El que els clients opinen sobre aquesta empresa
202 Opinions trobades
David B. D. L.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 20-03-2026 a les 18:37
10 / 10
"La experiencia fue muy buena, gracias por todo."
Elena González va contestar el 23-03-2026 a aquest comentari:
Filippo G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-03-2026 a les 21:13
10 / 10
"Atención rápida y profesional, proceso ágil, 5/5."
Elena González va contestar el 17-03-2026 a aquest comentari:
Rosa F. P. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-03-2026 a les 21:13
10 / 10
"El equipo estuvo atento al detalle, seguimiento de 10/10."
Elena González va contestar el 12-03-2026 a aquest comentari:
Denis P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-03-2026 a les 17:13
10 / 10
"Equipo muy competente y respetuoso, recomendable al 100%."
Elena González va contestar el 09-03-2026 a aquest comentari:
Oleg J. B.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 06-03-2026 a les 09:36
10 / 10
"Trato humano, claro y directo, confío plenamente."
Elena González va contestar el 06-03-2026 a aquest comentari:
Oleg, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro trato humano, claro y directo ha generado confianza. En Ford ...(Más ↓) Archiauto - Fuerteventura seguimos trabajando para ofrecer un servicio cercano y transparente. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Maria D. C. R. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-03-2026 a les 20:54
10 / 10
"Seguimiento constante y comunicación respetuosa, 5/5."
Elena González va contestar el 05-03-2026 a aquest comentari:
Daniela D. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-03-2026 a les 13:22
2 / 10
"Servicio decepcionante y tiempos de espera inaceptables"
Es el único taller Ford de la isla y me dieron cita con tres semanas de espera, algo que me parece totalmente poco razonable, sobre todo si estás en la isla de vacaciones y ...(Más ↓) tienes un problema serio con el vehículo. La primera vez que fui solo para pedir cita, no había nadie disponible: el personal estaba hablando y tuve que esperar sin recibir información clara. El día de la cita a las 10:00, estuve allí hasta las 11:30 sin que me atendieran. Al final tuve que bajar yo a preguntar cuánto tiempo más debía esperar y tuve que interrumpir una conversación con otros clientes para que me hicieran caso. Además, yo estaba en la isla de vacaciones con mi autocaravana. Por suerte no era nada grave y pude seguir usándola; si hubiera sido algo serio, habría perdido tres semanas de vacaciones solo esperando a que me recibieran. Al final todo se resolvió con medio litro de aceite y unos 15 minutos de mano de obra, por un total de ***€. Por la atención a parte Lourdes que fue muy amable, los precios y la organización, una experiencia muy decepcionante. (Menos ↑)
A millorar: orrible
Katarina H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-02-2026 a les 10:03
8 / 10
"Trámite ágil y claro, excelente experiencia."
Elena González va contestar el 02-03-2026 a aquest comentari:
Julian D. C. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-02-2026 a les 21:14
10 / 10
"Claridad y honestidad: experiencia ejemplar."
Elena González va contestar el 27-02-2026 a aquest comentari:
Ennio V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-02-2026 a les 23:21
10 / 10
"La atención fue excelente, seguimiento y comunicación impecables."
Elena González va contestar el 25-02-2026 a aquest comentari:
Patrizia P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-02-2026 a les 21:29
10 / 10
"La colaboración del equipo fue impecable, muy satisfecho."
Elena González va contestar el 24-02-2026 a aquest comentari:
Victor M. G. D. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-02-2026 a les 21:07
10 / 10
"Todo al detalle, sin sorpresas."
Elena González va contestar el 20-02-2026 a aquest comentari:
Victor Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que todo estuvo cuidado al detalle y sin sorpresas. Valoramos tu ...(Más ↓) confianza y quedamos a tu disposición para cualquier visita futura o cualquier cosa en la que podamos ayudarte. Tu valoración nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para ti. (Menos ↑)
Alexandre M. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-02-2026 a les 21:27
10 / 10
"Sin trampas, solo claridad y profesionalidad."
Elena González va contestar el 18-02-2026 a aquest comentari:
Kurt A. W. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-02-2026 a les 21:14
10 / 10
"Endergebnis überzeugt komplett; sauberer Abschluss, freundliches Team begleitet. , Produktqualität am Ende perfekt, Dank an das kompetente Team für kl"
Elena González va contestar el 18-02-2026 a aquest comentari:
Kurt, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr positives Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass der Abschluss sauber war, das ...(Más ↓) Team freundlich begleitet hat und die Produktqualität am Ende überzeugt. Wir geben Ihr Lob gerne an das kompetente Team weiter. Sollten Sie zukünftig Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns, Sie auch zukünftig bei Ford Archiauto zu betreuen. (Menos ↑)
Leon M. W.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-02-2026 a les 21:02
10 / 10
"Excellent service at the workshop highly professional staff, highly recommended."
Elena González va contestar el 13-02-2026 a aquest comentari:
Leon, thank you for sharing your experience at Ford Archiauto in Fuerteventura. We’re glad you found our workshop service excellent and ...(Más ↓) our staff highly professional. Your recommendation means a lot to us, and we’ll be sure to pass on your kind words to the team. If there’s anything else we can assist you with, we’re here to help. (Menos ↑)
Francis J. L. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-02-2026 a les 21:10
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Elena González va contestar el 12-02-2026 a aquest comentari:
Francis, nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller superaron sus expectativas. Apreciamos su reconocimiento a la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. En Ford Archiauto Fuerteventura trabajamos para ofrecer soluciones rápidas y de calidad, y es gratificante saber que así fue en su experiencia. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
David R. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-02-2026 a les 21:12
10 / 10
"Trato profesional en todo momento."
Fernando desde el primer minuto me atendió súper profesional! El coche solo es algo material pero el trato humano fue de 10. Saludos cordiales....(Más ↓) (Menos ↑)
Elena González va contestar el 09-02-2026 a aquest comentari:
David, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato de Fernando fue profesional y humano desde el primer minuto. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus palabras y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. Saludos cordiales desde Ford Archiauto Fuerteventura. (Menos ↑)
Matthew S. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-02-2026 a les 22:45
10 / 10
"I was impressed by the professionalism and friendliness of the team during my visit to the workshop."
Elena González va contestar el 05-02-2026 a aquest comentari:
Ann T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-02-2026 a les 14:58
10 / 10
"Outstanding service and professionalism from the team made my visit truly exceptional."
Elena González va contestar el 03-02-2026 a aquest comentari:
Pablo A. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 20-01-2026 a les 16:43
6 / 10
"Bien pero mejorable"
Buena experiencia en términos generales pero esperaba al comprar una furgoneta de mas de ***€ que me den mas explicaciones sobre la misma, a día de hoy la tengo y no se ...(Más ↓) utilizar la mitad de las funciones, tampoco me explicaron al detalle antes de comprarla los km de duración de la batería la cual me dijeron que era de cerca de 400km y en realidad apenas pasa de los 300km, también me hubiera dicho que estaba la opción de velocidad máxima de 130km x hora elegía ese coche y no el que me trajeron que apenas llega a los 117km x hora, recuerdo que una vez le pedí el manual por teléfono y me mando a que lo busque por internet en vez de pasarme el enlace correcto, después de insistir al otro día me mando uno general. lo mismo a la hora de la entrega, Jessenia muy simpática pero se notaba que no le pasaron los detalles de la compraventa. Nicola había visto que vino con unas pequeñas ralladuras del transporte en la ventana del acompañante trasero y cuando fui a buscarla ahí seguía ese arañazo y sigue estando, Por otro lado Nicola me dijo que tenia que pagar el cable eléctrico y resulta que ya venia en la furgo, lo que termine pagando y yo no lo quería es el cargador de móviles sin cables, en fin varios detalles a mejorar según mi humilde opinión, que espero mejoren en las próximas visitas que les haga para el mantenimiento. Saludos (Menos ↑)
A millorar: contestar a los mensajes de telefono o email mas rapidamente.
Elena González va contestar el 22-01-2026 a aquest comentari:
Pablo, gracias por compartir tu experiencia y por tu valoración. Lamento que la información sobre autonomía, velocidad y funciones no ...(Más ↓) haya sido clara; trabajaremos para explicarlo mejor antes de la compra y en la entrega. Revisaremos también el proceso de entrega y la gestión de accesorios para evitar confusiones y cargos innecesarios. Tomamos nota de las molestias con el estado de la furgo y el manual; nos aseguraremos de que todo quede correctamente documentado. Agradecemos tus comentarios y quedamos a tu disposición para repasar cualquier duda. (Menos ↑)
Sobre Ford Archiauto - Fuerteventura
Concesionario oficial Ford en Las Palmas
Si estás pensando en comprar un coche nuevo, coche de segunda mano, coche de ocasión, o un coche de km0, en Ford Archiauto disponemos de una amplia gama de vehículos en oferta; tanto si buscas comprar un coche nuevo Ford, como la mejor oferta de coches, en nuestro concesionario encontrarás ofertas de vehículos 100% eléctricos, vehículos híbridos, híbridos enchufables, como también vehículos de gasolina y diésel.
Con la garantía de un concesionario oficial, en Ford Archiauto disponemos de varios concesionarios ubicados en: El Mayorazgo Santa Cruz de Tenerife , Polígono Industrial Miller Bajo Las Palmas de Gran Canaria , El Matorral Fuerteventura , La Orotava Santa Cruz de Tenerife , Las Chafiras Santa Cruz de Tenerife , y Arinaga Las Palmas .
También disponemos de una amplia red de talleres oficiales Ford, donde podrás visitarnos para realizar los mantenimientos y reparaciones de tu vehículo, con la garantía de contar con un equipo de profesionales especialistas y formados con los más altos estándares de la marca.
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CERRADO
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