El que els clients opinen sobre aquesta empresa
226 Opinions trobades
Jose M. L. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-03-2026 a les 20:35
6 / 10
"Tiempos de espera mejorables"
Demasiado tiempo de espera hasta que ha llegado un cinturón que no funcionaba. Mes y pico de espera. Sería conveniente reducir los tiempos de espera a recambios, ya que supone ...(Más ↓) un problema para el usuario el cual en mi caso no puede utilizar correctamente un cinturón del vehículo, con el inconveniente que ello conlleva. (Menos ↑)
A millorar: El tiempo de espera hasta que llega un recambio
Jose A. D. P.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 10-03-2026 a les 20:07
10 / 10
"El resultado final fue perfecto, está tal como esperaba."
Maika Cabello va contestar el 11-03-2026 a aquest comentari:
Jesus G. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 10-03-2026 a les 19:09
8 / 10
"La experiencia fue excelente gracias al equipo, 10/10."
Tanto Susana como Daniel nos han tratado de manera excelente, gran atención en todo momento durante el proceso de compra. Sí que me gustaría comentar, que BYD, cuando lanza un ...(Más ↓) coche al mercado, debería lanzarlo más probado. Hay varios puntos a mejorar en el coche, que quedan a la espera de actualizaciones de software por lo que nos han comentado, por lo que no son fallos de fabricación, son fallos de no validación del producto en su fase de diseño. (Menos ↑)
Maika Cabello va contestar el 11-03-2026 a aquest comentari:
Jesús, gracias por tus palabras sobre Susana y Daniel y por valorar la atención durante la compra. Agradecemos también tu comentario ...(Más ↓) sobre el proceso de lanzamiento y las actualizaciones de software; lo compartiremos con el equipo para futuras mejoras. Si necesitas cualquier otra cosa, estamos a tu disposición en BYD Zaragoza - Automóviles Sánchez. (Menos ↑)
Maria B. G. S.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 09-03-2026 a les 20:05
10 / 10
"Recomendados al 100%, gran selección y asesoramiento sincero."
Maika Cabello va contestar el 10-03-2026 a aquest comentari:
Maria, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la selección y el asesoramiento han sido de tu agrado y que recomiendas ...(Más ↓) nuestros servicios. En BYD Zaragoza - Automóviles Sánchez apostamos por una atención cercana y transparente. Si necesitas cualquier cosa o quieres volver a conocernos para otro proyecto, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Rosangela R. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-03-2026 a les 19:27
10 / 10
"El personal transmite confianza con su calidez humana."
Maika Cabello va contestar el 09-03-2026 a aquest comentari:
Rosangela, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el personal transmite confianza y calidez. Tu valoración ...(Más ↓) positiva nos motiva a seguir cuidando cada detalle para ti y para quienes nos recomienden. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición desde BYD Zaragoza - Automóviles Sánchez. (Menos ↑)
Pedro A. R.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 07-03-2026 a les 22:12
10 / 10
"La experiencia fue fluida y profesional, muy bien."
Maika Cabello va contestar el 09-03-2026 a aquest comentari:
Juan A. S. S. E.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 07-03-2026 a les 22:10
10 / 10
Aquesta opinió ha estat editada pel client després de procés de conciliació (Veure primera opinió)
2 sobre 10
Mala , mal uso de mi coche Mi experiencia con ustedes fue muy satisfactoria . Todo genial, hasta que fui a recoger el coche nuevo. Y cuál es mi sorpresa, cuando veo llegar el coche, con tres personas dentro dándose un paseo , unos clientes del concesionario con un vendedor suyo. No dije nada, porque al principio, no me lo podía creer , y mi mente decía , no, que será otro coche . Pero no creo que haya dos coches con la misma matrícula. No dije nada en el momento , porque me quedé sin habla, no supe reaccionar. Pero ustedes me han vendido un coche nuevo, y me lo he llevado usado . Así que entiendan mi enfado Por supuesto que no voy a utilizar como ustedes dicen palabras ofensivas Pero para mí esto es una estafa. He pagado por un coche nuevo, y me lo he llevado usado. No quiero ni pensar, lo que hubiera pasado si hubieran tenido un golpe .o accidente, o si aún podrá venir alguna sanción , que por supuesto vendría a mí nombre. De verdad que no lo puedo entender automóviles Sánchez, lo tenía por una empresa seria jamás hubiera imaginado que me hicieran algo así . Por lo demás el trato con los vendedores fue genial . El día que me compre otro coche . No me volveré a fiar ni del concesionario, que pena . Saludos
Professionals tractats:
Daniel
Maika Cabello va contestar el 16-03-2026 a aquest comentari:
Jose A. G. L.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 07-03-2026 a les 12:48
10 / 10
"Servicio rápido y atento, experiencia personal muy satisfactoria."
Maika Cabello va contestar el 09-03-2026 a aquest comentari:
Myriam T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-03-2026 a les 18:03
10 / 10
"La experiencia fue fluida y agradable."
Maika Cabello va contestar el 06-03-2026 a aquest comentari:
Carlos M. M. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-03-2026 a les 20:38
10 / 10
"Confianza por la actitud profesional y humana."
Maika Cabello va contestar el 05-03-2026 a aquest comentari:
Luis D. V. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-03-2026 a les 20:07
10 / 10
"El equipo mostró gran empatía y profesionalidad."
Maika Cabello va contestar el 05-03-2026 a aquest comentari:
Nuria G. R.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 03-03-2026 a les 20:13
10 / 10
"Experiencia personal magnífica, trato cercano y profesional."
Maika Cabello va contestar el 04-03-2026 a aquest comentari:
Nuria, nos alegra muchísimo saber que tu experiencia ha sido magnífica y que el trato ha sido cercano y profesional. Gracias por ...(Más ↓) compartirlo; nos motiva seguir cuidando cada detalle para ti y para quienes nos recomienden. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Ester B. G.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 02-03-2026 a les 22:36
10 / 10
"Trámite rápido y cordial, experiencia positiva."
Maika Cabello va contestar el 03-03-2026 a aquest comentari:
Sergio V. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-03-2026 a les 22:44
8 / 10
"Recomiendo este equipo humano , comunicación clara y eficaz. Lo que no estoy de acuerdo es con el precio de los servicios ofertados"
Todo el proceso con la persona que me atendió Alfredo Morales y el personal de taller fue impecable , Lo que me pareció desorbitado es el coste del precio de la mano de obra....(Más ↓) (Menos ↑)
Maika Cabello va contestar el 02-03-2026 a aquest comentari:
Sergio Apreciamos que destaques la claridad y eficacia de la comunicación, así como la atención recibida por Alfredo Morales y el equipo ...(Más ↓) de taller. Lamento que percibas el coste de la mano de obra como desorbitado; tomo nota de tu comentario para futuras mejoras. Si tienes cualquier otra observación o detalle que compartir, estamos atentos para ayudarte. (Menos ↑)
Francisco J. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-02-2026 a les 20:26
10 / 10
"El equipo hizo que todo fuera sencillo y agradable."
Maika Cabello va contestar el 02-03-2026 a aquest comentari:
Ana C. B. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-02-2026 a les 08:21
10 / 10
"Profesionalidad y buen trato"
Me gusta cuando dejo el coche en el taller y son claros con las explicaciones. Cuando sales con la sensación de que estás tranquila porque la persona que se ocupa de tu coche ...(Más ↓) sabe y entiende lo que hace. El trato recibido ha sido el correcto y muy amable. (Menos ↑)
Maika Cabello va contestar el 27-02-2026 a aquest comentari:
Ana Cristina, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que la profesionalidad, el trato y las explicaciones claras le ...(Más ↓) ofrecen tranquilidad al dejar su coche en nuestro taller. Valoramos que destaque la atención y la claridad: seguiremos trabajando para mantener ese nivel y la confianza que transmite. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)
Maria I. C. M.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 26-02-2026 a les 20:44
10 / 10
"Resultado final a la altura, gran profesionalidad."
Maika Cabello va contestar el 27-02-2026 a aquest comentari:
Ruben L. B.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 26-02-2026 a les 20:42
10 / 10
"La experiencia fue clara y profesional, 100% recomendable."
Maika Cabello va contestar el 27-02-2026 a aquest comentari:
Rubén, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue clara y profesional y que nos recomiendas. En BYD ...(Más ↓) Zaragoza - Automóviles Sánchez valoramos mucho la confianza de clientes como tú. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Enrique C. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-02-2026 a les 20:18
10 / 10
"Procesos rápidos, atención amable, excelente valoración."
Maika Cabello va contestar el 26-02-2026 a aquest comentari:
Enrique, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que los procesos fueron rápidos y que la atención fue amable; tu ...(Más ↓) valoración positiva nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Equipo BYD Zaragoza - Automóviles Sánchez (Menos ↑)
Ana I. M. G.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 24-02-2026 a les 20:14
10 / 10
"El equipo demostró empatía y dedicación total."
Maika Cabello va contestar el 25-02-2026 a aquest comentari:
Ana Isabel, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que el equipo demostró empatía y dedicación total. Estamos a su ...(Más ↓) disposición para cualquier necesidad futura y agradecemos su confianza en BYD Zaragoza - Automóviles Sánchez. Si en algún momento desea comentar más detalles o pedir asistencia adicional, no dude en contactarnos. Trabajamos para mantener ese mismo compromiso con todos nuestros clientes. (Menos ↑)
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