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BMW Marcos Automoción - Valencia

Concessionari de vehicles

BMW Marcos Automoción - Valencia

Avenida Ausiás March, 190
46026 - Valencia (València, España)

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Valoració general:

valoracion

9.2 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

474 Opinions trobades

M
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10 / 10

"La experiencia fue clara y profesional, 100% recomendable."

Atención al cliente va contestar el 29-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra mucho saber que la experiencia fue clara y profesional. Gracias por compartirlo, Maria Jose. Seguiremos trabajando para mantener ...(Más ↓) ese nivel de atención y quedamos a tu disposición para lo que puedas necesitar. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Seguimiento constante y comunicación transparente, 5 estrellas."

Atención al cliente va contestar el 29-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que el seguimiento constante y la comunicación transparente han cumplido con tus expectativas, Victor. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener esa confianza y ofrecerte la mejor atención posible. Si necesitas algo adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Equipo y servicio brillantes, lo recomiendo a todos."

Atención al cliente va contestar el 28-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que el equipo y el servicio han sido brillantes, Jose Manuel, y que lo recomiendas. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo en el futuro, estaremos encantados de atenderte en BMW Marcos Automoción Valencia. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Trato ajustado a las recomendaciones del empleado no al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Atencion personal y servicio tecnico deficiente. -respecto a reparacion carroceria y pintura bien.

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G
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10 / 10

"La recomiendo, trato cordial y servicios de calidad."

Atención al cliente va contestar el 27-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que el trato cordial y los servicios de calidad han sido de tu agrado. Ginane, agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) que recomiendes nuestros servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato humano que te hace sentir valorado."

Atención al cliente va contestar el 27-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir su experiencia, Juan. Nos alegra saber que el trato humano le hizo sentirse valorado. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mantener ese nivel y seguir cuidando de cada detalle en su atención. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La atención del equipo fue personalizada y dedicada."

Atención al cliente va contestar el 27-04-2026 a aquest comentari:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que la atención del equipo fue personalizada y dedicada. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel de servicio y ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomiendo este lugar, 5 estrellas sin duda."

Atención al cliente va contestar el 27-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose Nos alegra saber que recomendarías nuestro centro y que tu satisfacción ha sido alta. ...(Más ↓) Seguiremos cuidando cada detalle para mantener la confianza que has demostrado. Si necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Recomiendo este concesionario, servicio de calidad garantizada."

Atención al cliente va contestar el 24-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Daniela. Nos alegra saber que percibes un servicio de calidad en nuestro concesionario. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo o tienes alguna consulta, estaremos encantados de ayudarte. ¡ Esperamos verte de nuevo en BMW Marcos Automoción Valencia! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La atención fue personalizada y eficiente, excelente."

Atención al cliente va contestar el 24-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la atención fue personalizada y eficiente. Gracias por compartir tu experiencia, Jose Maria. Seguiremos trabajando ...(Más ↓) para mantener ese estándar y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Totalmente recomendable, transparencia y resultados excelentes."

Atención al cliente va contestar el 24-04-2026 a aquest comentari:

Agradecemos mucho tus palabras, Nicola Giuseppe. Nos alegra saber que valoras la transparencia y los resultados que hemos obtenido para ti. ...(Más ↓) Tu confianza y recomendación nos impulsan a seguir trabajando con ese compromiso. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Calidad final excelente, se nota la experiencia del concesionario."

Atención al cliente va contestar el 24-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la calidad final refleja la experiencia del concesionario de BMW Marcos Automoción Valencia. Gracias por compartirlo, ...(Más ↓) Manuel. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Recomiendo este lugar, servicio completo y fiable."

Atención al cliente va contestar el 23-04-2026 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Victor. Nos alegra saber que nuestro servicio se percibe como completo y fiable. Seguiremos ...(Más ↓) manteniendo ese nivel para ti y para quienes nos eligen. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición en BMW Marcos Automoción Valencia. (Menos ↑)

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C
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2 / 10

"Mala reparación con diagnóstico equivocado"

Llevé el coche porque no funcionaba el a/a en octubre del 2025. Lo tuvieron en taller más de un mes. Para mi sorpresa, en cuanto ha venido el calor marzo abril 2026 he ...(Más ↓) comprobado que NO funciona. Lo he llevado al taller y ahora me hacen otro diagnóstico más del doble de caro. Se han negado a cualquier negociación de descontar, al menos, el importe abonado en la primera visita en la que no se solucionó el problema. También me han cobrado en esta última visita, aunque he pedido que no lo arreglaran, cómo podría volver a confiar en que me solucionen el problema? Qué tipo de garantía ofrecen? Se supone que es un taller oficial de la marca BMW. Gracias por su atención. Saludos (Menos ↑)

A millorar: Hacer bien su trabajo

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P
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10 / 10

"Recomiendo este concesionario por su claridad y eficiencia."

Atención al cliente va contestar el 23-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra mucho saber que la claridad y la eficiencia de nuestro equipo fueron de tu agrado, Pablo. Gracias por compartir tu experiencia y ...(Más ↓) por recomendar nuestros servicios. En BMW Marcos Automoción - Valencia estaremos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La atención del equipo fue extraordinaria y cálida."

Atención al cliente va contestar el 23-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la atención del equipo fue extraordinaria y cálida, Pablo. Agradecemos que comparta su experiencia y la confianza al ...(Más ↓) recomendar nuestros servicios. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomiendo el equipo, atención y transparencia inquebrantables."

Atención al cliente va contestar el 21-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Josep. Nos alegra saber que valoras el equipo, la atención y la transparencia que ofrecemos en BMW ...(Más ↓) Marcos Automoción Valencia. Es muy gratificante saber que cumplimos tus expectativas y que recomendarías nuestros servicios. Seguiremos cuidando esos valores para ti y para quienes nos recomienden. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"El equipo mostró gran profesionalidad y cordialidad."

Atención al cliente va contestar el 21-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Daniel. Nos alegra saber que el equipo mostró profesionalidad y cordialidad. Tomamos nota de tu ...(Más ↓) valoración y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si necesitas algo, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Me sorprendió la amabilidad y la claridad en el proceso."

Atención al cliente va contestar el 20-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Joaquin. Nos alegra saber que la amabilidad y la claridad en el proceso fueron de tu agrado. Si ...(Más ↓) necesitas algo más o quieres volver a visitarnos, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"La experiencia fue muy buena, todo al detalle."

Atención al cliente va contestar el 20-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra mucho saber que la experiencia fue muy buena y que todo estuvo al detalle, Tomas. Apreciamos que compartas tu valoración y la ...(Más ↓) confianza en nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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