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Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés

Concessionari de vehicles

Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés

Avinguda de Tarragona, 135
08720 - Vilafranca del Penedès (Barcelona, España)

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90% dels clients recomanen aquesta empresa

Valoració general:

valoracion

9 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

253 Opinions trobades

D
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2 / 10

"Una experiencia bastante mala "

No cumplieron ninguna de las fechas que me dijo, ni en el presupuesto, ni en la reparación… me tuvieron más de media hora en espera cuando llamé, y fueron incapaces de ...(Más ↓) responder, tuve q llamar con otro teléfono mientras estaba la llamada abierta aún… la verdad que siempre he estado muy contento cuando me atendía Claudio, pero esta vez, con María del mar la experiencia fue muy mala (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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4 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A millorar: Mejor atención

Professionals tractats:

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J
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10 / 10

"Totalmente recomendable y buenos trabajadores. Buen trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Marcos Navarro va contestar el 04-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jordi, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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X
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10 / 10

"Un 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Marcos Navarro va contestar el 28-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Xavier, por tu excelente valoración y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con ...(Más ↓) tu experiencia en Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés. Esperamos poder seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La plantilla es competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A millorar: Poca coordinacion con volwagen renting

Professionals tractats:

Marcos Navarro va contestar el 29-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Miriam. Nos alegra saber que has encontrado a nuestro equipo competente. Lamentamos si el ...(Más ↓) cumplimiento de fechas no fue el esperado. Agradecemos tus valoraciones detalladas, las tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Totalmente recomendable y la atención fue cercana."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Francesca Martínez va contestar el 14-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Miguel Angel, por tu recomendación y por valorar nuestra atención cercana. Nos alegra saber que has tenido una ...(Más ↓) experiencia positiva con nosotros. Agradecemos tu confianza y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención es muy profesional. Muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Francesca Martínez va contestar el 09-11-2023 a aquest comentari:

Gracias Raquel por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que has encontrado ...(Más ↓) nuestra atención profesional. Estamos encantados de saber que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio excepcional en el futuro. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Lo recomiendo. Gran trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Francesca Martínez va contestar el 14-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Oscar, por tu recomendación y tu valoración. Nos alegra saber que has recibido un gran trato en nuestra concesionaria. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Inmejorable experiencia en todo momento y el trato es excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

Professionals tractats:

Francesca Martínez va contestar el 14-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Natividad, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente en todo momento. Lamentamos ...(Más ↓) que el cumplimiento de fechas no haya sido perfecto en esta ocasión y agradecemos tu comprensión. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gran trabajo. Lo recomiendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Francesca Martínez va contestar el 03-11-2023 a aquest comentari:

Bon dia, Josep Ramon, milers de gràcies per dedicar una part del seu meravellós temps a valorar-nos. Els professionals d'Audi Tarragona ...(Más ↓) són un reflexe de la qualitat dels nostres clients. Aquí seguim tot l'equip de Vilamòbil: a la seva disposició. Salutacions ben cordials! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Aconsejable al 100% y sobresalientes profesionales. Magnífico trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Francesca Martínez va contestar el 31-10-2023 a aquest comentari:

Mil gracias por dedicarnos una parte de su maravilloso tiempo. El equipo de VW Vilafranca es un reflejo de la calidad de los clientes que ...(Más ↓) atendemos. Todo Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales!!! (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Un diez y atención excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Francesca Martínez va contestar el 31-10-2023 a aquest comentari:

Gracias!! Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales :)

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J
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8 / 10

"La atención ha sido genial y aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Professionals tractats:

Francesca Martínez va contestar el 31-10-2023 a aquest comentari:

Gràcies Joan!! Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :)

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C
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8 / 10

"Buen servicio de taller "

Servicio muy correcto, muy bien atendida. Solo el proceso para dejar el coche es muy largo ( 30mn) , muchos datos a rellenar con ordenador mientras se espera. Tendríar que ...(Más ↓) mejorar esa parte para quel cliente no se queda esperando para nada (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Professionals tractats:

Francesca Martínez va contestar el 23-10-2023 a aquest comentari:

Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Celine. Tomamos muy en cuenta su reseña y seguiremos trabajando para mejorar ...(Más ↓) su experiencia con nosotros. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente trato. La experiencia ha sido impecable. Sobresalientes empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Professionals tractats:

Francesca Martínez va contestar el 16-10-2023 a aquest comentari:

Bona tarda, Max, milers de gràcies per dedicar una part del seu meravellós temps a valorar-nos. Els professionals d'Audi Vilafranca són ...(Más ↓) un reflexe de la qualitat dels nostres clients. Aquí seguim tot l'equip de Vilamòbil: a la seva disposició. Salutacions ben cordials! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy buena atención de principio a fin. Especialistas muy responsables. Trato personal agradable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Francesca Martínez va contestar el 06-10-2023 a aquest comentari:

Gracias Juan Miguel!! Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales :)

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F
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6 / 10

"Cambio de ruedas "

Lleve un jueves por cambio de neumaticos y martes me lo dieron 4 dias laborables por cambiar 2 neumaticos y sin coche de cortesía ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A millorar: Coger telefono que es imposible contactar con ellos y rapidez

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A
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10 / 10

"El trato fue perfecto y el servicio es excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

Professionals tractats:

Francesca Martínez va contestar el 05-10-2023 a aquest comentari:

Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Agustín. Tomamos muy en cuenta su reseña y seguiremos trabajando para mejorar ...(Más ↓) su experiencia con nosotros. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Aconsejable al 100% y muy buen asesoramiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Francesca Martínez va contestar el 05-10-2023 a aquest comentari:

Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Enrique. Tomamos muy en cuenta su reseña y seguiremos trabajando para mejorar ...(Más ↓) su experiencia con nosotros. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El grupo de profesionales muy bueno."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Francesca Martínez va contestar el 04-10-2023 a aquest comentari:

Buenas tardes, Ángeles, no hay mejor manera de acabar la jornada que respondiendo reseñas como la suya. Mil gracias por dedicarnos una ...(Más ↓) parte de su maravilloso tiempo. El equipo de Audi Vilafranca es un reflejo de la calidad de los clientes que atendemos. Todo Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales. (Menos ↑)

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10 / 10

"Atención al cliente amable. Una plantilla magnífica."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Francesca Martínez va contestar el 05-10-2023 a aquest comentari:

Buenos días, Sofía. Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)

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