Cambié el aceite e hice la revisión en diciembre y la correa de distribución en Enero, porque tenía que estar allí el coche 8h según ustedes y en Abril me perdía aceite y ...(Más ↓)me dijeron que estaba la correa a punto de romperse.Tenía cita a las 11:30h y a las 13:30h me avisaron para pasar a recogerlo a última hora.No me cuadran las horas del nuevo cambio de correa.A parte no se me entregó una copia del trabajo realizado, cuando me corresponde tener una copia legalmente.Por cierto sigue oliendo a goma quemada. Estoy muy descontenta con el trato recibido. (Menos ↑)
A millorar: Realizar bien un trabajo de mantenimiento y entregar una copia de un nuevo cambio de correa de distribución por mal montaje.Por cierto no me cuadra el tiempo de la última vez con la primer
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Arantxa Ríos va contestar el 30-04-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que ha encontrado confianza y comodidad desde la llegada. En Citroën Palausa Valladolid trabajamos para que cada ...(Más ↓)experiencia sea así. Gustavo, agradecemos que comparta su experiencia y quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
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Nos alegra saber que ha encontrado confianza y comodidad desde la llegada. En Citroën Palausa Valladolid trabajamos para que cada ...(Más ↓)experiencia sea así. Gustavo, agradecemos que comparta su experiencia y quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
A
Arantxa Ríos pertany a la direcció de l'empresa
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"El equipo transmite confianza con su actitud serena."
A
Arantxa Ríos va contestar el 30-04-2026 a aquest comentari:
María Cristina, nos alegra saber que nuestro equipo transmite confianza y serenidad. Seguiremos cuidando ese trato y quedamos a tu ...(Más ↓)disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Arantxa Ríos va contestar el 30-04-2026 a aquest comentari:
María Cristina, nos alegra saber que nuestro equipo transmite confianza y serenidad. Seguiremos cuidando ese trato y quedamos a tu ...(Más ↓)disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
A
Arantxa Ríos pertany a la direcció de l'empresa
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Arantxa Ríos va contestar el 30-04-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir su experiencia, Juan Carlos. Nos alegra saber que fue excelente y que transmite confianza en nuestro equipo. ...(Más ↓)Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de satisfacción. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
Arantxa Ríos va contestar el 30-04-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir su experiencia, Juan Carlos. Nos alegra saber que fue excelente y que transmite confianza en nuestro equipo. ...(Más ↓)Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de satisfacción. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
A
Arantxa Ríos pertany a la direcció de l'empresa
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"Experiencia rápida y agradable, servicio excelente."
A
Arantxa Ríos va contestar el 29-04-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Juan. Nos alegra saber que fue rápida y agradable y que el servicio estuvo a la altura. Si en el ...(Más ↓)futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Arantxa Ríos va contestar el 29-04-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Juan. Nos alegra saber que fue rápida y agradable y que el servicio estuvo a la altura. Si en el ...(Más ↓)futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
A
Arantxa Ríos pertany a la direcció de l'empresa
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"Cuidados del cliente impecables, mejor que antes."
A
Arantxa Ríos va contestar el 28-04-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Sara. Nos alegra mucho saber que sientes un cuidado del cliente impecable y que notas una mejora ...(Más ↓)respecto a antes. Valoramos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. (Menos ↑)
Arantxa Ríos va contestar el 28-04-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Sara. Nos alegra mucho saber que sientes un cuidado del cliente impecable y que notas una mejora ...(Más ↓)respecto a antes. Valoramos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. (Menos ↑)
A
Arantxa Ríos pertany a la direcció de l'empresa
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"Recomiendo este concesionario por su fiabilidad y rapidez."
A
Arantxa Ríos va contestar el 27-04-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que nuestra fiabilidad y rapidez cumplen tus expectativas, Clemente. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar ...(Más ↓)nuestros servicios a conocidos. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Arantxa Ríos va contestar el 27-04-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que nuestra fiabilidad y rapidez cumplen tus expectativas, Clemente. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar ...(Más ↓)nuestros servicios a conocidos. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
A
Arantxa Ríos pertany a la direcció de l'empresa
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"Explicaciones claras y precisas, muy profesional."
A
Arantxa Ríos va contestar el 27-04-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que las explicaciones fueron claras y profesionales, Fernando. Agradecemos que compartas tu experiencia. Si en el futuro ...(Más ↓)necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte y de seguir contando con tu confianza. (Menos ↑)
Arantxa Ríos va contestar el 27-04-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que las explicaciones fueron claras y profesionales, Fernando. Agradecemos que compartas tu experiencia. Si en el futuro ...(Más ↓)necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte y de seguir contando con tu confianza. (Menos ↑)
A
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"Las instalaciones cumplen con creces las expectativas"
A
Arantxa Ríos va contestar el 22-04-2026 a aquest comentari:
Nos alegra mucho saber que las instalaciones cumplen con creces tus expectativas, Manuel. Agradecemos que compartas tu experiencia y nos ...(Más ↓)impulsa a seguir cuidando cada detalle para que te sientas cómodo en cada visita. Si necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Arantxa Ríos va contestar el 22-04-2026 a aquest comentari:
Nos alegra mucho saber que las instalaciones cumplen con creces tus expectativas, Manuel. Agradecemos que compartas tu experiencia y nos ...(Más ↓)impulsa a seguir cuidando cada detalle para que te sientas cómodo en cada visita. Si necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
A
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"La atención fue de calidad, seguimiento y comunicación impecables."
A
Arantxa Ríos va contestar el 22-04-2026 a aquest comentari:
La atención fue de calidad, seguimiento y comunicación impecables, y nos alegra mucho leerlo, Juan Carlos. Gracias por confiar en ...(Más ↓)Citroën Palausa Valladolid. Si en el futuro necesitas anything más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Arantxa Ríos va contestar el 22-04-2026 a aquest comentari:
La atención fue de calidad, seguimiento y comunicación impecables, y nos alegra mucho leerlo, Juan Carlos. Gracias por confiar en ...(Más ↓)Citroën Palausa Valladolid. Si en el futuro necesitas anything más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
A
Arantxa Ríos pertany a la direcció de l'empresa
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"La amabilidad del equipo suma a la calidad del servicio."
A
Arantxa Ríos va contestar el 20-04-2026 a aquest comentari:
M Carmen Nos alegra saber que la amabilidad del equipo se suma a la calidad del servicio. Agradecemos que compartas tu experiencia y que ...(Más ↓)confíes en Citroën Palausa Valladolid. Seguiremos trabajando para mantener ese trato cercano y la excelencia en cada visita. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Arantxa Ríos va contestar el 20-04-2026 a aquest comentari:
M Carmen Nos alegra saber que la amabilidad del equipo se suma a la calidad del servicio. Agradecemos que compartas tu experiencia y que ...(Más ↓)confíes en Citroën Palausa Valladolid. Seguiremos trabajando para mantener ese trato cercano y la excelencia en cada visita. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
A
Arantxa Ríos pertany a la direcció de l'empresa
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"La atención fue amable y eficiente, experiencia positiva."
A
Arantxa Ríos va contestar el 17-04-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir su experiencia, Zacarias. Nos alegra saber que la atención fue amable y eficiente y que su experiencia en general ...(Más ↓)fue positiva. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)
Arantxa Ríos va contestar el 17-04-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir su experiencia, Zacarias. Nos alegra saber que la atención fue amable y eficiente y que su experiencia en general ...(Más ↓)fue positiva. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)
A
Arantxa Ríos pertany a la direcció de l'empresa
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"Trato muy atento y eficiente, ventas claras y respuesta rápida."
A
Arantxa Ríos va contestar el 17-04-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que el trato fue atento y eficiente, y que las ventas fueron claras y la respuesta rápida. Marcos, gracias por compartir ...(Más ↓)tu experiencia y por la confianza depositada. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y facilitarte todo lo que necesites en Citroën Palausa Valladolid. (Menos ↑)
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Nos alegra saber que el trato fue atento y eficiente, y que las ventas fueron claras y la respuesta rápida. Marcos, gracias por compartir ...(Más ↓)tu experiencia y por la confianza depositada. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y facilitarte todo lo que necesites en Citroën Palausa Valladolid. (Menos ↑)
A
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"La experiencia fue impecable, todo explicado con claridad."
A
Arantxa Ríos va contestar el 17-04-2026 a aquest comentari:
Silvia, nos alegra mucho saber que la experiencia fue impecable y que todo quedó claro. Agradecemos que compartas tu experiencia y la ...(Más ↓)recomendación a tus conocidos. Si en algún momento necesitas nuestra asistencia, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
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Silvia, nos alegra mucho saber que la experiencia fue impecable y que todo quedó claro. Agradecemos que compartas tu experiencia y la ...(Más ↓)recomendación a tus conocidos. Si en algún momento necesitas nuestra asistencia, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
A
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"Calidad final impecable, todo correcto y eficiente."
A
Arantxa Ríos va contestar el 14-04-2026 a aquest comentari:
En Citroën Palausa Valladolid agradecemos que compartas, Maria. Nos alegra saber que la calidad final fue impecable y todo fue eficiente. ...(Más ↓)Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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En Citroën Palausa Valladolid agradecemos que compartas, Maria. Nos alegra saber que la calidad final fue impecable y todo fue eficiente. ...(Más ↓)Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
A
Arantxa Ríos pertany a la direcció de l'empresa
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"Confianza total, fueron transparentes y eficientes."
A
Arantxa Ríos va contestar el 14-04-2026 a aquest comentari:
Francisco, agradecemos que haya compartido su experiencia. Nos alegra saber que percibió confianza, transparencia y eficiencia en nuestro ...(Más ↓)servicio. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y la satisfacción de nuestros clientes. (Menos ↑)
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Francisco, agradecemos que haya compartido su experiencia. Nos alegra saber que percibió confianza, transparencia y eficiencia en nuestro ...(Más ↓)servicio. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y la satisfacción de nuestros clientes. (Menos ↑)
A
Arantxa Ríos pertany a la direcció de l'empresa
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"Trato muy humano, se nota la pasión por el cliente."
A
Arantxa Ríos va contestar el 14-04-2026 a aquest comentari:
En Citroën Palausa Valladolid nos alegra saber que percibiste un trato humano y la dedicación por el cliente. Paloma, gracias por ...(Más ↓)compartir tu experiencia. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Arantxa Ríos va contestar el 14-04-2026 a aquest comentari:
En Citroën Palausa Valladolid nos alegra saber que percibiste un trato humano y la dedicación por el cliente. Paloma, gracias por ...(Más ↓)compartir tu experiencia. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
A
Arantxa Ríos pertany a la direcció de l'empresa
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"Seguimiento y comunicación muy buenas, satisfecho al 100%."
A
Arantxa Ríos va contestar el 13-04-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación han sido de tu agrado y que estás satisfecho al 100%. En Citroën Palausa ...(Más ↓)Valladolid agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Arantxa Ríos va contestar el 13-04-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación han sido de tu agrado y que estás satisfecho al 100%. En Citroën Palausa ...(Más ↓)Valladolid agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
A
Arantxa Ríos pertany a la direcció de l'empresa
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"La dedicación del equipo fue evidente, excelente servicio."
A
Arantxa Ríos va contestar el 13-04-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Teodoro. Nos alegra saber que la dedicación del equipo y el servicio hayan sido de tu agrado. ...(Más ↓)Quedamos a tu disposición para lo que necesites en Citroën Palausa Valladolid. (Menos ↑)
Arantxa Ríos va contestar el 13-04-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Teodoro. Nos alegra saber que la dedicación del equipo y el servicio hayan sido de tu agrado. ...(Más ↓)Quedamos a tu disposición para lo que necesites en Citroën Palausa Valladolid. (Menos ↑)
A
Arantxa Ríos pertany a la direcció de l'empresa
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Arantxa Ríos va contestar el 13-04-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra saber que la asesoría fue precisa y útil. Si necesitas más ayuda en el futuro, ...(Más ↓)aquí estaremos en Citroën Palausa Valladolid. (Menos ↑)
Arantxa Ríos va contestar el 13-04-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra saber que la asesoría fue precisa y útil. Si necesitas más ayuda en el futuro, ...(Más ↓)aquí estaremos en Citroën Palausa Valladolid. (Menos ↑)
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En Citroën Palausa Valladolid nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recull, emmagatzema i mostra les opinions dels nostres clients amb total imparcialitat i transparència, per verificar que tota la informació que arriba als consumidors és real.
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
Si ets o has estat client, sol·licita ara la teva invitació per poder exercir el teu dret a opinar sobre la teva experiència i valorar els serveis rebuts.
