El que els clients opinen sobre aquesta empresa
799 Opinions trobades
Fernando S. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-02-2026 a les 21:15
10 / 10
"Trámite ágil y sin contratiempos, recomendado."
Elena González va contestar el 26-02-2026 a aquest comentari:
Paula R. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-02-2026 a les 21:06
2 / 10
"Nada satisfactorio"
En primer lugar, las llamadas, solo me han cogido el 2% de las llamadas que he hecho para concertar cita porque en la mayoría me mandan a la centralita. Segundo, llevo mi coche ...(Más ↓) al taller por fallo de asistente de precolicion y me dicen que no tengo derecho a coche de sustitución cuando el coche está en garantía y no ha sido por ningún golpe aparte me dejan el coche 24h allí para no hacerle nada y si no me presento para llevármelo nadie me dice nada y venían días festivos es decir que el coche se hubiera quedado 4 días ahí y yo trabajo con el coche. Cuando voy a buscarlo me dicen que lo están calibrando porque cuando se pone la pieza pues hay que hacerlo, pero es que sale a los 10 min de nuevo y me dice que hay q mandar a pedir la pieza me mintieron en mi cara . Vuelvo a intentar contactar con ellos para pedir cita y después de un mes de llamadas, pido cita les vuelvo a nombrar el coche de sustit Y me vuelven a decir que no. Ya estoy cansada y después de discusiones varias me dicen q si me lo dan (Menos ↑)
A millorar: El afán por recaudar dinero
Jose C. H. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-02-2026 a les 10:04
10 / 10
"La dedicación del equipo fue evidente, excelente servicio."
Elena González va contestar el 25-02-2026 a aquest comentari:
Jose Carlos, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que percibiste la dedicación del equipo y que el servicio fue ...(Más ↓) excelente. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y ofrecerte siempre una atención de calidad. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Angela D. M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-02-2026 a les 22:35
6 / 10
"Con dudas sobre si seguir yendo a este taller"
Desde que compré el vehículo en el 2011 siempre he ido a hacer las revisiones a la casa Ford, pero la calidad ha ido disminuyendo con los años. No me mandaron video como otros ...(Más ↓) años enseñando el vehículo, no me mandaron presupuesto que aceptar en el email, no me llamaron para decirme que podía recoger el coche y no se qué le hicieron al vehículo. Porque en la factura pone bujías y el bombillo que les digo todos los años que se me funde el mismo. En el papel había dos ticks, uno en el aceite y el otro en el filtro, que es lo mínimo de las revisiones y ya está, no me debieron mirar los neumáticos ni nada más. Parece que ahora más que la calidad es hacer las cosas con prisas para tener más volumen de vehículos. (Menos ↑)
A millorar: Informar cuando el vehículo está terminado y qué le han hecho. Más comunicación
Tamara J. B. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-02-2026 a les 21:34
10 / 10
"Comunicación transparente y cordial."
Elena González va contestar el 25-02-2026 a aquest comentari:
Tamara, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la comunicación fue transparente y cordial. Tu reconocimiento nos ...(Más ↓) impulsa a mantener ese estándar en cada atención. Si en algún momento necesitas algo más o tienes comentarios adicionales, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por confiar en Ford Archiauto - Miller Bajo. (Menos ↑)
Armando H. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-02-2026 a les 11:07
10 / 10
"La experiencia fue excelente y bien organizada."
Elena González va contestar el 23-02-2026 a aquest comentari:
Armando, nos alegra mucho saber que la experiencia fue excelente y bien organizada. En Ford Archiauto - Miller Bajo trabajamos para ofrecer ...(Más ↓) un servicio claro y eficiente, y tu comentario valida ese esfuerzo. Si en el futuro necesitas algo más o tienes sugerencias, estamos a tu disposición. Gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)
Jose V. B. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-02-2026 a les 22:44
8 / 10
"Mi experiencia fue muy buena, explicación completa."
Elena González va contestar el 23-02-2026 a aquest comentari:
Mikel G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-02-2026 a les 23:56
10 / 10
"La atención se centró en el cliente, buen seguimiento."
Elena González va contestar el 23-02-2026 a aquest comentari:
Pritamdas L. K. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-02-2026 a les 22:01
10 / 10
"Equipo notable, trato respetuoso y soluciones adecuadas."
Elena González va contestar el 23-02-2026 a aquest comentari:
Alberto R. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-02-2026 a les 21:24
10 / 10
"Gestión eficiente y puntual, muy satisfecho."
Elena González va contestar el 23-02-2026 a aquest comentari:
Aridane J. T. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-02-2026 a les 20:55
10 / 10
"Recomiendo este equipo, atención al cliente destacable."
Elena González va contestar el 23-02-2026 a aquest comentari:
Aridane, gracias por compartir tu experiencia y por valorar tan positivamente la atención al cliente. Nos complace saber que el equipo ...(Más ↓) cumplió con tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por confiar en Ford Archiauto - Miller Bajo. (Menos ↑)
Rosa S. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-02-2026 a les 20:55
10 / 10
"La amabilidad del equipo me dejó muy satisfecho."
Elena González va contestar el 23-02-2026 a aquest comentari:
Jose F. G. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-02-2026 a les 13:16
10 / 10
"Seguimiento atento y comunicación sin fricción, excelente."
Elena González va contestar el 20-02-2026 a aquest comentari:
Jose, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el seguimiento fue atento y la comunicación sin fricción. En Ford ...(Más ↓) Archiauto Miller Bajo seguiremos manteniendo ese nivel de servicio para ti y para todos nuestros clientes. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Rodrigo L. A. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-02-2026 a les 09:25
10 / 10
"La información fue clara y el seguimiento eficiente."
Doreste excelente profesional a nivel de trabajo y atención al cliente, sin duda la experiencia fue muy positiva. Estoy muy contento con la atención en general, el único ...(Más ↓) inconveniente durante la reparación que fueron muchos meses con el coche parado, no me pudieron dar un coche de cortesía, pero por el resto todo perfecto (Menos ↑)
Elena González va contestar el 20-02-2026 a aquest comentari:
Rodrigo, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que la información haya sido clara y el seguimiento eficiente, y que Doreste ...(Más ↓) haya mostrado un alto nivel profesional. Lamentamos el inconveniente por el tiempo de reparación y la ausencia de coche de cortesía; tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier detalle adicional que quieras comentar. (Menos ↑)
Borja D. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-02-2026 a les 21:02
10 / 10
"Trato humano constante, se preocupan por el cliente."
Elena González va contestar el 17-02-2026 a aquest comentari:
Borja, nos alegra mucho saber que, en Ford Archiauto Miller Bajo, has sentido un trato humano y la preocupación por el cliente. ...(Más ↓) Agradecemos tu confianza y tu valoración. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas ayuda adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Maria I. R. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-02-2026 a les 14:08
10 / 10
"Profesionales atentos y resolutivos, muy satisfecho."
Elena González va contestar el 16-02-2026 a aquest comentari:
María Isabel, nos alegra mucho saber que encontró a nuestro equipo atento y resolutivo y que quedó satisfecha. Gracias por compartirlo; ...(Más ↓) valoramos enormemente su experiencia. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y quedamos a su disposición para lo que necesite. Si en algún momento desea contactarnos, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Jose M. A. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-02-2026 a les 08:47
8 / 10
"Trámite ágil, atención muy resolutiva."
Elena González va contestar el 16-02-2026 a aquest comentari:
Carmen D. C. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-02-2026 a les 21:28
10 / 10
"La atención fue dedicada, experiencia muy buena."
Elena González va contestar el 16-02-2026 a aquest comentari:
Oscar J. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-02-2026 a les 21:15
10 / 10
"Confianza duradera, te sientes acompañado en todo momento."
Elena González va contestar el 16-02-2026 a aquest comentari:
Luis R. M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-02-2026 a les 21:05
10 / 10
"Calidad final de alto nivel, muy satisfecho con la compra."
Elena González va contestar el 16-02-2026 a aquest comentari:
Sobre Ford Archiauto - Miller Bajo
Concesionario oficial Ford en Miller Bajo - Las Palmas de Gran Canaria
Si estás pensando en comprar un coche nuevo, coche de segunda mano, coche de ocasión, o un coche de km0, en Ford Archiauto disponemos de una amplia gama de vehículos en oferta; tanto si buscas comprar un coche nuevo Ford, como la mejor oferta de coches, en nuestro concesionario encontrarás ofertas de vehículos 100% eléctricos, vehículos híbridos, híbridos enchufables, como también vehículos de gasolina y diésel.
Con la garantía de un concesionario oficial, en Ford Archiauto disponemos de varios concesionarios ubicados en: El Mayorazgo Santa Cruz de Tenerife , Polígono Industrial Miller Bajo Las Palmas de Gran Canaria , El Matorral Fuerteventura , La Orotava Santa Cruz de Tenerife , Las Chafiras Santa Cruz de Tenerife , y Arinaga Las Palmas .
También disponemos de una amplia red de talleres oficiales Ford, donde podrás visitarnos para realizar los mantenimientos y reparaciones de tu vehículo, con la garantía de contar con un equipo de profesionales especialistas y formados con los más altos estándares de la marca.
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