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Dalmau Motor - Volkswagen en Lleida

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Dalmau Motor - Volkswagen en Lleida

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Valoració general:

valoracion

9.7 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

2758 Opinions trobades

A
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10 / 10

"Sobresalientes empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Garaje Dalmau va contestar el 20-02-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Adria, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Garaje Dalmau Volkswagen! (Menos ↑)

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E
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2 / 10

"No garantía, No servicio oficial!! "

Se debería tener más empatia con el cliente, mientras solo he tenido mantenimientos ok pero a la primera avería, ya hemos partido peras, después de una semana y media con ...(Más ↓) coche prestado, ya que no tenían hueco antes, llega el día esperado para la reparación y no me dan solución y me avisan a las 17h de la tarde... Vivo a 50km y tengo que decidir que vuelvan a montar el coche y sacarlo del taller sin reparar, por cierto, ese mismo día llego a otro concesionario a las 19h30, me dejan coche de sustitución y al día siguiente coche reparado y a un precio muy inferior (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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4 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A millorar: Empatia con el cliente

Garaje Dalmau va contestar el 20-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Emilio. Lamentamos la situación vivida y entendemos tu frustración. Tomamos nota de tus ...(Más ↓) comentarios para mejorar nuestros servicios y garantizar una mejor atención en el futuro. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. ¡Gracias por tu feedback! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El trato ha sido atento. Extraordinarios profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Garaje Dalmau va contestar el 20-02-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ferran, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato atento y que nuestro equipo ha cumplido ...(Más ↓) con tus expectativas. Estamos encantados de que te hayas sentido bien atendido por nuestros profesionales. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Un servicio cuidadoso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Garaje Dalmau va contestar el 20-02-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Ferran! Nos alegra saber que has recibido un servicio cuidadoso. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos verte de nuevo en Garaje Dalmau Volkswagen. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Recomendable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Garaje Dalmau va contestar el 20-02-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Noemi, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas valorado nuestros servicios tan alto. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El conjunto de empleados sobresaliente. Gran servicio. La experiencia ha sido satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Garaje Dalmau va contestar el 20-02-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Sandra, por tomarte el tiempo de dejar tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia satisfactoria con ...(Más ↓) nuestro equipo y que el servicio ha sido de tu agrado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Garaje Dalmau Volkswagen. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Atención atenta y excelente organización durante todo el proceso. Muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Garaje Dalmau va contestar el 20-02-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Gerard, por tu reseña y recomendación. Nos alegra saber que tu experiencia en Garaje Dalmau Volkswagen fue excelente y ...(Más ↓) que te sentiste bien atendido. Estamos comprometidos con brindar un servicio de calidad y nos motiva saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte de nuevo pronto y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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C
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4 / 10

"Muy mala experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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4 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

A millorar: Después de pagar ****€ en una avería y después de haber transcurrido 12 horas desde la reparación.....el coche se queda averiado de nuevo.Me dicen ahora que es cadena de distinción y que la avería cuesta ****€.Solicito devolución al menos de la bomba tandem y de la batería que son nuevos y me lo deniegan.

Professionals tractats:

Garaje Dalmau va contestar el 20-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Cristina. Lamentamos sinceramente que haya vivido una mala experiencia con nosotros. Tomamos ...(Más ↓) en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios. Agradecemos su honestidad y esperamos tener la oportunidad de demostrarle que podemos hacerlo mejor en el futuro. Su opinión es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Especialistas cercanos. Sublime asistencia siempre."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Garaje Dalmau va contestar el 15-02-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Llac, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una asistencia sublime y que te hemos brindado un ...(Más ↓) servicio cercano. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación, es muy importante para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Garaje Dalmau Volkswagen. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Una plantilla destacable. Sublime profesionalidad siempre que voy."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Garaje Dalmau va contestar el 15-02-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Silvia, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has experimentado una sublime profesionalidad en cada visita. Estamos ...(Más ↓) encantados de saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir ofreciéndote un servicio excepcional en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La experiencia fue impecable y lo recomiendo. Una plantilla muy competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Garaje Dalmau va contestar el 15-02-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu recomendación, Daniel. Nos alegra saber que tu experiencia en Garaje Dalmau Volkswagen fue impecable y que ...(Más ↓) consideras nuestra plantilla muy competente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales eficiente y trato cordial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Garaje Dalmau va contestar el 14-02-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Gerard, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro equipo y que has ...(Más ↓) recibido un trato cordial. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Muy buen servicio"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Garaje Dalmau va contestar el 14-02-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Emili, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas quedado satisfecho. Gracias por recomendarnos, es un honor para nosotros. Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención ha sido extraordinaria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Professionals tractats:

Garaje Dalmau va contestar el 14-02-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carla, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos mucho tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"El proceso ha resultado impecable y una plantilla de trabajadores muy responsable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Professionals tractats:

Garaje Dalmau va contestar el 14-02-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Cervera, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el proceso ha sido impecable y que nuestro equipo ...(Más ↓) ha sido responsable. Agradecemos tus comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Gran asesoramiento y especialistas honestos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Garaje Dalmau va contestar el 14-02-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Francisca! Nos alegra saber que has recibido un gran asesoramiento y que nuestros especialistas fueron honestos contigo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Gracias por recomendarnos con una puntuación tan alta. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Insuperable atención. Una plantilla de trabajadores muy buena. Un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Garaje Dalmau va contestar el 13-02-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Laura, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención insuperable por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Trabajamos duro para ofrecer un servicio excepcional a todos nuestros clientes. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy buen asesoramiento. Un 10 y la experiencia ha resultado inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Garaje Dalmau va contestar el 13-02-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Mari Carmen, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un excelente asesoramiento ...(Más ↓) y que tu experiencia fue inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Garaje Dalmau Volkswagen y que puedas recomendar nuestros servicios a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Atención al cliente amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Garaje Dalmau va contestar el 13-02-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Ramon, por tu reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención al cliente. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Trato destacable. Un grupo de profesionales sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Garaje Dalmau va contestar el 13-02-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato destacable y que nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales ha cumplido con tus expectativas. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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