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Citroen Aramóvil Zaragoza

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Citroen Aramóvil Zaragoza

Av. Manuel Rodríguez Ayuso, 120
50012 - Zaragoza (Zaragoza, España)

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98% dels clients recomanen aquesta empresa

Valoració general:

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2926 Opinions trobades

M
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10 / 10

"Increíble amabilidad, trato excelente de"

A destacar la rapidez, el trato, el cumplimiento del tiempo...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

El millor: La rapidez

Professionals tractats:

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J
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10 / 10

"Muy profesionales ,los mejores"

Tengo un ds4 crossback y quería un coche más pequeño para el día a día y Ana la jefa de ventas me asesoró sobre el modelo y de todos los pasos para comprarlo ,y ahora tengo ...(Más ↓) también un c3 .gracias Ana ,eres la mejor. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Ana Hernández Abio

Ana Hernández Abio

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J
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10 / 10

"Muy bien, son muy atentos y amables "

Fue todo estupendo, excepto la espera para el vehículo de sustitución ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A millorar: Más vehículos de sustitución

Professionals tractats:

Valentin

Valentin

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J
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10 / 10

"Muy buena me solucionaron el problema bastante rápido."

Tanto el personal como la solución de los problemas muy bien...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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A
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10 / 10

"Muy atento valentín, lo recomiendo al 100x100 trabajo de chapa perfect"

Me ayudó mucho con la chapa del vehiculo, le pedí que me ayudaste a levantar el capó para alinearlo adecuadamente y aunque le costó en un principio comprometerse a hacerlo, ...(Más ↓) los resultados no pudieron ser mejores (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

El millor: El trato con valentín

A millorar: De citroen nada

Professionals tractats:

Valentin

Valentin

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S
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9 / 10

"Buen trato"

El personal es amable en general y mi experiencia es buena. Pero algún pequeño detalle se agradecería. Todo esta bien, pero se puede mejorar siempre que haya buena voluntad. ...(Más ↓) Confiamos en ustedes y por eso tienen que ir mejorando en el día a dia. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

El millor: La rapidez de la entrega.

A millorar: La cortesia en limpiar el coche. que no la hicieron.

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R
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10 / 10

"La información fue muy veraz y el trato muy amable"

El trato es muy familiar, cercano y cordial. La atención es muy correcta y pendiente del cliente....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

El millor: Hola buenos días, ven y te atendemos

A millorar: Lo que menos me gusta del servicio, es que los repuestos y los servicios de taller don muy caros.y

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C
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10 / 10

"Muy buen servicio"

Buen servicio, buen trato y puntualidad el detalle de devolverme el coche lavado me encantó....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

El millor: Puntualidad y buen trato

A millorar: Nada que mejorar

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A
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10 / 10

"Trato excelente"

Buen trato, servicio rápido y eficaz. Gran equipo humano y profesional...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

El millor: Trato y profesionalidad

A millorar: Nada.el servicio de 10

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J
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9 / 10

"En términos generales, atención excelente del personal tratado."

La atención del personal excelente, soy nuevo cliente, es la primera vez que compro un Citroën, pero hubo una cosa que no puedo entender. Me atienden con rapidez para el cambio ...(Más ↓) de unas ruedas que según su criterio entendido están demasiado desgastadas con tan solo 21.000 kms. por haberlas llevado poco infladas. Bien lo entiendo. Pero ahora el problema está en que para arreglar un roce mínimo, a través de un seguro a todo riesgo, tarden 55 días casi dos meses en darme cita. No lo entiendo. Si me admiten cambiar las dos ruedas al día siguiente y alinear la dirección y dos meses para el golpe. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

El millor: Todo perfecto, pero incomprensible por mi parte la descompensación de tareas en taller.

A millorar: Desde mi entender, no comprendo una atención rápida para una cosa y la demora exagerada en otra.

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10 / 10

"Valoración personal"

El buen hacer, son unos profesionales en cualquier ámbito del concesionario, desde la entrada a valoración de los coches hasta ayuda en el momento de elegir, incluído, el ...(Más ↓) momento de la entrega (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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El millor: El trato recibido y la rapidez

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C
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10 / 10

"Muy buena experiencia"

Estupenda atención y trato por todo el personal de recepción de taller...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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El millor: Buen trato

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M
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10 / 10

"Bien hecho en el tiempo acordado"

Tras visitar el taller para revisión anual y algún problema aparecido en algún elemento del vehículo, la respuesta desde un primer momento fue buena. Se nos atendió ...(Más ↓) correctamente escuchando nuestras observaciones sobre el problema en cuestión, indicando el tiempo de reparación estimado que fue cumplido. El resultado final fue satisfactorio, como en visitas anteriores. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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El millor: El trabajo bien hecho.

A millorar: Algún detalle para clientes, parasol

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9 / 10

"Todo bien"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 / 10

"Profesionalidad y atención "

Buena atención tanto telefónica como personal intentando se adaptar a las necesidades del cliente. ...(Más ↓) (Menos ↑)

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A millorar: Descuentos por fidelizacion

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Calejandre

Calejandre

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J
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8 / 10

"Incredulidad en las averías"

No hice la reparación que me proponía Citroen. Reparación= cambiar piezas por cambiar. Todos los días reciclando vidrio, tetrabriks, cartón..y ahora por el corte de un ...(Más ↓) cable de *** se propone cambiar todo el espejo que no tiene ni cámaras ni nada a ***, menos mal que no sé necesitó cambiar toda la puerta por estar el cable en el espejo y éste en la puerta. Antes fue la broma del depósito de urea. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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El millor: La amabilidad no se paga, se tiene o no. aquí tienen muy buena gente

A millorar: No es la forma, es el qué de los problemas. el cliente no puede ser siempre el que pague

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P
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10 / 10

"Trato excelente "

Trato excepcional. Tenía prisa por recoger el vehículo y me avisaron antes de lo previsto para que llegase a tiempo. Todo perfecto....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Professionals tractats:

Ruben Lorea

Ruben Lorea

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M
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10 / 10

"Eficiencia y buena atención "

La atención fue rápida y me explicaron todo el proceso así como la reparación efectuada....(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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El millor: Rapidez en la reparación

A millorar: Todo perfecto, nada que mejorar

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M
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10 / 10

"Profesionalidad y servicio"

Como siempre muy buena atención y profesionalidad. ...(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

El millor: Servicio y atencion

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A
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10 / 10

"Buena opinion y buen trato"

Buena atencion y cumpliendo con lo que dicen. Con eso muchas veces vale. ...(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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