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EBRO M-Automoción Barcelona - Gran Vía

Concessionari de vehicles

EBRO M-Automoción Barcelona - Gran Vía

Gran Via de les Corts Catalanes, 484
08015 - Barcelona (Barcelona, España)

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98% dels clients recomanen aquesta empresa

Valoració general:

valoracion

9.3 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

37 Opinions trobades

M
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del personal, me hicieron sentir acompañado en todo momento."

Atención al cliente va contestar el 14-01-2026 a aquest comentari:

Manuel, nos alegra mucho saber que te hizo sentir acompañado nuestro equipo. Gracias por destacar la atención y el trato; para nosotros ...(Más ↓) es fundamental brindar apoyo en cada paso. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Esperamos verte de nuevo en EBRO M-Automoción Barcelona - Gran Vía. Un saludo y gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo demostró una gran profesionalidad y conocimiento sobre los vehículos, la compra fue muy satisfactoria."

Atención al cliente va contestar el 30-12-2025 a aquest comentari:

Jesús, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el equipo demostró profesionalidad y conocimiento y que la compra fue ...(Más ↓) satisfactoria. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier consulta o futura necesidad. Un saludo del equipo de EBRO M-Automoción Barcelona - Gran Vía. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato que recibí fue inmejorable, el equipo me hizo sentir muy cómodo durante todo el proceso de compra."

Atención al cliente va contestar el 22-12-2025 a aquest comentari:

Maria José, Gracias por tus palabras tan amables. Nos alegra enormemente saber que te sentiste cómoda y bien atendida durante el proceso ...(Más ↓) de compra. Tu satisfacción y la posibilidad de recomendar nuestros servicios nos motivan a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. Un saludo del equipo de EBRO M-Automoción Barcelona - Gran Vía (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, el equipo fue profesional y conocía bien los vehículos."

Atención al cliente va contestar el 18-12-2025 a aquest comentari:

Tristan, Gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la atención fue profesional y que el equipo mostró un buen ...(Más ↓) conocimiento de los vehículos. Tu confianza nos motiva a seguir cuidando cada detalle y a estar a tu disposición para lo que necesites. Un saludo del equipo de EBRO M-Automoción Barcelona - Gran Vía. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y un equipo de profesionales muy comprometidos con el cliente, sin duda volveré."

Atención al cliente va contestar el 16-12-2025 a aquest comentari:

David, gracias por tus amables palabras y por valorar la atención de nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste acompañado y que ...(Más ↓) nuestro compromiso contigo marca la diferencia. Será un placer recibirte de nuevo en EBRO M-Automoción Barcelona - Gran Vía. Si necesitas cualquier cosa antes de tu próxima visita, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad, me sentí muy valorado como cliente durante todo el proceso de compra."

Atención al cliente va contestar el 12-12-2025 a aquest comentari:

Jaume, agradecemos mucho tus palabras y nos alegra saber que te sentiste valorado y bien atendido durante todo el proceso de compra. ...(Más ↓) Compartir tus impresiones nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en algún aspecto podemos superar tus expectativas, cuéntanos. Gracias por confiar en EBRO M-Automoción Barcelona - Gran Vía y por recomendar nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Una experiència molt satisfactòria estic encantat amb la meva nova compra gràcies a la seva atenció personalitzada."

Atención al cliente va contestar el 04-12-2025 a aquest comentari:

Jesús, Moltes gràcies per compartir la teva opinió. Estem encantats que la compra sigui satisfactòria i que l’atenció personalitzada ...(Más ↓) hagi contribuït a una bona experiència. Continuarem treballant per oferir un servei proper i atent. Si en algun moment necessites qualsevol cosa, no dubtis a contactar-nos. (Menos ↑)

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Y
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2 / 10

"Experiencia decepcionante tras el pago del vehículo"

Realicé la compra del vehículo y pagué todo al contado confiando en la información recibida. Antes del pago dejé claro que no podía recoger el coche conduciéndolo y que ...(Más ↓) necesitaba un transporte en grúa. Se me aseguró que no habría problema, incluso pagando un suplemento. Después de realizar el pago, la comunicación empeoró notablemente: cambios constantes en la información, retrasos en las respuestas y, finalmente, me informan de que la entrega no sería en grúa, sino con un conductor, algo que nunca acepté. La experiencia ha sido muy frustrante y no refleja la profesionalidad que esperaba. (Menos ↑)

A millorar: La comunicación, la claridad en la información y el cumplimiento de lo acordado antes del pago.

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A
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró un alto nivel de profesionalidad, estoy muy satisfecho con mi compra."

Atención al cliente va contestar el 02-12-2025 a aquest comentari:

Antonio, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente que hayas percibido el alto nivel de profesionalidad de nuestro equipo y ...(Más ↓) que estés muy satisfecho con tu compra. En EBRO M-Automoción Barcelona - Gran Vía trabajamos para ofrecerte un servicio cercano y de calidad. Si necesitas cualquier cosa, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Experiència immillorable al concessionari, els recomano a tothom que busqui un cotxe nou."

Atención al cliente va contestar el 01-12-2025 a aquest comentari:

Silvia, moltes gràcies per les teves paraules i per recomanar-nos. Ens alegra saber que has viscut una experiència immillorable al nostre ...(Más ↓) concessionari. Compartirem la teva valoració amb l’equip de EBRO M-Automoción Barcelona - Gran Vía. Si en algun moment necessites assistència o estàs pensant en un futur vehicle, estarem encantats d’ajudar-te. Gràcies de nou per la confiança i fins aviat. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La calidad del servicio fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."

Atención al cliente va contestar el 28-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Consuelo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y que la ...(Más ↓) experiencia fue excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Una experiencia excepcional con un equipo altamente profesional y atento que hizo que la compra de mi vehículo fuera fácil y agradable."

Atención al cliente va contestar el 26-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo hacer que la compra fuera sencilla y agradable. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Un equipo muy profesional que entendió mis necesidades y me ayudó a encontrar el vehículo ideal para mí."

Atención al cliente va contestar el 24-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Vanesa, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo ayudarte a ...(Más ↓) encontrar el vehículo perfecto para ti. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Una experiencia maravillosa con un trato personalizado y amigable durante todo el proceso de adquirir mi nuevo coche."

Atención al cliente va contestar el 24-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisca, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato ...(Más ↓) personalizado y amigable durante la compra de tu coche. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto nuevamente! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La experiencia fue excepcional, recibí un servicio personalizado y encontré exactamente lo que buscaba."

Atención al cliente va contestar el 21-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que recibiste un servicio ...(Más ↓) personalizado y que encontramos lo que buscabas. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando para ofrecer siempre lo mejor. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado durante todo el proceso de compra del vehículo nuevo."

Atención al cliente va contestar el 20-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Enrique, por tus amables palabras y confianza en EBRO M-Automoción Barcelona - Gran Vía. Nos alegra saber que disfrutaste ...(Más ↓) de una atención personalizada y que tu experiencia fue excelente. Valoramos mucho tu recomendación y seguimos comprometidos en ofrecerte el mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy bien acompañado en la compra de mi nuevo vehículo."

Atención al cliente va contestar el 18-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Marc, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien acompañado y ...(Más ↓) satisfecho con nuestro equipo y servicios. Para nosotros es un placer ayudarte en la compra de tu nuevo vehículo. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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