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AUPASA Peugeot by Beycar

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AUPASA Peugeot by Beycar

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Valoració general:

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9.1 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

359 Opinions trobades

A
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10 / 10

"Gran experiencia en el taller, desde la recepción hasta la entrega, todo fue impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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Atención al cliente va contestar el 05-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Almudena, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que todo el proceso, desde la recepción hasta la ...(Más ↓) entrega, fue impecable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto en AUPASA Peugeot by Beycar para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Muy mala experiencia"

He llevado el coche a reparar dos veces por siniestro de chapa y la primera tuvieron que repetir el trabajo 3 veces dejandonos sin coche durante 2 semanas y media y la segunda vez ...(Más ↓) al avisarme que ya estaba el coche le dio tanta vergüenza al que me aviso que ne dijo que dejara el coche unos días más para volverlo a pintar como no podía dejarlo fui a por el y pude comprobar que lo habían dejado todo lleno de chorretones. Tuve que volver dejarlo otros 4 días sin coche. En ambos casos sin coche de sustitución porque dice que no tenian (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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A millorar: Debería mejorar en todo es nefasto el servicio wue se presta

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A
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10 / 10

"El equipo de taller mostró una profesionalidad excepcional y atención al detalle, estoy muy satisfecho con el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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Atención al cliente va contestar el 31-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Aitor, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la profesionalidad y atención al detalle de nuestro ...(Más ↓) equipo de taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la profesionalidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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Atención al cliente va contestar el 30-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Raul, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. Es un ...(Más ↓) placer contar con un equipo profesional que se preocupa por nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, me sentí muy bien atendido y satisfecho con el servicio del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 30-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Josue, Nos alegra saber que la atención recibida fue excepcional y que te sentiste satisfecho con el servicio de nuestro ...(Más ↓) taller. Nuestro equipo trabaja para brindar la mejor experiencia a nuestros clientes, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. ¡Gracias por confiar en AUPASA Peugeot by Beycar! (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Fidelidad clientes"

En relación a las revisiones, sería de agradecer, un mayor descuento a los clientes que realizamos todas las revisiones en el concesionario....(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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7 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 29-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pablo, por tu valoración y por compartir tus pensamientos con nosotros. Apreciamos tu fidelidad y entendemos la ...(Más ↓) importancia de ofrecer un mayor descuento a nuestros clientes que confían en nosotros para sus revisiones. Tomaremos en cuenta tu sugerencia para mejorar nuestra atención y beneficios. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestros servicios en general. Si tienes más comentarios o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Una experiencia excelente en el taller, sin duda volveré por la amabilidad y la calidad del servicio."

Buena, hasta el presente siempre lo ha sido, pues el mantenimiento del automovil siempre lo he hecho en el concesionario....(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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Atención al cliente va contestar el 29-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alberto. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que valoras la amabilidad y calidad de ...(Más ↓) nuestro servicio. Tu confianza en nosotros para el mantenimiento de tu automóvil es muy importante, y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo y seguir brindándote el mejor servicio posible. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller. Definitivamente volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

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1 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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9 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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9 sobre 10

A millorar: Tardó demasiado y me quedé sin vehículo

Atención al cliente va contestar el 29-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Monica, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del servicio en ...(Más ↓) nuestro taller. Agradecemos tu recomendación y tomamos nota sobre la opción de transporte que mencionas, ya que siempre buscamos mejorar nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio fue excepcional, el personal mostró una gran profesionalidad y atención al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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10 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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9 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 28-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Carlos, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional. Apreciamos tus palabras sobre la ...(Más ↓) profesionalidad y atención de nuestro personal, ya que trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Si tienes alguna otra consulta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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Z
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4 / 10

"Taller con mal servicio tecnico"

Me han arreglado el coche, pero el servicio técnico ha sido muy malo, porque el taller oficial no puede tener a un cliente tanto tiempo sin saber qué avería tiene su coche y ...(Más ↓) sin poder utilizarlo por miedo a originar una avería mayor, porque no se lo arreglan en un plazo razonable. (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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3 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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7 sobre 10

A millorar: El tiempo de espera para llevar el coche al taller 8 días en mi caso , el tiempo que tardan en decirte la avería que tiene el coche otros 2 días y el tiempo que pasa para recibir las piezas necesarias y arreglarte la avería otros 5 días . En total, he tenido que estar 15 días sin apenas poder utilizar mi coche.

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B
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y cuidado por parte del personal, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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9 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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9 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 23-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Beatriz, Nos alegra enormemente saber que has quedado totalmente satisfecha con la atención y el servicio recibido. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente volveré a confiar en ellos."

(Más ↓) (Menos ↑)

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1 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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8 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 22-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo ...(Más ↓) en tu vehículo y que piensas volver a confiar en nosotros. Lamentamos que no te hayamos ofrecido una solución de transporte. Tu comentario es valioso y lo tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la mejor calidad. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, el trato fue excepcional y solucionaron mi problema rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 sobre 10

A millorar: No mejoraría nada.

Atención al cliente va contestar el 17-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Aurora. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que nuestro equipo pudo solucionar tu problema ...(Más ↓) rápidamente. Apreciamos tus amables palabras sobre el trato recibido. Tomamos nota de tu comentario sobre la solución de transporte, ya que siempre buscamos mejorar nuestros servicios. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. ¡Gracias por confiar en AUPASA Peugeot by Beycar! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Un servicio excepcional: atención personalizada y un equipo altamente profesional que resolvió mi problema rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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Calidad de la intervención realizada
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9 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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9 sobre 10

A millorar: Demasiada aglomeración de coches en la planta.

Atención al cliente va contestar el 14-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Victor Manuel, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y que nuestro equipo ...(Más ↓) pudo resolver tu problema de manera rápida. Valoramos tus comentarios sobre la atención personalizada, ya que es fundamental para nosotros. Tomaremos en cuenta tu observación sobre la solución de transporte para mejorar en el futuro. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Servicio impecable en el concesionario, el equipo mostró gran conocimiento y amabilidad durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Calidad de la intervención realizada
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8 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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8 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 10-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio impecable y que ...(Más ↓) nuestro equipo te brindó amabilidad y conocimiento durante tu visita. Siempre estamos buscando mejorar, así que si tienes alguna sugerencia sobre cómo podríamos hacer que tu experiencia sea aún mejor, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Un servicio excepcional con atención al cliente impecable, totalmente satisfecho con la experiencia en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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1 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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9 sobre 10

A millorar: El servicio muy bien pero podíais bajar los precios.

Atención al cliente va contestar el 09-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Segundo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller y que ...(Más ↓) nuestra atención al cliente ha cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y tomamos nota sobre la solución de transporte para mejorar en este aspecto en el futuro. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller impecable, definitivamente volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 07-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Angeles, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestra atención al cliente y el servicio ...(Más ↓) de taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Me sentí muy satisfecho con la profesionalidad del equipo sin duda volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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A millorar: Aunque no me ofrecieron solución de transporte, tampoco lo necesitaba. Si fuera así lo hubiera pedido porque lo tienen anunciado en diversas dependencias

Atención al cliente va contestar el 07-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Miguel. Nos alegra saber que te sentiste satisfecho con la profesionalidad de nuestro equipo. Agradecemos tu ...(Más ↓) confianza y tus amables palabras. Tomaremos en cuenta tu comentario sobre la solución de transporte para mejorar nuestros servicios en el futuro. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Excelente atención y servicio por parte del equipo, hicieron un gran trabajo en mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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9 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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9 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 06-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Esmeralda, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y servicio de nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza en nosotros y nos motiva saber que hemos cumplido con tus expectativas en el trabajo realizado en tu vehículo. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en compartirlo. Tu opinión es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy encantado con el trato recibido y la calidad de las reparaciones. Sin duda volveré a confiarles mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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10 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 02-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Guadalupe, Nos alegra enormemente saber que estás encantada con el trato recibido y la calidad de nuestras ...(Más ↓) reparaciones. Es un placer para nosotros contar con tu confianza y te esperamos con los brazos abiertos para cualquier futura necesidad que tengas con tu vehículo. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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