El que els clients opinen sobre aquesta empresa
163 Opinions trobades
Roberto B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-12-2025 a les 22:50
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad y atención, realmente satisfecho con el servicio del taller."
Elena González va contestar el 03-12-2025 a aquest comentari:
Roberto, muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el equipo demostró profesionalidad y atención, y que quedó ...(Más ↓) satisfecho con el servicio del taller. Valoramos mucho su confianza y quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. Si en algún momento podría brindarnos sugerencias para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharlas. (Menos ↑)
Araceli M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-11-2025 a les 21:12
10 / 10
"La experiencia fue excepcional, el personal fue amable y se notó su experiencia en cada detalle del servicio."
Elena González va contestar el 01-12-2025 a aquest comentari:
Araceli, muchísimas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que la experiencia fue excepcional y que nuestro personal mostró ...(Más ↓) la experiencia y la amabilidad en cada detalle. En Ford Archiauto - Fuerteventura trabajamos para que cada cliente reciba un servicio cercano y profesional; tus comentarios nos motivan a seguir así. Si necesitas algo más o planeas una nueva visita, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Guglielmo M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-11-2025 a les 22:33
10 / 10
"The staff s expertise and friendliness made my experience at the dealership truly outstanding."
Elena González va contestar el 01-12-2025 a aquest comentari:
Guglielmo, We’re delighted to hear that our staff’s expertise and friendliness made your experience at Ford Archiauto - Fuerteventura ...(Más ↓) outstanding. Thank you for sharing your kind words about our team. We’re committed to delivering attentive service, and your feedback motivates us to keep it up. If there’s anything else you need or any questions in the future, we’re here to help. (Menos ↑)
Miranda V. W.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-11-2025 a les 14:32
10 / 10
"Outstanding experience The staff was attentive and provided top-notch care for my car."
Elena González va contestar el 26-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miranda Vivienne, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te brindó ...(Más ↓) una atención de primera y que quedaste satisfecha con el cuidado de tu coche. Valoramos mucho tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estaremos encantados de seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)
Juan O. Z.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-11-2025 a les 21:02
10 / 10
"Excelente trato y atención al cliente, el equipo del taller demostró una profesionalidad excepcional."
Elena González va contestar el 26-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro trato ...(Más ↓) y la atención del equipo del taller. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Michaela V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-11-2025 a les 22:30
10 / 10
"Exzellenter Kundenservice und ein sehr professioneller Werkstattservice, ich bin rundum zufrieden mit meiner Erfahrung."
Elena González va contestar el 24-11-2025 a aquest comentari:
Alfons B. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-11-2025 a les 22:24
10 / 10
"Ich fühlte mich während meines Besuchs bestens betreut und die Professionalität des Teams war bemerkenswert."
Elena González va contestar el 24-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alfons, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que valoraste ...(Más ↓) la profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excelente. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Ennio V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-11-2025 a les 09:12
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, quedé muy satisfecho con el servicio del taller."
Elena González va contestar el 20-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ennio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Nuestro equipo siempre trabaja con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte en el futuro si lo necesitas. (Menos ↑)
Antonio F. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-11-2025 a les 17:59
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, con un equipo muy profesional que resolvió todas mis dudas."
Elena González va contestar el 13-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que ...(Más ↓) pudimos resolver todas tus dudas. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Manuel F. G. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-11-2025 a les 23:29
10 / 10
"Un servicio excepcional, el equipo en el taller fue muy profesional y resolvió todos mis problemas con mi vehículo."
Elena González va contestar el 10-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel Francisco, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver ...(Más ↓) todos los problemas de tu vehículo y que quedaste satisfecho con el servicio. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Pedro G. V. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-11-2025 a les 21:26
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato cercano y profesional por parte del equipo."
Elena González va contestar el 10-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pedro Gabriel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato cercano y ...(Más ↓) profesional en nuestro taller. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Bruno S. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-11-2025 a les 21:04
10 / 10
"El equipo demostró gran profesionalidad, estoy encantado con la experiencia en el concesionario."
Elena González va contestar el 10-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Bruno, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo brindarte un servicio profesional y satisfactorio. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Jesica L. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-11-2025 a les 02:39
10 / 10
"Experiencia excepcional en el taller, atención muy profesional y resultados impecables."
Elena González va contestar el 06-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jesica, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con la atención y ...(Más ↓) los resultados. Valoramos mucho tu recomendación y tu valoración, y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Walter R. A. W.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-11-2025 a les 12:50
10 / 10
"La calidad del servicio ofrecido superó mis expectativas, definitivamente regresaré para futuras visitas."
Elena González va contestar el 03-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Walter, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que el servicio superó ...(Más ↓) tus expectativas y que consideras regresar en el futuro. Trabajamos con dedicación para ofrecer siempre lo mejor y tu valoración nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Susana H. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-10-2025 a les 11:19
8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en el mantenimiento de mi vehículo."
Elena González va contestar el 31-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Susana, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención y el ...(Más ↓) servicio recibido. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos esforzándonos para mejorar y superar aún más tus expectativas en futuras visitas. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte siempre que nos necesites. (Menos ↑)
Christopher D. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-10-2025 a les 01:28
8 / 10
"Highly Satisfied with the Efficient Service and Knowledgeable Staff at the Auto Repair Shop"
Very good customer service from both Lourdes and the mechanic. I don t recall his name but he seems to be an asset to the company. The waiting area could be improved....(Más ↓) (Menos ↑)
Elena González va contestar el 31-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Christopher, por compartir tu experiencia y por valorar positivamente nuestro equipo y servicio. Nos alegra saber que ...(Más ↓) Lourdes y nuestro mecánico te brindaron una atención de calidad. Tomamos nota de tu comentario sobre la sala de espera y trabajaremos para mejorarla. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en Ford Archiauto - Fuerteventura. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente pronto! (Menos ↑)
Maria D. R. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-10-2025 a les 21:16
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas al arreglar mi vehículo."
Elena González va contestar el 30-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Daniela, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra muchísimo saber que superamos tus ...(Más ↓) expectativas y que quedaste satisfecha con el servicio. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Claudia P. V. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-10-2025 a les 21:18
10 / 10
"Totalmente satisfecho con la experiencia, el trato fue excepcional y resolvieron mis necesidades sin problema."
Elena González va contestar el 29-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Claudia Patricia, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que el trato fue ...(Más ↓) excepcional y que pudimos resolver tus necesidades. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Pablo H. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-10-2025 a les 11:58
4 / 10
"¡Estoy muy decepcionado"
La presente tiene como finalidad manifestar mi profunda decepción con el tiempo de reparación de mi vehículo. Desde que fue ingresado en el taller, han transcurrido varias ...(Más ↓) semanas. Esta situación ha ocasionado diversas incidencias que me han afectado de manera significativa. En primer lugar, la falta del vehículo ha dificultado mi desplazamiento diario al trabajo, obligándome a asumir gastos adicionales en transporte alternativo. Asimismo, la incertidumbre generada por la clarificación, y precisión, de la información sobre el estado de la reparación ha provocado una pérdida de confianza en el servicio recibido. Entiendo que pueden presentarse imprevistos, más tratándose de un coche y la mecánica que ello conlleva, pero considero que el tiempo transcurrido supera lo razonable y que hubiera sido deseable un mayor compromiso con un cliente que siempre ha confiado en la marca, y en el buen hacer de sus recursos. Por ello, siempre he solicitado una explicación detallada, así como una fecha estimada y confiable de entrega del vehículo, circunstancia que ello no se ha producido como hubiera deseado. Muy a mi pesar, después de lo sucedido, y pesar de las razonables y clarificadoras explicaciones, particularmente del jefe de mecánica, sobre todo lo vinculado a los problemas mecánicos que ha tenido el coche, he de decir que me siento decepcionado con todo lo ocurrido en estas últimas semanas, y que nunca pensé que una marca como Ford pudiera actuar de esta manera. Agradeciendo todo lo realizado hasta la fecha, pero con una profunda decepción, es muy probable que no vuelva a contar con los servicios que ofrece, así como en la posibilidad de cambiar a otro modelo de la marca, como ya hice en su momento. Un saludo. (Menos ↑)
A millorar: Una atención más clara y precisa, así como un servicio más rápido.
Alberto C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-10-2025 a les 12:36
4 / 10
"Muy mejorable, lo tenéis fácil"
Parece que molestas: necesitas su servicio a cambio del dinero claro pero es todo muy frío. Lo llevé en grúa y ya me dieron ganas de llevármelo enseguida, además recibo ...(Más ↓) mensaje con previsión recogida en 3 semanas y 2 días después me avisan que ya tengo la furgoneta: si alquilo vehículo de sustitución me lo como… Se puede mejorar el trato y servicio, lo tenéis fácil (Menos ↑)
A millorar: Parece que molestas, necesitas sus servicios y el trato es flojísimo: será la falta de competencia
Sobre Ford Archiauto - Fuerteventura
Concesionario oficial Ford en Las Palmas
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Con la garantía de un concesionario oficial, en Ford Archiauto disponemos de varios concesionarios ubicados en: El Mayorazgo Santa Cruz de Tenerife , Polígono Industrial Miller Bajo Las Palmas de Gran Canaria , El Matorral Fuerteventura , La Orotava Santa Cruz de Tenerife , Las Chafiras Santa Cruz de Tenerife , y Arinaga Las Palmas .
También disponemos de una amplia red de talleres oficiales Ford, donde podrás visitarnos para realizar los mantenimientos y reparaciones de tu vehículo, con la garantía de contar con un equipo de profesionales especialistas y formados con los más altos estándares de la marca.
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