Allò que els clients opinen sobre aquesta empresa
178 Opinions trobades
Jovasa 2. S.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 10-06-2024 a les 22:50

4 / 10
"Agradable y rápida.Era el mantenimiento pequeño"
A millorar: Explicación de los trabajos a realizar
Professionals tractats:
Eliseo R. S.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 10-06-2024 a les 22:25

4 / 10
"Lo dicho anteriormente "
A millorar: Me citaron para el día 5 a la 10,00h, para hacer la revisión correspondiente. Una vez allí le comenté a la Srta. que me atendió que no funcionaba bien la cortina solar y que además olía bastante el tubo de escape a CO2, entonces me dijo que el coche me lo tenían que entregar a partir de la 17:00h. Nosotros estamos en Begonte y por lo tanto tuvimos que quedarnos en Lugo a comer con el consiguiente gasto. Me parece excesivo el tiempo empleado para hacer la revisión y comprobando que más clientes venían sin cita previa y se les atendía. Del trato que recibimos, no me quejo, al contrario, nos desplazaron hasta el centro. Sinceramente creo que tienen que ver que los clientes con cita previa, son los primeros para realizarles el trabaj
Teresa F. C.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 27-05-2024 a les 21:46

2 / 10
"Limpieza de coche antes de entrega"
Las alfombrillas totalmente sucias cuando estaban limpas a ala entrada del coche en taller. A mi padre tampoco le limpiaron el coche, ni por dentro ni por fuera en la revisión ...(Més ↓) que le hicieron, después de cobrarle unos *** euros. (Menys ↑)
A millorar: Limpeza antes de la entrega del coche
Felipe T. A.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 24-05-2024 a les 22:32

4 / 10
"A ver si de ésta hay suerte y acertamos."
Opinión del personal con el que interactúo: Sandra muy maja y atenta: 9 puntos. Varela todavía mejor si cabe: 10 puntos. El único problema es, que después de varios meses y ...(Més ↓) de varias visitas al taller y con **** euros gastados, seguimos con el mismo ruido de marcha o en circulación. Desesperante. un saludo. (Menys ↑)
A millorar: El resultado.
Professionals tractats:
Construcciones F. I. S.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 17-05-2024 a les 22:30

4 / 10
Patricia T.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 07-05-2024 a les 20:57

4 / 10
Manuel A. T. V.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 24-04-2024 a les 17:35

4 / 10
"Buena gestión de los empleados, pésima experiencia con MB"
Lo primero decir que gracias a la atención recibida por parte de Silvia Rodriguez y Oscar Mosquera, mi valoración es de 6 puntos y 3 estrellas, que solo puedo decir buenas ...(Més ↓) palabras de ellos, pero la mala gestión de stock de piezas por parte de la marca, no pueden inmovilizar un vehículo durante más de tres meses, se que me diréis que todos están igual, pero Mercedes Benz no debería ser una marca más, ya que su precio tampoco lo es. Un saludo. (Menys ↑)
A millorar: El tiempo de devolución del vehículo, pese a que no es culpa del concesionario, la gestión del stock de la marca lastra al concesionario
Jose M. V. C.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 13-04-2024 a les 16:32

4 / 10
"Atención amable. Empleados excesivamente ocupados"
Professionals tractats:
Sabrina T.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 09-04-2024 a les 20:43

4 / 10
Celso V.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 02-04-2024 a les 22:23

4 / 10
Juan S. P. F.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 18-03-2024 a les 20:34

4 / 10
"Mal servicio, profesionales sin formación "
Profesionales sin formación ni conocimientos, problemas sin solucionar desde enero, cero compromiso tanto desde el concesionario como desde el servicio post venta de MG. ...(Més ↓) (Menys ↑)
A millorar: En mucho, desde enero tengo un problema en mi coche que no han solucionado
Professionals tractats:
Ruben P. S.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 18-03-2024 a les 20:32

2 / 10
Jose M. P. R.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 18-03-2024 a les 20:28

2 / 10
Saturnino T.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 12-03-2024 a les 17:20

4 / 10
A millorar: Amabilidad cero me entregaron el coche tarde y sin lavar
Professionals tractats:
Jose L. C. F.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 10-03-2024 a les 23:08

4 / 10
"Recepcion del vehiculo. Es mejorable"
Professionals tractats:
Emilio R.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 07-03-2024 a les 08:02

4 / 10
Pilar C.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 13-02-2024 a les 21:57

2 / 10
"No me parecen serios"
Hemos indicado que el coche comprado hace 1 año que esta consumiendo mucho scekte. De hecho hubo que reponerle antes de hacer la revision, y la contestación nos dijeron que es ...(Més ↓) normal. Si un coche nuevo consume mas aceite de lo que debería, que tengamos que estar rellenandolo es normal????? (Menys ↑)
Ana B. L. M.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 10-02-2024 a les 21:29

4 / 10
Felipe T. A.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 08-02-2024 a les 12:53

2 / 10
" Demasiada burocracia en la gestión y falta de resolución. "
Sin comentarios. (Ya van *** euros tirados a la basura). Pero el problema continua. Sensación de estafa. No tengo una buena opinión que expresar. Muy decepcionado....(Més ↓) (Menys ↑)
A millorar: Mejoraría la formación y la capacidad del personal del taller.
Professionals tractats:
Sheila G. G.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 06-02-2024 a les 20:56

2 / 10
"Lo mandaron de Nissan"
Yo no soy experta en este trabajo, pero creo que se gana más dedicando un poco de más tiempo y hacerlo bien que no tener que llevarlo 3 o 4 veces. ...(Més ↓) (Menys ↑)
A millorar: No hablo de una sola vez, llevé a arreglar mi coche y tuvo que volver varías veces para que lo dejaran bien, de esta última vez, fué un golpe que le dieron en el propio taller, le pasa a cualquiera, pero déjenlo bien, cuando llego a casa veo que sigue estando mal.
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