El que els clients opinen sobre aquesta empresa
865 Opinions trobades
Luis S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-08-2025 a les 21:39
6 / 10
"Esperaba pagar menos."
La atención excelente, pero pedí en dos ocasiones un presupuesto por teléfono y nunca lo recibí y al final he encontrado un precio muy superior al de otros años, que de ...(Más ↓) saberlo de antemano hubiera buscado otras opciones. (Menos ↑)
A millorar: Deberían bajar los precios.
Jose V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-08-2025 a les 21:32
10 / 10
"El trato recibido fue impecable, sin duda volveré a confiarles el mantenimiento de mi vehículo."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 19-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros para el mantenimiento de tu vehículo. Nos alegra mucho saber que ...(Más ↓) quedaste satisfecho con nuestro trato. Estaremos encantados de seguir atendiéndote en futuras ocasiones. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y valoramos mucho tu recomendación. (Menos ↑)
Noelia O. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-08-2025 a les 12:34
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, hicieron un gran trabajo en mi vehículo."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 18-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Noelia Olimpia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro trabajo y la atención recibida. Para nosotros es un placer poder ayudarte y ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Mercedes O. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-08-2025 a les 21:52
10 / 10
"El trabajo realizado en mi vehículo fue impecable, sin duda recomendaré este concesionario a mis amigos."
Departamento de Calidad va contestar el 18-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Mercedes, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con el trabajo ...(Más ↓) realizado en tu vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Manuel M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-08-2025 a les 23:19
10 / 10
"Impresionante calidad en el servicio, el trato fue excepcional y superaron mis expectativas."
Departamento de Calidad va contestar el 14-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato y servicio superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Rafael C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-08-2025 a les 21:41
2 / 10
"Poca profesionalidad en la gestión"
No estoy satisfecho con la atención al cliente. Llamé en dos ocasiones antes de dejar el vehículo para preguntar el tiempo estimado de trabajo y no obtuve respuesta. Me dijeron ...(Más ↓) que me llamarían y no lo hicieron. Después de dejarlo, intenté de nuevo contactar para comentar un asunto y tampoco obtuve respuesta. Además, no encontraban el presupuesto que ellos mismos me habían pasado previamente. Cuando lo comenté en persona, la única explicación fue que estaban saturados. Cuesta pensar que el taller de un concesionario oficial funcione de esa manera. En mi experiencia, la comunicación ha sido deficiente y no lo recomendaría. (Menos ↑)
A millorar: Mejorar la atención telefónica al cliente
Antonio G. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-08-2025 a les 10:56
2 / 10
Alberto T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-08-2025 a les 01:05
10 / 10
"El trato recibido fue impecable, me hicieron sentir valorado como cliente y resolvieron mi problema con gran facilidad."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 11-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y que pudimos resolver tu problema con ...(Más ↓) facilidad. Para nosotros es muy importante ofrecer un trato cercano y eficaz. Agradecemos sinceramente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Esperanza V. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-08-2025 a les 22:24
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Departamento de Calidad va contestar el 11-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Esperanza, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que hemos superado tus ...(Más ↓) expectativas y que valoras nuestra profesionalidad. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Pedro G. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-08-2025 a les 08:18
8 / 10
"Un trato excepcional por parte del equipo, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 06-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pedro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que valoras ...(Más ↓) positivamente nuestro trato. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre la mejor experiencia. Agradecemos también que nos recomiendes a tus conocidos. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Filip P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-08-2025 a les 22:10
10 / 10
"Good and friendly"
I read some google reviews prior to visiting which were mixed. But upon arrival for my first jeep wrangler revision and despite being by understaffed in August I was met politely ...(Más ↓) and warmly by Javier, who took down my details. Told me an estimated price for the works and my phone number informing me how long it would take and that I would be contacted when it was done Javier messaged on time if not slightly before, the service costed me less than originally quoted and I’m very pleased with the outcome (Menos ↑)
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 06-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Filip, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que Javier te atendió con amabilidad y que el ...(Más ↓) servicio cumplió con tus expectativas. Lamentamos que las reseñas previas hayan sido mixtas, pero agradecemos tu confianza y valoración positiva. Nos esforzamos en ofrecer siempre la mejor atención y resultados. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Maria D. O. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-07-2025 a les 11:44
10 / 10
"Impecable atención recibida en el taller, realmente superaron mis expectativas y me hicieron sentir valorado."
Departamento de Calidad va contestar el 31-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Dolores, Nos alegra saber que la atención en nuestro taller superó tus expectativas y que te sentiste valorada. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un excelente servicio. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad que tengas. (Menos ↑)
Maria C. L. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-07-2025 a les 05:43
6 / 10
Mohamed S. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-07-2025 a les 21:30
10 / 10
"Une équipe de professionnels très compétente et à l écoute, j ai été ravi de mon expérience dans leur atelier."
Departamento de Calidad va contestar el 31-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Mohamed. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un servicio profesional y atento, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Alejandro B. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-07-2025 a les 10:29
10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, superando todas mis expectativas y asegurando que mi vehículo estuviera en perfectas condiciones."
Muy profesionales y atentos a lo que necesitaba, y muchas gracias por el obsequio!...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 29-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra saber que la atención en nuestro taller superó tus expectativas y que tu vehículo está en ...(Más ↓) perfectas condiciones. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro equipo y nos complace que el obsequio haya sido de tu agrado. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Sonia W.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-07-2025 a les 13:42
8 / 10
"See my opinion"
Although ultimately the repair was done quickly, there was some doubt as to if you would need to keep the car for 2 or 3 days depending on the initial findings of the technician. ...(Más ↓) What I found unsatisfactory was there was no provision to supply me with a courtesy vehicle if this had happened. Considering I live 45km away from Málaga, this would have caused me considerable inconvenience and I would have had to pay for a hire car. I find this incredible as the car is still under warranty and part of the repair was due to a recall. Regards Sonia Ward (Menos ↑)
Departamento de Calidad va contestar el 28-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Sonia, por compartir tu experiencia. Lamentamos saber que no hubo una solución de vehículo de cortesía disponible ...(Más ↓) durante el proceso de reparación. Entendemos que esto puede ser incómodo, especialmente considerando la distancia que vives de Málaga. Apreciamos tu comprensión sobre la rapidez con la que se realizó la reparación y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio en el futuro. Gracias por confiar en nosotros y por su recomendación. (Menos ↑)
Diego L. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-07-2025 a les 11:04
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo mostró gran profesionalidad y resolvieron mis dudas con claridad."
Departamento de Calidad va contestar el 28-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Diego, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excelente y que pudimos resolver tus dudas de manera ...(Más ↓) clara. Tu reconocimiento a nuestra atención al cliente es muy valioso para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Juan C. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-07-2025 a les 08:27
10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio de taller, superaron mis expectativas en todos los aspectos."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 25-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente y el servicio de taller superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Jose C. R. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-07-2025 a les 09:05
10 / 10
"La profesionalidad del equipo técnico superó mis expectativas, ¡recomiendo este concesionario al 100"
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 24-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Carlos, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo técnico ha superado ...(Más ↓) tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Anne G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-07-2025 a les 09:24
10 / 10
"Je suis extrêmement satisfait de la qualité des services fournis, un vrai plaisir de faire affaire avec eux."
Departamento de Calidad va contestar el 23-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Anne. Nos alegra muchísimo saber que estás extremadamente satisfecha con la calidad de nuestros servicios. Es un ...(Más ↓) verdadero placer para nosotros poder atenderte y ofrecerte la mejor experiencia posible. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
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