El que els clients opinen sobre aquesta empresa
454 Opinions trobades
Maria C. Q. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-01-2025 a les 21:37

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"Mal servicio al cliente. Garantía de un año???"
Nuestro coche eléctrico fue comprado el pasado abril. Se nos queda sin batería. Llamamos al taller de Jaén donde lo compramos. No cogen el teléfono. Llamamos al de Úbeda. ...(Más ↓) Fenomenal. Nos mandan pronto una grúa. Se llevan el coche sobre las 11 a Jaén. Ni nos dejan recibo de llevarse el coche ni nos llama nadie tras recibir el coche en Jaén. Ante éso, nos trasladamos por la tarde a Jaén vivimos a 40 kms ,para ver qué pasa porque, repito, no sabemos nada de nuestro coche. Llegamos al taller y nos dice alguien del taller, no sé su nombre, que sí, que allí está el coche, que cree que es la batería pero que me informará a lo largo de la tarde, para pasar a recogerlo. A las 18.25, viendo que no me llaman, y que cierran a las 19.00, vuelvo a llamar, como no responden, llamo a ventas y me dicen que le iban a pasar el recado al taller. Me llaman poco después para darme el precio, *** euros y que hasta el día siguiente, no podría tener mi coche. Nefasta mi experiencia. No puedo entender tal servicio al cliente, ni que con apenas 9 meses con mi coche, la garantía me haya cubierto una batería que, sin duda, estaba bastante deteriorada. Le he hecho muy pocos kilómetros al coche en este tiempo. (Menos ↑)

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A millorar: Tuvimos q llamar al taller de Úbeda. No nos cogían el teléfono en Jaén
Bartolome M. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-01-2025 a les 20:40

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"El taller ofreció un servicio excepcional, su profesionalismo y dedicación al cliente son dignos de resaltar."
Muy contento con el trato y el servicio del personal tanto en trabajo como servicio preocupándose por nuestra comodidad como cliente agradecido sobre el servicio recibido...(Más ↓) (Menos ↑)

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Juan Miguel Ruiz va contestar el 09-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Bartolome, Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Apreciamos profundamente tus ...(Más ↓) palabras sobre el profesionalismo y dedicación de nuestro equipo. Siempre nos esforzamos por cuidar de la comodidad de nuestros clientes, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Carmen M. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-01-2025 a les 20:36

10 / 10
"Excelentes servicios en el taller, el equipo mostró una gran profesionalidad y atención al cliente."

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Juan Miguel Ruiz va contestar el 09-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carmen Maria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza al máximo para ofrecer un servicio profesional y una atención personalizada. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Jose M. R. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-01-2025 a les 08:32

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"Me sentí valorado como cliente gracias a la amabilidad del personal y la calidad del servicio brindado."

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Juan Miguel Ruiz va contestar el 07-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que te sentiste valorado y que la amabilidad de nuestro personal y la calidad del servicio ...(Más ↓) cumplieron con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y agradecemos tu recomendación. (Menos ↑)
Maria J. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-12-2024 a les 17:39

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"No recomendable"
Es un taller con mucha falta de transparencia en cuanto a la gestión con el vehículo así como a la hora de proporcionar información veraz sobre el estado en el que se ...(Más ↓) encuentra el coche. (Menos ↑)

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Maria A. T. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-12-2024 a les 12:04

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"Excepcional servicio al cliente en el taller, superaron todas mis expectativas y me dejaron completamente satisfecho."

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Juan Miguel Ruiz va contestar el 30-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Angustias, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que nuestro servicio al cliente en el taller ha superado tus ...(Más ↓) expectativas y que te sientes completamente satisfecha. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir esforzándonos cada día. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Gonzalo R. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-12-2024 a les 08:49

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"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, altamente recomendados por su profesionalidad."
Siempre se han portado muy bien. Taller muy recomendable...(Más ↓) (Menos ↑)

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Juan Miguel Ruiz va contestar el 30-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Gonzalo, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y la profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Manuel E. Q.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-12-2024 a les 22:42

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"Estoy muy satisfecho con la rapidez y efectividad del trabajo realizado, sin duda volveré a confiar en ellos."

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Juan Miguel Ruiz va contestar el 30-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez y efectividad de nuestro trabajo. Tu confianza es muy ...(Más ↓) importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Maria E. G. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-12-2024 a les 07:10

8 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el trato del personal fue impecable y la atención al cliente excepcional."

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Juan Miguel Ruiz va contestar el 27-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Eugenia, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que el trato de nuestro personal ...(Más ↓) cumplió con tus expectativas. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestra atención al cliente. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Manuel J. G. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-12-2024 a les 21:23

10 / 10
"Satisfacción total con el servicio en el taller, atención excepcional y profesionalismo del equipo."

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Juan Miguel Ruiz va contestar el 24-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel Jesús, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con el servicio en ...(Más ↓) nuestro taller. El profesionalismo y la atención de nuestro equipo son prioridades para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Natalia P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-12-2024 a les 21:18

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"Súper satisfecho con la calidad del servicio. Sin duda volveré al concesionario para futuros mantenimientos."

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Juan Miguel Ruiz va contestar el 23-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Natalia, Nos alegra enormemente saber que estás tan satisfecha con la calidad de nuestro servicio. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros para futuros mantenimientos es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Guillermo L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-12-2024 a les 18:02

10 / 10
"Excelente atención al cliente y solución rápida a mi problema en el taller."

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Juan Miguel Ruiz va contestar el 20-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Guillermo. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que pudimos solucionar tu problema de manera ...(Más ↓) rápida. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Autos Auringis Fiat y Jeep Jaén. (Menos ↑)
Aurora V. G.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 18-12-2024 a les 21:41

10 / 10
"Excelente atención y un equipo muy profesional que me ayudó a encontrar el coche perfecto."

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Juan Miguel Ruiz va contestar el 19-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Aurora, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Trabajamos con dedicación para ...(Más ↓) ayudar a nuestros clientes a encontrar el coche perfecto y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Jose M. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-12-2024 a les 21:16

8 / 10
"Un servicio excepcional con un trato amable y una gran capacidad para resolver mis problemas. Sin duda regresaré."

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Juan Miguel Ruiz va contestar el 18-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio y que nuestro equipo ha podido ...(Más ↓) resolver tus problemas de manera efectiva. Agradecemos tu confianza y tu intención de regresar. Siempre estamos aquí para ayudarte con lo que necesites. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Alejandro O. R.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 17-12-2024 a les 00:15

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la venta de vehículos, definitivamente recomendaría este concesionario a mis amigos."

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Juan Miguel Ruiz va contestar el 17-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros. La atención y profesionalidad son ...(Más ↓) pilares fundamentales en nuestro servicio, y es gratificante recibir tu recomendación. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu vehículo al máximo. ¡Gracias por confiar en Autos Auringis Fiat y Jeep Jaén! (Menos ↑)
Maria D. C. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 16-12-2024 a les 21:18

10 / 10
"Un equipo profesional que sabe lo que hace la compra de mi vehículo nuevo fue fácil y satisfactoria."

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Juan Miguel Ruiz va contestar el 17-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Dolores, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue fácil y satisfactoria. ...(Más ↓) Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer el mejor servicio, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Antonio P. M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-12-2024 a les 21:32

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales altamente capacitados en el taller."

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Juan Miguel Ruiz va contestar el 13-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio Pablo, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Cristina T. T.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 11-12-2024 a les 20:35

10 / 10
"Excelente experiencia de compra con un equipo altamente profesional y atento en todo momento."

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Juan Miguel Ruiz va contestar el 12-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Cristina. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo atenderte de manera ...(Más ↓) profesional y atenta. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Sebastian R. O. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-11-2024 a les 21:19

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"La calidad del servicio fue excepcional, mis problemas se resolvieron rápidamente y de manera eficaz"

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Juan Miguel Ruiz va contestar el 02-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Sebastián, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio fue excepcional y que pudimos resolver tus problemas ...(Más ↓) de manera rápida y eficaz. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y agradecemos que nos recomiendes a tus conocidos. Esperamos verte pronto en Autos Auringis Fiat y Jeep Jaén. (Menos ↑)
Antonio L. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-11-2024 a les 21:47

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"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en el taller."

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Juan Miguel Ruiz va contestar el 21-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus palabras y tu confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
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