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Autodisa - Grupo Palacios Automoción

Concesionario de vehículos

Autodisa - Grupo Palacios Automoción

C/ de Benicarló, 9
46020 - Valencia (València, España)

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Valoració general:

valoracion

8.6 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

226 Opinions trobades

P
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10 / 10

"La atención al cliente en el concesionario fue excepcional, sinceramente superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Norma Sanchís va contestar el 28-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pablo, Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente en nuestro concesionario superó tus expectativas. ...(Más ↓) Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del equipo de profesionales es sobresaliente, quedé completamente satisfecho con la reparación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Norma Sanchís va contestar el 28-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la reparación y que valoras la ...(Más ↓) calidad de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Me sentí valorado como cliente, el trato cordial y eficiente superó todas mis expectativas en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Norma Sanchís va contestar el 25-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carlos. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que nuestro trato superó tus expectativas. En Autodisa - Grupo ...(Más ↓) Palacios Automoción, nos esforzamos por ofrecer un servicio cordial y eficiente, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Una experiencia excepcional en el taller, atención al cliente impecable y servicio profesional de alta calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Norma Sanchís va contestar el 25-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jesús Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has disfrutado de un servicio excepcional y ...(Más ↓) que nuestra atención al cliente ha sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en Autodisa - Grupo Palacios Automoción. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Buena, el trato de los profesionales fue adecuado"

Buena, la atención telefónica es correcta y el trato en la oficina también. El tiempo de espera fue adecuado...(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Norma Sanchís va contestar el 24-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Arturo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato de nuestros profesionales y la atención ...(Más ↓) telefónica fueron de tu agrado. Apreciamos tus comentarios sobre el tiempo de espera, ya que siempre buscamos mejorar en ese aspecto. Si hay algo más que podamos hacer para convertir tu recomendación en un 10, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Norma Sanchís va contestar el 24-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Isabel, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio en el taller. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu satisfacción y el reconocimiento a la atención personalizada que ofrecemos. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Horrible experiencia"

Casi cuatro meses sin saber reparar el aire acondicionado, sin vehículo de cortesía, sablazo de factura, a pesar del 30 por ciento de descuento: más de **** €....(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Deberían tener técnicos preparados para reparar los vehículos

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G
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente una experiencia que recomendaría a otros"

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Norma Sanchís va contestar el 23-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Gonzalo. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que estás satisfecho con la atención ...(Más ↓) y el servicio recibidos. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Un servicio impecable y un personal muy profesional. Salí completamente satisfecho con mi experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Norma Sanchís va contestar el 23-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Vicente Jose, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan satisfactoria. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestro servicio y personal profesional. Tu recomendación es un gran aliciente para seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, con un equipo profesional y atento que resolvió todas mis dudas."

(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: No me informaron de la hora de cierre del taller

Professionals tractats:

Norma Sanchís va contestar el 22-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio excepcional y resolvió ...(Más ↓) todas tus dudas. Siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor atención posible, y tu satisfacción es nuestra prioridad. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El servicio de taller fue excepcional, el trato recibido por el equipo superó mis expectativas completamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís va contestar el 22-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio de taller y el trato de nuestro equipo ...(Más ↓) han superado tus expectativas. Siempre trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Profesionalidad del equipo destacado, solucionaron mi problema con gran rapidez y eficiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Norma Sanchís va contestar el 22-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Silvia, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo solucionar tu problema con rapidez y ...(Más ↓) eficiencia. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con la reparación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Norma Sanchís va contestar el 17-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Francisco, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, realmente me sentí bien tratado y asesorado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Norma Sanchís va contestar el 16-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Manuel. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que te sentiste bien tratado y asesorado. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras son un gran aliciente para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy contento con la calidad del trabajo realizado en el taller, sin duda volveré a confiar en ellos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Norma Sanchís va contestar el 16-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás contento con la calidad del trabajo realizado en nuestro ...(Más ↓) taller. Tu confianza es muy importante para nosotros y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y servicio profesional. Recomiendo este taller sin dudarlo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís va contestar el 16-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Oswaldo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y un servicio profesional en ...(Más ↓) nuestro taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, 100 recomendado para cualquier servicio automotriz."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís va contestar el 15-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Patricia Isabel, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y profesionalismo ...(Más ↓) en nuestro taller. Es un placer para nosotros poder ofrecerte el mejor servicio automotriz y tu recomendación significa mucho para todo el equipo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Horrendum officinam"

No voy a señalar a ningún trabajador, fueron todos, desde quien atendía el teléfono hasta los invisibles jefes de taller que se intercambiaban entre los 2 talleres de Valencia ...(Más ↓) y nadie era capaz de sacar adelante este problema (Menos ↑)

A millorar: Sobre todo información. Me tenían a ciegas y encima para solucionar algo debía trasladarme al taller, donde nadie sabía nada. 6 meses el coche secuestrado en ese taller por un diagnóstico erróneo. Diagnóstico que encima me cobraron. Al final se solucionó llevándome el coche a otro taller donde en 15 días me lo arreglaron.

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Norma Sanchís va contestar el 14-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"El peor taller en 56 años de conductor"

Se la dejaré por escrito el lunes a las 8:30. El peor trato recibido en mi vida. Dos empleadas no quisieron ni escucharme. Eso si, una se ofreció a venderme un Fiat...(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Deberían comunicar al cliente la hora de cierre. No he podido recoger el coche porque el taller estaba cerrado. Y es fin de semana. Gracias

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