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Auto Suecia

Concessionari de vehicles

Auto Suecia

Jauregi Bailara, 76
20120 - Hernani (Guipúzcoa, España)

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98% dels clients recomanen aquesta empresa

Valoració general:

valoracion

9.5 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

125 Opinions trobades

J
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10 / 10

"Experiencia muy positiva."

La atención que recibí en la sección de carrocería, tanto de Aitor como de Alejandro fue excelente. Muchas gracias....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia va contestar el 02-10-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Francisco, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención de Aitor y ...(Más ↓) Alejandro fue excelente y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Atención correcta"

El servicio es correcto y la planificación y progracion de de citas correcto...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia va contestar el 01-10-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Luis Guillermo, por tu amable reseña y por valorar nuestro servicio con un 4 de 5 estrellas. Nos alegra saber que la ...(Más ↓) atención, planificación y programación de citas han sido de tu agrado. Agradecemos también tu recomendación a tus conocidos y tomamos en cuenta tu puntuación para seguir mejorando. Estamos aquí para ofrecerte siempre la mejor experiencia. (Menos ↑)

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G
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6 / 10

"Dedicar más tiempo"

Llevé el coche para hacer una alineación. La hicieron y detectaron un problema. Cómo tenían el tiempo justo para la alineación. Tengo que llevar el coche otro día. He ...(Más ↓) solicitado un coche para el próximo día, y me quieren cobrar, cuando la última vez pagué solo el combustible. El trato con el mecánico ha sido bueno. (Menos ↑)

A millorar: Dedicar más tiempo a cada coche

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I
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10 / 10

"Buen servicio y atención"

Nos solucionaron todas las dudas que teníamos e incluso antes de cambiar los limpiaparabrisas nos llamaron para comunicarnos muy amable...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia va contestar el 30-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Inmaculada, por compartir tu experiencia y por tu confianza en Auto Suecia. Nos alegra saber que pudimos resolver todas tus ...(Más ↓) dudas y que la atención fue de tu agrado. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote un servicio excelente en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"servicio rápido"

Me atendieron muy bien sin hora, por un supuesto pinchazo, y en el mismo día me cambiaron las ruedas....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia va contestar el 30-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Andrea, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro servicio. Nos alegra saber que pudimos atenderte ...(Más ↓) rápidamente y resolver el pinchazo en el mismo día. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos alegra que recomiendes Auto Suecia. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy buena atención tanto en la recepción como a la recogida del vehícu"

Extraordinaria atención en todo el proceso, recepción, traslado a mi trabajo y recogida del vehículo. Con explicaciones detalladas de todos los trabajos realizados durante la ...(Más ↓) revisión. Grandes profesionales. Enhorabuena!!! Y gracias. (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia va contestar el 30-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Corina, por compartir su experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con la ...(Más ↓) atención y el servicio recibido. Nos esforzamos en ofrecer una atención cercana y profesional en cada detalle. Agradecemos su recomendación y confianza. Estamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Arreta ezin hobea"

Arreta oso ona eta prestutasun osoa izan dute. Lan bikaina...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia va contestar el 30-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Silvia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestra ...(Más ↓) atención y servicio. Tu valoración positiva nos motiva a seguir ofreciendo la mejor experiencia. Estaremos encantados de atenderte siempre que nos necesites y de recomendarte nuestras soluciones a tus conocidos. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Todo perfecto y correcto"

Fui a cambiar la luna de mi xc90 y como siempre trato de 10. Muchas gracias...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia va contestar el 29-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras y confianza en nuestros servicios. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el ...(Más ↓) cambio de luna en tu XC90 y que todo fue perfecto. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Quedamos a tu disposición para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La respuesta de Iñaki fue perfecta,..."

La respuesta de Iñaki fue perfecta, analizó el problema y gestionó el tema con urgencia y efectividad, salí del taller con el problema resuelto en 1 hora. Perfecto...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia va contestar el 29-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Josu, por compartir tu experiencia y por valorar tan positivamente la atención de Iñaki. Nos alegra saber que pudimos ...(Más ↓) resolver tu problema con rapidez y eficacia. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Profesionalidad y buena atención"

Atención de primera tanto en la recepción como en la entrega...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia va contestar el 29-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia y por la confianza en Auto Suecia. Nos alegra saber que nuestra atención ...(Más ↓) tanto en recepción como en la entrega ha sido de tu agrado. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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D
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4 / 10

"Total decepción aún siendo cliente desde el 2002."

La atención de un 10. La solución al problema un 0. Ya hice la reclamación pertinente en atención al cliente con fecha 26 de Septiembre. Un saludo....(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: En el servicio nada.

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I
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6 / 10

"Behean idatzi dudana"

Pertsonalaren jarrera ona baina mantenuko errebisioa oso garestia. Egin didatenagatik kriston dirutza....(Más ↓) (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Revision del xc60"

El chaval que nos atendió Roman encantador nos explico todo y nos soluciono un problema q nadie habia sido capaz en 4 años q tiene el coche...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia va contestar el 26-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Álvaro, por confiar en nosotros y por tus amables palabras sobre Roman. Nos alegra saber que pudimos resolver el problema ...(Más ↓) que otros no habían podido solucionar y que tu experiencia fue positiva. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos esforzándonos para mejorar aún más nuestro servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Buen trato recibido"

He llevado mi vehículo a realizar la revisión anual a Auto Suecia. Al igual que años pasados, me han tratado fenomenal y me han explicado el mantenimiento realizado al ...(Más ↓) vehículo correctamente. Eskerrik asko Adrian! (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia va contestar el 26-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Asier, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros año tras año. Nos alegra saber que te sientes bien atendido ...(Más ↓) y que la explicación del mantenimiento ha sido clara. Agradecemos también tu recomendación y el reconocimiento a Adrian. Esperamos seguir cuidando de tu vehículo en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Valorar trato y trabajo"

Contento como el resto de personal. Educación y profesionalidad, aunque le costó mucho darme la cita....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia va contestar el 26-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia y por valorar positivamente nuestro trato y profesionalidad. Lamentamos que te haya ...(Más ↓) costado conseguir la cita y tomamos nota para mejorar ese aspecto. Nos alegra saber que estás contento con nuestro servicio y agradecemos mucho tu recomendación. Esperamos seguir atendiéndote en el futuro con la misma dedicación. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Organizado y eficiente"

El mantenimiento fue realizado a la hora y en el tiempo previsto. La espera fue agradable en el espacio dedicado a ello. Incluso Unai que me vendió el coche fue muy atento y se ...(Más ↓) acercó a saludar e interesarse. (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia va contestar el 26-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Miriam, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras la organización y eficiencia de nuestro servicio, así ...(Más ↓) como la atención de Unai. Nos esforzamos en ofrecer una experiencia agradable y personalizada. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Bikain eta azkar"

Arrera oso ona eta azkarra eta konponketa esandako denboran...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia va contestar el 25-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ignacio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y ...(Más ↓) calidad de nuestro servicio. Apreciamos mucho tu recomendación y seguimos trabajando para ofrecer la mejor atención posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente trato"

Recomiendo 100% se preocupan por el cliente y hacen un buen trabajo...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia va contestar el 25-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ana María, por tus amables palabras y confianza en Auto Suecia. Nos alegra saber que valoras nuestro trato y dedicación. ...(Más ↓) Nuestro equipo trabaja con entusiasmo para ofrecer el mejor servicio posible y que te sientas satisfecha. Agradecemos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para mantener esa calidad. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy buen trato..."

Creo que un coche de estas características y con los precios que se pagan que baratos no son precisamente merecía salir del taller con las 4 ruedas nuevas y solo salió con 2 ...(Más ↓) pero como el coche me gustó me lo llevé ahora me tocará a mi de cara al invierno poner las otras 2 (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia va contestar el 25-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Miguel, por compartir tu experiencia y por la alta valoración. Nos alegra saber que te gustó el coche y que valoras ...(Más ↓) nuestro trato. Lamentamos lo de las ruedas y te agradecemos que confíes en nosotros para el mantenimiento. Estaremos encantados de ayudarte a poner las otras dos cuando lo necesites. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Todo correcto ,"

Excepto el importe a pagar por una revision se ncilla,qué me parece excesivamente CARO...(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Mejorar el precio

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