada, probablemente debido a la falta de personal en recepción. En cuanto a la cita, cuando se me contactó por teléfono para agendar la intervención, me indicaron que la duración estimada sería de 1,5 horas, pero al entregar el vehículo, me informaron que la reparación tomaría entre 2,5 y 3 horas. Además, me mencionaron que debía haber llevado el coche con el menor nivel de combustible posible, debido a que necesitaban vaciar el circuito. Esta información no me fue comunicada cuando agendé la cita. Tras recoger el vehículo, noté que una parte de la consola central no estaba bien montada y estaba suelta. Dado que uso poco el coche, no me había percatado antes. Aunque no llamé para reportarlo, ya que me resulta incómodo por la distancia al taller y considero que el tiempo que tomaría solucionar algo tan simple no justificaría el desplazamiento, llevaré el vehículo a mi taller multimarca de confianza. En resumen, no creo que vuelva a llevar mi Honda a este concesionario en el futuro (Menos ↑)
A millorar: Fijarse mas en lo que se hace
Ramon G. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-04-2025 a les 23:40
10 / 10
"La atención y profesionalismo del equipo fueron excepcionales, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."
Arantxa Ríos va contestar el 17-04-2025 a aquest comentari:
Fernando R. E.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 16-04-2025 a les 15:30
10 / 10
"Un servicio impecable desde el primer momento, realmente se nota la calidad del equipo y su profesionalismo."
Arantxa Ríos va contestar el 16-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Fernando, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestro equipo y su profesionalismo, ya que trabajamos duro para ofrecer un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Jesus E. D. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-04-2025 a les 06:34
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, toda mi experiencia fue muy satisfactoria en el taller."
Arantxa Ríos va contestar el 11-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jesús Eduardo, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan satisfactoria. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tus comentarios son muy motivadores para seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jesus P. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-04-2025 a les 16:43
8 / 10
"Estoy extremadamente satisfecho con la atención recibida en el taller, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."
Arantxa Ríos va contestar el 10-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás extremadamente satisfecho con la atención en nuestro taller. ...(Más ↓) Tu confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de seguir cuidando de tu vehículo en el futuro. Si tienes alguna sugerencia o inquietud, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Joaquin S. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-04-2025 a les 12:42
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, superaron mis expectativas en el servicio del taller."
Arantxa Ríos va contestar el 10-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Joaquin. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo han superado tus expectativas. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y recibir comentarios como el tuyo nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Francisco J. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-04-2025 a les 22:31
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, el personal fue amable y resolutivo en todo momento."
Arantxa Ríos va contestar el 10-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco Javier, nos alegra saber que estás tan satisfecho con la atención recibida. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un servicio amable y resolutivo, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Olga R. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 01-04-2025 a les 20:45
10 / 10
"El equipo es extremadamente profesional, me sentí seguro y bien informado en cada paso."
Arantxa Ríos va contestar el 10-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Olga, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu confianza y nos ...(Más ↓) esforzamos por brindar un servicio profesional y seguro. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Ralph C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-03-2025 a les 23:07
10 / 10
"Salí muy satisfecho por la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad del personal."
Arantxa Ríos va contestar el 10-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ralph. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo en tu vehículo y la amabilidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Jose A. D. R. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-03-2025 a les 07:44
10 / 10
"Servicio de taller altamente eficiente, solucionaron mi problema rápidamente y con gran calidad."
Arantxa Ríos va contestar el 10-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Alberto, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio de taller y que pudimos solucionar tu problema ...(Más ↓) de manera rápida y eficiente. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y agradecemos que nos recomiendes. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Cecilia F. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-03-2025 a les 21:39
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
Arantxa Ríos va contestar el 10-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Cecilia, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nosotros. Es un placer para nuestro equipo ...(Más ↓) asegurarnos de que te sientas valorada y que tu vehículo esté en perfectas condiciones. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Honda Palausa Valladolid. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Luis M. M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-03-2025 a les 22:47
10 / 10
"Salí completamente satisfecho con la rapidez y calidad del trabajo realizado en mi vehículo."
Arantxa Ríos va contestar el 10-04-2025 a aquest comentari:
Sonia Z. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-03-2025 a les 21:43
10 / 10
"El personal fue increíblemente amable y detallista, sin duda volveré para futuros servicios de mantenimiento."
La atención muy buena , Pero otras veces me han lavado el coche y está vez no. Gracias...(Más ↓) (Menos ↑)
Arantxa Ríos va contestar el 10-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Sonia, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro personal fue tan positiva y que valoras nuestra atención al ...(Más ↓) cliente. Lamentamos que en esta ocasión no se realizara el lavado del coche. Apreciamos tu feedback y lo tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos verte pronto en Honda Palausa Valladolid para futuros mantenimientos. ¡Gracias de nuevo por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Andres A. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-03-2025 a les 17:31
10 / 10
"Los profesionales del taller son muy competentes y amables, quedé muy satisfecho con la experiencia."
Arantxa Ríos va contestar el 10-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Andrés, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue satisfactoria y que nuestro ...(Más ↓) equipo te brindó la atención y profesionalidad que mereces. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
Manuel B. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-03-2025 a les 23:21
10 / 10
"Un servicio excepcional, atendieron mis necesidades con gran profesionalidad y amabilidad en el taller."
Arantxa Ríos va contestar el 10-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel. Nos alegra enormemente saber que has recibido un servicio excepcional en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la profesionalidad y amabilidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Jose G. G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-03-2025 a les 23:04
10 / 10
"Me impresionó la dedicación del personal y su conocimiento técnico recomiendo este taller a cualquier propietario de vehículo."
Arantxa Ríos va contestar el 10-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Gerardo, Nos alegra saber que la dedicación y el conocimiento técnico de nuestro equipo te han impresionado. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando un excelente servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Jose J. P. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-03-2025 a les 22:38
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con el trato recibido y la calidad del trabajo realizado en el taller. Altamente recomendados."
Arantxa Ríos va contestar el 10-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Javier, Nos alegra saber que estás satisfecho con el trato y la calidad de nuestro trabajo en el taller. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o inquietud, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza en Honda Palausa Valladolid. (Menos ↑)
Jose I. G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-03-2025 a les 22:26
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibida, definitivamente volvería a este concesionario."
Arantxa Ríos va contestar el 10-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Ignacio, Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Tu confianza en nosotros ...(Más ↓) es muy apreciada y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo en Honda Palausa Valladolid cuando lo necesites. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Jose L. S. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-03-2025 a les 22:23
10 / 10
"La amabilidad y dedicación del personal hicieron que mi experiencia en el concesionario fuera inmejorable."
Arantxa Ríos va contestar el 10-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en Honda Palausa Valladolid fue inmejorable. La amabilidad y ...(Más ↓) dedicación de nuestro personal son aspectos que valoramos mucho, y es gratificante ver que esto se refleja en la satisfacción de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Antonio P. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-03-2025 a les 22:21
6 / 10
Sobre Honda Palausa Valladolid
Concesionario oficial Honda en Valladolid
Horaris
ABIERTO
08:30 - 19:30
- Lunes: 08:30 - 19:30
- Martes: 08:30 - 19:30
- Miércoles: 08:30 - 19:30
- Jueves: 08:30 - 19:30
- Viernes: 08:30 - 19:30
- Sábado: 10:00 - 13:00
- Domingo: Tancat
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