El que els clients opinen sobre aquesta empresa
282 Opinions trobades
Jonathan T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-03-2026 a les 22:55
10 / 10
"Muy satisfecho con la visita de hoy!"
Pues la verdad que María ha sido súper top el día de hoy con nosotros!! Y remarcó que la pobre encima está lesionada y en muletas. Mejórate rápido!! Y por otro lado puntúo ...(Más ↓) también a Sergi por buen compañero y atento, ha ayudado en lo que ha podido a su compi. ? (Menos ↑)
Atención al cliente va contestar el 03-03-2026 a aquest comentari:
Jonathan, muchas gracias por compartir tu experiencia en Ford Lamsauto Lleida. Nos alegra mucho saber que María y Sergi fueron tan atentos ...(Más ↓) y que la visita cumplió con tus expectativas. Apreciamos tus palabras de ánimo hacia María; haremos llegar tu mensaje y le deseamos pronta recuperación. Si en el futuro necesitáis cualquier cosa, estaremos encantados de ayudar. Valoramos tu confianza y que recomiendes nuestros servicios a conocidos. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Miriam P. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-02-2026 a les 22:42
10 / 10
"Confianza por la actitud profesional y humana."
Atención al cliente va contestar el 02-03-2026 a aquest comentari:
Miriam, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes una actitud profesional y humana; es exactamente lo que ...(Más ↓) buscamos en Ford Lamsauto Lleida. Tu confianza es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir cuidando de nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Samuel R. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-02-2026 a les 13:11
10 / 10
"La experiencia fue de primera, gracias por el apoyo."
Atención al cliente va contestar el 02-03-2026 a aquest comentari:
Jenny P. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-02-2026 a les 12:06
4 / 10
"Falta de comunicación"
Llevo el coche el lunes, donde me indican que me dirían algo el martes por la mañana y tras muchísimas llamadas e insistencia por mi parte, conseguí respuesta el jueves. Luego ...(Más ↓) María fue muy amable, pero en los días anteriores que solo una persona sea la que te puede dar información y no esté disponibles tras tantas llamadas, da la sensación de frustración por no recibir respuesta de algo importante. Si es verdad que el miércoles llamaron, pero al teléfono de mi padre, siendo que en las varias llamadas anteriores yo había confirmado mi número de teléfono. (Menos ↑)
A millorar: Atención al cliente
Josep G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-02-2026 a les 19:51
10 / 10
"Vaig rebre informació clara i útil sobre el cotxe."
Atención al cliente va contestar el 27-02-2026 a aquest comentari:
David G. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-02-2026 a les 20:38
2 / 10
Pedro M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-02-2026 a les 19:19
10 / 10
"La asesoría fue honesta y útil, gracias."
Atención al cliente va contestar el 26-02-2026 a aquest comentari:
Angel V. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-02-2026 a les 23:31
10 / 10
"Equip resolutiu i ràpid, super content."
Atención al cliente va contestar el 25-02-2026 a aquest comentari:
Antonio J. A. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-02-2026 a les 20:25
10 / 10
"Bon tracte, sense pressa ni nervis."
Atención al cliente va contestar el 25-02-2026 a aquest comentari:
Francisco M. M. L. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-02-2026 a les 12:53
4 / 10
"Todo correcto, excepto una incidencia en la revisión del vehículo."
La atención fue correcta,salvo que estando en vehículo en garantía y mantenimiento gratuito y con 33.000 kms,los amortiguadores traseros,perdían líquido,caso inusual,debía ...(Más ↓) haberlo cambiado sin conste alguno y no como manifiesta que es por su uso .No estoy de acuerdo con la decisión tomada. (Menos ↑)
A millorar: La atención recibida respecto a la revisión del vehículo,pues estando en garantía y teniendo el mantenimiento gratuito,el servicio realizado no es el correcto.
Agustin S. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-02-2026 a les 22:49
8 / 10
"Recomiendo este equipo, buena comunicación y rapidez."
Atención al cliente va contestar el 20-02-2026 a aquest comentari:
Gracias, Agustín, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras la buena comunicación y la rapidez. En Ford Lamsauto Lleida ...(Más ↓) trabajamos para mantener un servicio cercano y ágil en cada interacción. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Francisco R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-02-2026 a les 21:09
8 / 10
"Resultado final excelente, se aprecia el cuidado del equipo."
Atención al cliente va contestar el 19-02-2026 a aquest comentari:
Francisco, agradecemos que compartas tu experiencia con Ford Lamsauto Lleida. Nos alegra saber que el resultado final te parece excelente y ...(Más ↓) que se aprecia el cuidado del equipo. Si quieres comentar algún detalle adicional o necesitas nuestra ayuda en futuras visitas, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Javier S. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-02-2026 a les 20:51
10 / 10
"El equipo hizo que todo fuera sencillo y claro."
Atención al cliente va contestar el 19-02-2026 a aquest comentari:
Santiago M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-02-2026 a les 20:12
8 / 10
"L’objectiu s’ha complert: qualitat final excel·lent"
Atención al cliente va contestar el 19-02-2026 a aquest comentari:
Carlos M. P. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-02-2026 a les 20:02
10 / 10
"Recomano aquesta concessionària al 100%. Atenció impecable i professionals destacats."
Atención al cliente va contestar el 18-02-2026 a aquest comentari:
Pere P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-02-2026 a les 21:15
8 / 10
"Recomiendo sin duda, servicio rápido y fiable."
Atención al cliente va contestar el 17-02-2026 a aquest comentari:
Mario G. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-02-2026 a les 20:10
10 / 10
"Tot molt bé excepte el final"
Quan vaig anar a buscar el cotxe no se m va donar cap explicació del que s havia fet al cotxe i el motiu dels fallos detectats, em van donar les claus i ja està. No va ser la ...(Más ↓) Maria qui em va atendre en la recollida. (Menos ↑)
Atención al cliente va contestar el 17-02-2026 a aquest comentari:
Mario, gràcies per compartir la teva experiència. Ens alegra saber que en general quedes satisfet, i entenem que l’explicació al final ...(Más ↓) no va ser clara per tu. Agraïm la teva opinió i la transmetrem als responsables per millorar la informació proporcionada en la recollida del vehicle. Si vols afegir més detalls o comentar-hi més, estem a la teva disposició. (Menos ↑)
Jose M. P. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-02-2026 a les 17:51
10 / 10
"Gestió i entrega molt ràpides, fantàstic."
Atención al cliente va contestar el 17-02-2026 a aquest comentari:
Agusti A. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-02-2026 a les 20:56
10 / 10
"Equipo profesional y atento, se nota la experiencia."
Atención al cliente va contestar el 16-02-2026 a aquest comentari:
Agusti, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que percibes a nuestro equipo como profesional y atento y que la experiencia fue ...(Más ↓) positive. En Ford Lamsauto Lleida trabajamos para ofrecer servicio de calidad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir así. Si en algún momento quieres compartir algún detalle adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Silvia R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-02-2026 a les 11:31
6 / 10
"Trato correcto y cercano."
Trabajo correcto. Cumplieron con los tiempos y además aplicaron algo de descuentos en la factura....(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: Me gustaría q me enseñaran que recambios han cambiado, que me mostrarán los cambios hechos y ver las piezas antiguas. Falta feedback con el mecánico.
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