El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1199 Opinions trobades
Francisco J. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-06-2023 a les 11:54
10 / 10
"Aconsejable al 100%. Personal fenomenal."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Francesca Martínez va contestar el 22-06-2023 a aquest comentari:
Isabel R. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-06-2023 a les 08:06
10 / 10
"Muy buen trabajo."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Francesca Martínez va contestar el 09-06-2023 a aquest comentari:
Luis M. T. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-06-2023 a les 18:44
2 / 10
"Falta de coordinación"
Me adelantaron la hora de mi cita previa y se olvidaron de actualizarlo en su sistema. Más de una hora esperando sin que nadie trabajase en mi vehículo. Fui al taller porque ...(Más ↓) no me funcionaba la luz de freno izquierda y pensaba que no era la lámpara porque la había mirado y no me pareció que estuviese fundida. Al parecer sí que era la lámpara y me la cambiaron. Cuando yo revisé la lámpara vi que la lámpara del intermitente estaba muy deteriorada, el recubrimiento de color naranja estaba desprendido casi en su totalidad, se ve a simple vista, pues pasó desapercibido para los mecánicos de AUDI, que no me comentaron nada. Cuando llevas el coche a un taller oficial, que sabes que va a ser más o mucho más caro que el resto, esperas que te den a tu automóvil un trato más exquisito y que sean más detallistas. Decepción total con el taller y con la marca. Nunca me hubiese imaginado que fuesen incapaces de ver los fallos y deterioros que saltan a la vista. (Menos ↑)
2 sobre 10
6 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
A millorar: No hay ningún valor añadido para tener unas tarifas tan altas.
Professionals tractats:
Mo T. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-06-2023 a les 12:06
10 / 10
"Muy recomendable y atención cuidadosa. Muy buenos trabajadores."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Francesca Martínez va contestar el 22-06-2023 a aquest comentari:
Antonia E. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-06-2023 a les 11:48
10 / 10
"Aconsejable al 100% y magnífica profesionalidad desde el primer momento."
10 sobre 10
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10 sobre 10
Professionals tractats:
Francesca Martínez va contestar el 22-06-2023 a aquest comentari:
Daniel G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-06-2023 a les 21:43
10 / 10
"El resultado es genial. Atención muy profesional."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Francesca Martínez va contestar el 08-06-2023 a aquest comentari:
Jose F. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-06-2023 a les 20:39
10 / 10
"El trato ha sido fenomenal. Ejemplo de profesionalidad. El proceso ha resultado impresionante."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Francesca Martínez va contestar el 08-06-2023 a aquest comentari:
Rosa J. R. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-06-2023 a les 14:51
10 / 10
"Aconsejable. Especialistas eficientes."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Francesca Martínez va contestar el 22-06-2023 a aquest comentari:
Alberto S. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-06-2023 a les 20:43
10 / 10
"Un 10 y trato perfecto. Empleados muy comprometidos."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Francesca Martínez va contestar el 07-06-2023 a aquest comentari:
Herminio J. M. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-06-2023 a les 08:08
10 / 10
"Inmejorable trato."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Francesca Martínez va contestar el 07-06-2023 a aquest comentari:
¿Pot haver-hi millor manera de començar la jornada que llegint opinions com la seva? Moltíssimes gràcies per la seva valoració, ...(Más ↓) Herminio! És un luxe atendre clients com vosté gràcies a la feina de professionals com els d'Audi Tarragona. Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :) (Menos ↑)
Alba G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-06-2023 a les 02:14
10 / 10
"Lo recomiendo. Sobresalientes trabajadores."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Francesca Martínez va contestar el 06-06-2023 a aquest comentari:
Arnau L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-06-2023 a les 20:32
10 / 10
"Totalmente recomendable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Francesca Martínez va contestar el 05-06-2023 a aquest comentari:
¿Pot haver-hi millor manera de començar la jornada que llegint opinions com la seva? Moltíssimes gràcies per la seva valoració, Arnau! ...(Más ↓) És un luxe atendre clients com vosté gràcies a la feina de professionals com els d'Audi Tarragona. Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :) (Menos ↑)
Montserrat G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-06-2023 a les 10:50
8 / 10
"El grupo de profesionales es sobresaliente."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Professionals tractats:
Francesca Martínez va contestar el 05-06-2023 a aquest comentari:
¿Pot haver-hi millor manera de començar la jornada que llegint opinions com la seva? Moltíssimes gràcies per la seva valoració, ...(Más ↓) Montserrat! És un luxe atendre clients com vosté gràcies a la feina de professionals com els d'Audi Tarragona. Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :) (Menos ↑)
Yassine L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-06-2023 a les 20:54
10 / 10
"La atención es amable. Conjunto de trabajadores eficiente y un 10."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Francesca Martínez va contestar el 05-06-2023 a aquest comentari:
Ramon A. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-06-2023 a les 15:53
8 / 10
"Lo recomiendo. El trato fue muy profesional. Grandes profesionales."
Te sientes bien atendido en todo momento. Es el tercer Audi que poseo. Siempre he quedado satisfecho. Este ultimo lo compré en Julio 2022....(Más ↓) (Menos ↑)
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Professionals tractats:
Francesca Martínez va contestar el 02-06-2023 a aquest comentari:
Marti L. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-06-2023 a les 13:00
10 / 10
"Sublime profesionalidad siempre y trato personal atento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Francesca Martínez va contestar el 02-06-2023 a aquest comentari:
¿Pot haver-hi millor manera d'acabar la setmana que llegint opinions com la seva? Moltíssimes gràcies per la seva valoració, Martí! ...(Más ↓) És un luxe atendre clients com vosté gràcies a la feina de professionals com els d'Audi Tarragona. Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :) (Menos ↑)
Nelia M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-06-2023 a les 21:50
10 / 10
"Un diez. La experiencia ha sido muy positiva."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Francesca Martínez va contestar el 02-06-2023 a aquest comentari:
Fernando V. S.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 01-06-2023 a les 07:16
10 / 10
"Un diez."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Francesca Martínez va contestar el 01-06-2023 a aquest comentari:
Francisca H. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-05-2023 a les 18:42
10 / 10
"El trato es agradable y plantilla de trabajadores sobresaliente. Magnífica labor siempre que voy."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Francesca Martínez va contestar el 01-06-2023 a aquest comentari:
Blas T. A.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 31-05-2023 a les 17:13
2 / 10
"Pesadilla para conseguir la segunda llave de un vehículo nuevo."
Se me entrega un Q2 nuevo EN DICIEMBRE DE 2022, con una única llave y se me dice que en unos 15 días me enviarían la segunda. La llave llega a los 4 meses después de decenas ...(Más ↓) de llamadas al concesionario Vilamobil y al Centro de Atención al cliente de Audi, donde NADIE me resuelve nada. Cuando finalmente me la envían, digo en qué concesionario de Valencia quiero vincular la llave con el vehículo y supuestamente Vilamobil lo arregla todo para que me hagan el servicio y no se me cobre nada. Cuando llevo el coche y la llave a vincular me dicen que si no pago el servicio no me lo hacen . Al final lo tengo que pagar yo. Vilamobil se compromete a pagar a Vazauto (Valencia) enseguida, para que Vazauto me devuelva el dinero a mí, pero cinco días después Vilamobil aún no ha encontrado el tiempo para hacer la transferencia y que se me devuelva la cantidad pagada por mi. Me he sentido verdaderamente MALTRATADO por Vilamobil y en general por AUDI. (Menos ↑)
2 sobre 10
2 sobre 10
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1 sobre 10
2 sobre 10
A millorar: Muy pobre atención al cliente cuando surge algún problema
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