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Automoción Caravaca - Servicio oficial Volkswagen

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Automoción Caravaca - Servicio oficial Volkswagen

Ctra. de Murcia, 55
30400 - Caravaca de la Cruz (Murcia, España)

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Valoració general:

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9.6 / 10

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467 Opinions trobades

A
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10 / 10

"La atención ha sido atenta y muy recomendable. Una plantilla de trabajadores muy responsable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 14-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención atenta y recomendable por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Trabajamos con responsabilidad para ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Aconsejable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 14-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Recomendable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 14-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Isabel, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto en Automoción Caravaca - Servicio oficial Volkswagen. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Personal agradable. Organización fenomenal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 14-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Samuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal y organización cumplieron con tus ...(Más ↓) expectativas. Estamos encantados de recibir tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuros servicios. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Conjunto de trabajadores notable y trato personal atento. Experiencia muy satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 14-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia satisfactoria con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato ...(Más ↓) personal atento. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Insuperable profesionalidad. Profesionales muy competentes y totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 14-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Miguel, por tu increíble reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy buena organización de principio a fin. Profesionales excelentes. Trato personal genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 14-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Encarna, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato personal genial y que encontraste a ...(Más ↓) nuestros profesionales excelentes. Estamos encantados de que hayas percibido nuestra buena organización. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección para futuros servicios. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Inmejorable asistencia de principio a fin y profesionales inmejorables. El trato ha sido cercano."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 14-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Nuria, por tu excelente reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia inmejorable con nuestro equipo y que ...(Más ↓) el trato ha sido cercano. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en un futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El proceso ha resultado excelente. Plantilla competente y la atención es muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Jesús Gallego va contestar el 14-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu reseña, Diego. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y que has encontrado a nuestro ...(Más ↓) equipo competente y profesional. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Profesionales muy eficientes. Personal fabuloso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Jesús Gallego va contestar el 14-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio, por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con ...(Más ↓) nuestro equipo y que has encontrado nuestro personal fabuloso. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu alta puntuación! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Personal destacable. Asesoramiento excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 14-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Laura. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un asesoramiento excelente. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuros servicios. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Trato personal fabuloso. Un grupo de profesionales muy eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 14-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato fabuloso y eficiente por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Agradecemos mucho tus comentarios positivos y tu alta recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades automotrices. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato personal perfecto. Actuación muy profesional y el conjunto de trabajadores es competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Jesús Gallego va contestar el 14-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio-jesus, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato personal perfecto y profesional. ...(Más ↓) Nuestro equipo siempre se esfuerza por brindar un servicio competente. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Muy aconsejable y el grupo de profesionales es destacable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 15-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Belen, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de profesionales. ...(Más ↓) Estamos encantados de que recomendarías nuestros servicios a tus conocidos. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidade. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Trabajo óptimo y trato personal cordial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 15-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato cordial y que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con nuestro trabajo. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites, y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Buena experiencia, pero se puede mejorar algunas cositas."

La única pega que pongo esque me lo entregaron sucio, es decir, ni por fuera se molestaron en limpiarlo y la verdad que me ha decepcionado bastante, porque anteriormente que lo ...(Más ↓) llevé para hacer otro arreglo me lo entregaron impecable por dentro y por fuera. No estoy diciendo que me lo tengan que limpiar a fondo por dentro pero que menos que por fuera, ya que opté por llevarlo a la casa oficial para el arreglo y aún así ni han tenido ese detalle. Otra cosa que he visto que el paragolpes de un lado no está totalmente ajustado. Espero que sirva mi opinión para mejorar estos pequeños detalles con los próximos clientes. Un saludo. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 15-11-2023 a aquest comentari:

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, María Ángeles! Lamentamos mucho que en esta ocasión no hayamos cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas. Tomamos nota de tus comentarios sobre la limpieza y el ajuste del paragolpes para mejorar nuestros servicios. Agradecemos tu franqueza y esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza en el futuro. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un cordial saludo! (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Error en diagnóstico de averia, que me lleva a pagar facturas."

Tengo ampliada garantía. He pagado dos facturas por dos reparaciones. La primera debido a que repuse líquido refrigerante, y utilicé el que no era el adecuado. Yo no lo hice ...(Más ↓) bien, pero el origen es que el coche había consumido el líquido. La segunda factura, es por un problema según los mecánicos, en la gasolina. Me llevo el coche, y a los pocos kilómetros el problema antes achacado a la gasolina vuelve a aparecer, y además el coche se vuelve a quedar sin refrigerante. De nuevo en el taller me comunican que han detectado el problema en el intercooler. Me reparan el coche, y ahora sí se hace cargo la marca , de la reparacion. Problema resuelto. Mi pregunta es. La reparación por el uso de refrigerante inadecuado, la puedo entender. Pero la segunda reparación achacada al combustible y que luego resulta estar el problema en el intercooler, esa segunda reparación ¿se me podría devolver el importe ya que la avería no estaba en el combustible? Se hizo un vaciado del combustible y una limpieza del motor, innecesaria y que he tenido que pagar. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego va contestar el 16-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Lamentamos los inconvenientes que has experimentado con las reparaciones. Entendemos ...(Más ↓) tu preocupación y estamos comprometidos en ofrecerte una solución satisfactoria. Por favor, ponte en contacto con nosotros para revisar tu caso detalladamente y buscar una compensación justa. Agradecemos tu confianza y valoramos tus comentarios para mejorar nuestros servicios. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"La atención fue cercana y servicio inmejorable. Aconsejable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 16-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Cristobal, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención cercana y un servicio inmejorable. ...(Más ↓) Estamos encantados de que nos recomiendes al 100%. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades automotrices. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Buen trato y un grupo de profesionales magnífico. Asistencia muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 16-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Teresa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato profesional y que nuestro equipo estuvo ...(Más ↓) a la altura. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El trato fue amable y son unos grandes profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 16-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio. Estamos comprometidos en brindar la mejor atención a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades. (Menos ↑)

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