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Citroën Palausa Valladolid

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Citroën Palausa Valladolid

C. del Nitrógeno, 37
47012 - Valladolid (Valladolid, España)

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Valoració general:

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9.5 / 10

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334 Opinions trobades

J
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10 / 10

"Recomiendo sin reservas, profesionalidad y confianza."

Arantxa Ríos va contestar el 22-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que percibes profesionalidad y confianza en nuestros servicios. Gracias por compartir tu experiencia, Juan Antonio. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese compromiso en Citroën Palausa Valladolid. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Todo correcto, el horario, la prevision horaria y la atención prestada"

Arantxa Ríos va contestar el 22-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que el horario, la previsión horaria y la atención recibida han sido de su agrado. Agradecemos que comparta su ...(Más ↓) experiencia. Si en algún momento necesita asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La experiencia fue notable, trato y servicio excelentes."

Arantxa Ríos va contestar el 22-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la experiencia fue notable y que el trato y el servicio fueron excelentes, Santiago. Si en el futuro necesitas algo, ...(Más ↓) estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La transparencia fue la base de mi satisfacción."

Me notificación que tenían que realizar, una comprobación del coche por causas del fabricante. Me explicaron lo que habían hecho Me atendieron estupendamente....(Más ↓) (Menos ↑)

Arantxa Ríos va contestar el 20-05-2026 a aquest comentari:

Apreciamos mucho que compartas tu experiencia, Ana. Nos alegra saber que la transparencia y la explicación de la comprobación del coche ...(Más ↓) por causas del fabricante fueron útiles y que te atendimos estupendamente. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La comunicación fue excelente y el seguimiento, sin fallos."

Arantxa Ríos va contestar el 20-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la comunicación fue excelente y el seguimiento sin fallos, Isidro. Gracias por compartir tu experiencia con Citroën ...(Más ↓) Palausa Valladolid; estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Raul fue muy agradable y eficiente."

Todo ok la atención por parte de la gente del taller estupendo...(Más ↓) (Menos ↑)

Arantxa Ríos va contestar el 19-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Luisa Maria. Nos alegra saber que Raul fue agradable y eficiente y que la atención del taller ...(Más ↓) resultó estupenda. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o futura necesidad. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo mostró gran empatía y conocimiento."

Arantxa Ríos va contestar el 18-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que el equipo mostró gran empatía y conocimiento, Jose Igancio. Muchas gracias por compartir su experiencia.

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A
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10 / 10

"Gestión rápida, trato cordial, excelente."

Arantxa Ríos va contestar el 18-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir su experiencia, Angel Luis. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que recibió un trato cordial. En Citroën ...(Más ↓) Palausa Valladolid seguiremos atento a sus necesidades y esperamos poder atenderle de nuevo cuando lo requiera. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención fue ejemplar, seguimiento y comunicación perfectos."

Arantxa Ríos va contestar el 18-05-2026 a aquest comentari:

Juan, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue ejemplar y que el seguimiento y la comunicación fueron ...(Más ↓) de tu agrado. Satisfacer estas expectativas es nuestro objetivo, y trabajaremos para mantener ese nivel en futuras visitas. Si necesitas algo más, aquí seguimos para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El resultado final fue impecable, todo bien cuidado."

Arantxa Ríos va contestar el 13-05-2026 a aquest comentari:

Agradecemos que hayas compartido tu experiencia, Juan. Nos alegra saber que el resultado final fue impecable y bien cuidado. Si necesitas ...(Más ↓) algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Muy buena experiencia, recomendado al 100%."

Arantxa Ríos va contestar el 13-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que tu experiencia fue muy buena y que recomendarías nuestros servicios, Israel. Gracias por compartir tu valoración y ...(Más ↓) por confiar en Citroën Palausa Valladolid. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo humano te acompaña con confianza."

Arantxa Ríos va contestar el 12-05-2026 a aquest comentari:

Qué gusto saber que el equipo humano te acompaña con confianza, Ana Isabel. Agradecemos que compartas tu experiencia positiva. Si hay ...(Más ↓) algún aspecto en el que podamos mejorar para ti o para tus conocidos, estamos a tu disposición para escucharlo. Tu opinión nos ayuda a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Gracias por confiar en Citroën PalauSa Valladolid. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La calidad final es excelente, gracias por el esfuerzo."

Arantxa Ríos va contestar el 08-05-2026 a aquest comentari:

Apreciamos mucho tus palabras Cristina. Nos alegra que la calidad final haya sido excelente y que se haya valorado el esfuerzo. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El resultado final fue impecable, todo bien cuidado."

Arantxa Ríos va contestar el 08-05-2026 a aquest comentari:

Qué satisfacción leer que el resultado final fue impecable y que todo quedó bien cuidado, Eduardo. Nos alegra saber que cumplimos tus ...(Más ↓) expectativas y agradecemos que lo compartas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en Citroën Palausa Valladolid. (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Equipo que inspira confianza, trato perfecto."

Arantxa Ríos va contestar el 08-05-2026 a aquest comentari:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Sonia. Nos alegra saber que el equipo inspira confianza y que el trato fue perfecto. Quedamos a ...(Más ↓) tu disposición en Citroën Palausa Valladolid para lo que puedas necesitar. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La información llegó tal como prometieron, seguimiento perfecto."

Arantxa Ríos va contestar el 07-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la información llegó tal como prometían y que el seguimiento fue perfecto, Francisco. Gracias por compartirlo y por ...(Más ↓) valorar tu experiencia; seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El resultado final es perfecto, muy buena experiencia."

Arantxa Ríos va contestar el 07-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra mucho que el resultado final sea perfecto y que tu experiencia haya sido buena, Maria. Si necesitas cualquier cosa adicional, ...(Más ↓) estamos a tu disposición en Citroën Palausa Valladolid. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Resultado final excelente, el equipo demostró gran conocimiento."

Arantxa Ríos va contestar el 07-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra mucho saber que el resultado final fue excelente y que el equipo demostró gran conocimiento. Dolores, gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia con nosotros. Si vuelves a necesitar asesoramiento o servicio, estaremos encantados de atenderte en Citroën Palausa Valladolid. (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"La confianza crece con cada interacción humana."

Arantxa Ríos va contestar el 04-05-2026 a aquest comentari:

La confianza se fortalece cuando hay interacción humana de calidad, y nos alegra enormemente saberlo, Heliodoro. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia y por recomendar nuestros servicios. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de atención y cercanía en cada visita. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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2 / 10

"Mala experiencia"

Cambié el aceite e hice la revisión en diciembre y la correa de distribución en Enero, porque tenía que estar allí el coche 8h según ustedes y en Abril me perdía aceite y ...(Más ↓) me dijeron que estaba la correa a punto de romperse.Tenía cita a las 11:30h y a las 13:30h me avisaron para pasar a recogerlo a última hora.No me cuadran las horas del nuevo cambio de correa.A parte no se me entregó una copia del trabajo realizado, cuando me corresponde tener una copia legalmente.Por cierto sigue oliendo a goma quemada. Estoy muy descontenta con el trato recibido. (Menos ↑)

A millorar: Realizar bien un trabajo de mantenimiento y entregar una copia de un nuevo cambio de correa de distribución por mal montaje.Por cierto no me cuadra el tiempo de la última vez con la primer

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