Si la hora de la cita es a las 10:30 se entiende que después de tomar los datos el coche pasa a taller y se hace revisión. En mi caso que resido en otra localidad (Sitges) no ...(Más ↓)tuve el coche disponible hasta las 17:30h. No entiendo para que sirve la cita a las 10:30 h si el coche pasa a taller por la tarde. No hay coordinación entre hora de cita y hora de comienzo de revisión.
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¡Muchas gracias por su valoración, Francisco! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Francesc. ...(Más ↓)Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
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Francesca Martínez pertany a la direcció de l'empresa
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El coche fue reparado mucho más rápido que los plazos inicialmente anunciados. Sin embargo lo que falló fue el coche de reemplazo que habíamos pedido al momento de fijar la ...(Más ↓)cita. Se nos advirtió que el coche de reemplazo no estaría disponible con muy poca antelación, apenas la noche anterior a la cita (8:30 del día siguiente). (Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
8 sobre 10
Amabilidad y trato recibido
6 sobre 10
Calidad del trabajo realizado
8 sobre 10
Cumplimiento de fechas
8 sobre 10
A millorar: Desde del punto de vista cliente, la experiencia deja que desear. Toda la parte administrativa me pareció sumamente larga, intransparente y poco volcada al cliente. Además hay que firmar varias veces sin saber qué es lo que se está firmando. En fin, todo demasiado burocrático para mi gusto.
Tomamos muy en cuenta su reseña y seguiremos trabajando para mejorar su experiencia con nosotros. Estamos a su disposición en: ...(Más ↓)atencioclient@vilamobil.es (Menos ↑)
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¡Muchas gracias por su valoración, María! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Francesc. Todo ...(Más ↓)el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
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¡Muchas gracias por su valoración, María! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Francesc. Todo ...(Más ↓)el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
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Francesca Martínez pertany a la direcció de l'empresa
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Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Patrizia. Tomamos muy en cuenta su reseña y seguiremos trabajando para mejorar ...(Más ↓)su experiencia con nosotros. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición.
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Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Patrizia. Tomamos muy en cuenta su reseña y seguiremos trabajando para mejorar ...(Más ↓)su experiencia con nosotros. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición.
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Moltíssimes gràcies per la seva valoració, Joan! És un luxe atendre clients com vosté gràcies a la feina de professionals com el ...(Más ↓)Francesc. Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :)
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Moltíssimes gràcies per la seva valoració, Joan! És un luxe atendre clients com vosté gràcies a la feina de professionals com el ...(Más ↓)Francesc. Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :)
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Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Ahmed. Tomamos muy en cuenta su reseña y seguiremos trabajando para mejorar su ...(Más ↓)experiencia con nosotros. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición.
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Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Ahmed. Tomamos muy en cuenta su reseña y seguiremos trabajando para mejorar su ...(Más ↓)experiencia con nosotros. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición.
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¡Muchas gracias por su valoración, Christopher! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Albert. ...(Más ↓)Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
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¡Muchas gracias por su valoración, Christopher! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Albert. ...(Más ↓)Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
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Francesca Martínez pertany a la direcció de l'empresa
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¡Muchas gracias por su valoración, Klaus! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Francesc. Todo ...(Más ↓)el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
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¡Muchas gracias por su valoración, Klaus! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Francesc. Todo ...(Más ↓)el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
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¡Muchas gracias por su valoración, Francisco! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Francesc. ...(Más ↓)Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
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¡Muchas gracias por su valoración, Salvador! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como los ...(Más ↓)profesionales de Audi Vilanova. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
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¡Muchas gracias por su valoración, Sara! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como los de Audi ...(Más ↓)Vilanova. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
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