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Autopremier Opel Málaga

Concessionari de vehicles

Autopremier Opel Málaga

Camino de San Rafael, 39
29006 - Málaga (Málaga, España)

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Valoració general:

valoracion

9.3 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

797 Opinions trobades

V
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8 / 10

"An Unmatched Experience with Friendly Technicians and Top-Notch Repairs"

Departamento de Calidad va contestar el 20-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Veikko. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestros técnicos ha sido tan positiva y que valoras la calidad de ...(Más ↓) nuestras reparaciones. Apreciamos tus comentarios y trabajaremos para hacer que tu próxima visita sea aún mejor. Esperamos verte pronto y gracias por recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El trato fue excepcional, se notaba que realmente se preocupaban por resolver mi problema de manera efectiva."

Professionals tractats:

Departamento de Calidad va contestar el 20-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Salvador, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera efectiva y ...(Más ↓) que te sentiste bien atendido. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son un gran aliento para seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto y que sigas confiando en nosotros para todo lo relacionado con tu vehículo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, un servicio de alta calidad y atención al cliente excepcional."

Professionals tractats:

Departamento de Calidad va contestar el 20-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Valoramos mucho tu reconocimiento al ...(Más ↓) servicio de alta calidad y a nuestra atención al cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, me dejaron muy satisfecho con el servicio recibido."

Professionals tractats:

Departamento de Calidad va contestar el 20-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Rocio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Una experiencia sobresaliente, sin duda volveré por el trato cercano y eficiente que recibí."

Departamento de Calidad va contestar el 17-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alba. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue sobresaliente. Nuestro objetivo es ofrecer un trato cercano y ...(Más ↓) eficiente, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Altamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, sin duda volveré a confiar en ellos."

Departamento de Calidad va contestar el 17-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Visitacion, nos alegra saber que estás altamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excelente. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente servicio y atención en el taller, superaron todas mis expectativas con rapidez y profesionalidad."

Departamento de Calidad va contestar el 16-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alfonso. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un servicio rápido y profesional, y es gratificante ver que hemos superado tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Servicio impecable y rápida respuesta a mis necesidades. Totalmente recomendable si buscas calidad."

Professionals tractats:

Departamento de Calidad va contestar el 16-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Margarita, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio y que hemos podido responder a ...(Más ↓) tus necesidades de manera rápida. Apreciamos tu recomendación y tus amables palabras sobre la calidad de nuestro trabajo. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte en el futuro, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La experiencia fue excepcional, tanto en trato como en efectividad. Recomiendo este concesionario altamente."

Professionals tractats:

Departamento de Calidad va contestar el 16-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Irene. Nos alegra saber que tu experiencia en Autopremier Opel Málaga fue excepcional y que valoras tanto el trato como ...(Más ↓) la efectividad de nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Una experiencia impecable: trato amable y servicio eficaz en el concesionario. Totalmente recomendado."

Departamento de Calidad va contestar el 16-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pablo, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en Autopremier Opel Málaga ha sido impecable. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al trato amable y al servicio eficaz de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller. Sin duda, volveré para futuros servicios."

Professionals tractats:

Departamento de Calidad va contestar el 16-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Noelia, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro taller. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para futuros servicios. Tu recomendación es muy apreciada. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad del personal."

Departamento de Calidad va contestar el 15-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Diego, nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad de nuestro equipo. ...(Más ↓) Trabajamos duro para ofrecer la mejor experiencia posible, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto nuevamente en Autopremier Opel Málaga! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Satisfactoria y profesional"

Como siempre, el servicio y la atención han sido satisfactorios. Sin embargo, me hubiera gustado que, ante los problemas detectados durante la revisión, se me hubiese avisado y ...(Más ↓) presupuestado la reparación o reposición, y ofrecido la posibilidad de realizarlas. Según se me indicó, tengo que llamar nuevamente para ello. (Menos ↑)

Departamento de Calidad va contestar el 14-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, María Nieves, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio y la ...(Más ↓) atención han sido satisfactorios. Lamentamos que no se te haya informado sobre los problemas detectados durante la revisión. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Tendremos en cuenta tu sugerencia para asegurar que nuestros clientes reciban toda la información necesaria de manera proactiva. Estamos aquí para ayudarte, así que no dudes en llamarnos para cualquier consulta adicional. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Experiencia inmejorable, el equipo supo resolver mi problema rápidamente y con excelente trato al cliente."

Professionals tractats:

Departamento de Calidad va contestar el 14-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Marta Maria, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que tu experiencia fue inmejorable y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) resolver tu problema de manera rápida y con un trato excelente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"No demasiado buena"

No me han informado adecuadamente. No me han dado coche de sustitucion y he estado sin coche cinco dias...(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Ofrecer coche de sustitucion

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F
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2 / 10

"Descontrol total"

No te pueden cobrar una cosa que no has pedido Lleve el coche para que me dijeran porque se encendía la luz de aceite y si había que reponer porque?...(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Todo

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J
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10 / 10

"Un servicio impecable y un trato amable. Definitivamente volveré para futuras necesidades."

Professionals tractats:

Departamento de Calidad va contestar el 13-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jorge, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio ha sido impecable y que has ...(Más ↓) recibido un trato amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en futuras necesidades. Esperamos verte pronto en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

Professionals tractats:

Departamento de Calidad va contestar el 10-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Daniel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que nuestro equipo pudo brindarte la ...(Más ↓) atención y profesionalidad que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Autopremier Opel Málaga! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

Professionals tractats:

Departamento de Calidad va contestar el 09-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Santiago, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que tu vehículo quedó en perfectas condiciones. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por brindar el mejor servicio posible, y tus palabras son un gran reconocimiento a su trabajo. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Servicio deficiente y comunicación mala"

Equipo humano de Front desk muy amable y comprensivo, limitado por la mala organización del servicio postventa, desde call conter hasta taller. Tiempos de espera enormemente ...(Más ↓) largos, cambio de criterio entre lo solicitado y lo ofrecido, nula comunicación. (Menos ↑)

A millorar: Atención al cliente

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