El que els clients opinen sobre aquesta empresa
4361 Opinions trobades
Isabel V. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-09-2024 a les 23:17
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller. Satisfecha con el servicio recibido. Tengo intención de volver."
Se agradece seguimiento y contacto personal para la realización del mantenimiento, las aclaraciones respecto al servicio en el vehículo en el taller, así como el lavado de ...(Más ↓) cortesía. (Menos ↑)
Professionals tractats:
Antonio A. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-09-2024 a les 21:06
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y la calidad del servicio en el taller superó mis expectativas."
Professionals tractats:
Jesus P. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-09-2024 a les 11:52
10 / 10
"Muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, la profesionalidad del personal es destacable."
Professionals tractats:
Jesus M. C. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-09-2024 a les 23:52
2 / 10
"Coche nuevo, faltan piezas."
No puedo ni quiero de momento emitir juicio, valoración y recomendación puesto que dejé el coche para peritaje de un golpe en faro y defensa izquierda el día 5 de agosto y ...(Más ↓) sigo esperando su reparación. Nadie me ofreció coche de sustitución. Me reservo valoración para cuando me lo entreguen .Las valoraciones numéricas no tienen valor, por lo expuesto. (Menos ↑)
Salvador C. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-09-2024 a les 23:26
8 / 10
"Buen trato sin problemas"
Angel R. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-09-2024 a les 23:01
10 / 10
"Un servicio excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y me dejaron mi vehículo en perfectas condiciones."
Modesto A. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-09-2024 a les 22:18
10 / 10
"Excelente atención y servicio de taller, el equipo demostró gran profesionalidad y dedicación."
Professionals tractats:
Rogelio V. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-09-2024 a les 21:00
8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller, un equipo altamente cualificado y amable que resolvió mis problemas rápidamente."
Professionals tractats:
Jose A. G. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-09-2024 a les 18:34
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, definitivamente regresaré para futuros servicios."
Professionals tractats:
Jesus R. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-08-2024 a les 16:20
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller sin duda volveré para futuras reparaciones."
Professionals tractats:
Mario R. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-08-2024 a les 15:35
10 / 10
"Me sorprendió gratamente la amabilidad del personal y la rapidez con que atendieron mi necesidad. Recomiendo este concesionario."
Carlos R. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-08-2024 a les 09:01
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, la rapidez y eficacia fueron impecables."
Professionals tractats:
Alejandro R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-08-2024 a les 08:51
10 / 10
"Excelencia en el Servicio, hace honor a la marca que representa"
Tanto Jonatan Gomez, como Sandra, como Oscar, han cumplido perfectamente con mis necesidades en las tres ocasiones que he realizado la revisión de mis vehículos Particular y ...(Más ↓) Empresa . El trato, la puntualidad, el vehículo de cortesía, y el precio de los servicios realizados, han sido de plena satisfacción. Mercedes España debería aplicar en toda su red este modelo de gestión y trato a sus clientes. Esta empresa hace honor a la marca. Gracias y seguir así. (Menos ↑)
Professionals tractats:
Daniel C. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-08-2024 a les 11:45
8 / 10
"El personal fue muy amable y resolutivo, superaron mis expectativas con la calidad de su trabajo."
A millorar: Explicar mejor la reparación a realizar y que sea más completa la misma
Professionals tractats:
Marcos V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-08-2024 a les 22:06
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad de todo el equipo en el taller, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."
Professionals tractats:
Isaac B. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-08-2024 a les 21:24
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y efectividad del servicio en el taller, altamente recomendables."
Professionals tractats:
Margarita T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-08-2024 a les 20:33
10 / 10
"Un equipo profesional y altamente capacitado que resolvió mi problema rápidamente, ¡recomiendo este taller"
Professionals tractats:
Ramiro V. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-08-2024 a les 20:33
10 / 10
"El equipo técnico demostró una gran profesionalidad y conocimientos, estoy muy satisfecho con los resultados."
Professionals tractats:
Jose M. F. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-08-2024 a les 13:48
4 / 10
"Atención lenta y falta rigor en los procesos de servicio al cliente."
Es la primera vez que hago mantenimiento en este concesionario y he ido a él porque es donde compré el coche con muy buena atención a pesar que me quedan más cerca de mi ...(Más ↓) domicilio otros concesionarios. Quizás he tenido mala suerte o que ha sido en agosto, un mes complicado casi para cualquier servicio. Lo digo como atenuante a mi mala valoración. Mi valoración es negativa por los siguientes hechos: 1- El espacio de recepción de taller y sala de espera es super moderna, han cuidado mucho ese aspecto pero por contra la atención personal aunque es buena en el trato no es buena en cuanto a tiempos; ya puedes ir sin prisa. 2- He llegado con un ruido que llevo más de 11 meses con él y al menos 3 visitas al concesionario para solucionarlo, no a este concesionario pero si a otro del propio grupo Angal y como el mecánico no estaba disponible para escucharlo pues me sigo llevando puesto el ruido. Llegué a entregarles un archivo de audio con el ruido. El mecánico que me llamó por teléfono para preguntarme por dicho ruido, no sabía de que le hablaba, vamos que ni le comentaron que había un audio. 3- Me han entregado el coche tras el mantenimiento correspondiente cambio de luna y otros ajustes y no me han entregado ni un solo documento que acredite nada de lo que me han hecho. 3- Al preguntar sobre las cuestiones revisadas, las respuestas fueron poco precisas ya que me respondieron a partir de apuntes de la hoja de taller poco clarificadoras. 4- Le he preguntado por un parasol de cortesía a la persona que recepcionó el coche y me dijo muy amable que sin problema que los tenían pero al día siguiente cuando se lo solicité a la persona que me entregó el coche me dijo que imposible, que de eso no tenían. Esto es una tontería pero demuestra la falta de rigor en la información o de falta de uniformidad en el trato. La persona que recepcionó el coche no dejó de escribir en su ordenador: tiene garantía, pago cuota de mantenimiento pero sin embargo quien me hace entrega del coche no tenía esa información llegando a pasarme la factura a abonar y vuelta a empezar a mover papeles. No se explica. (Menos ↑)
Professionals tractats:
Manuel A. A. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-08-2024 a les 21:28
10 / 10
"Excelente trato y atención en el taller, muy satisfecho con la profesionalidad del equipo de mecánicos."
Professionals tractats:
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
Si ets o has estat client, sol·licita ara la teva invitació per poder exercir el teu dret a opinar sobre la teva experiència i valorar els serveis rebuts.