La cita era a las 9 de la mañana. No se registró la necesidad de servicio de transporte. La recogida se fijó a una hora determinada pero posteriormente me comunicaron que se ...(Más ↓)retrasaba 1 hora y media respecto lo previsto. El vehículo no estaba listo a mi llegada al taller (las 3 de la tarde). Al recoger el vehículo tuve que volver al taller debido a que un piloto de error en la combustión se encendió. Se trató de un error del técnico que realizó la revisión. En resumen,no ha sido una experiencia positiva. (Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
4 sobre 10
Amabilidad y trato recibido
8 sobre 10
Calidad del trabajo realizado
4 sobre 10
Cumplimiento de fechas
4 sobre 10
A millorar: Cumplimiento horario
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¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Joan? Y es que tiene usted toda la razón, es un ...(Más ↓)lujo trabajar con Maria. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales!
(Menos ↑)
¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Joan? Y es que tiene usted toda la razón, es un ...(Más ↓)lujo trabajar con Maria. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales!
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Francesca Martínez pertany a la direcció de l'empresa
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¡Muchas gracias por su valoración, Jose! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Jose. Todo el ...(Más ↓)equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
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¡Muchas gracias por su valoración, Jose! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Jose. Todo el ...(Más ↓)equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
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Francesca Martínez pertany a la direcció de l'empresa
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¡Muchas gracias por su valoración, Juan! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Maria y Jose. ...(Más ↓)Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
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¡Muchas gracias por su valoración, Juan! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Maria y Jose. ...(Más ↓)Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
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Francesca Martínez pertany a la direcció de l'empresa
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Atencion muy profesional de "10"
Muy buen trato personal explicsndo en todo momento el sevicio que van a realizar al coche y con el presupuesto por escrito.
Muchas gracias por ...(Más ↓)vuestro gestion de profesionalidad y confianza. (Menos ↑)
¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Jose? Y es que tiene usted toda la razón, es un ...(Más ↓)lujo trabajar con Jose. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales!
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¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Jose? Y es que tiene usted toda la razón, es un ...(Más ↓)lujo trabajar con Jose. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales!
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Francesca Martínez pertany a la direcció de l'empresa
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¡Muchas gracias por su valoración, Manuel! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Ismael. Todo ...(Más ↓)el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
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¡Muchas gracias por su valoración, Manuel! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Ismael. Todo ...(Más ↓)el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
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Francesca Martínez pertany a la direcció de l'empresa
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¡Muchas gracias por su valoración, Tomas! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Xavier. Todo el ...(Más ↓)equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
(Menos ↑)
¡Muchas gracias por su valoración, Tomas! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Xavier. Todo el ...(Más ↓)equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
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Francesca Martínez pertany a la direcció de l'empresa
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¡Muchas gracias por su valoración, Felix! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Veronica. Todo ...(Más ↓)el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
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¡Muchas gracias por su valoración, Felix! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Veronica. Todo ...(Más ↓)el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
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Francesca Martínez pertany a la direcció de l'empresa
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¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Maria? Y es que tiene usted toda la razón, es ...(Más ↓)un lujo trabajar con Maria, Yolanda y Veronica. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales!
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¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Maria? Y es que tiene usted toda la razón, es ...(Más ↓)un lujo trabajar con Maria, Yolanda y Veronica. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales!
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Francesca Martínez pertany a la direcció de l'empresa
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¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Angel? Y es que tiene usted toda la razón, es ...(Más ↓)un lujo trabajar con Maria y Jose. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales!
(Menos ↑)
¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Angel? Y es que tiene usted toda la razón, es ...(Más ↓)un lujo trabajar con Maria y Jose. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales!
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Francesca Martínez pertany a la direcció de l'empresa
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¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Jose? Y es que tiene usted toda la razón, es un ...(Más ↓)lujo trabajar con Jose. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales!
(Menos ↑)
¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Jose? Y es que tiene usted toda la razón, es un ...(Más ↓)lujo trabajar con Jose. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales!
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Francesca Martínez pertany a la direcció de l'empresa
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¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Manuel? Y es que tiene usted toda la razón, es ...(Más ↓)un lujo trabajar con Jose. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales!
(Menos ↑)
¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Manuel? Y es que tiene usted toda la razón, es ...(Más ↓)un lujo trabajar con Jose. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales!
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Francesca Martínez pertany a la direcció de l'empresa
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Buenos días, Víctor, no hay mejor manera de empezar la jornada que respondiendo reseñas como la suya. Mil gracias por dedicarnos una ...(Más ↓)parte de su maravilloso tiempo. El equipo de Audi Tarragona es un reflejo de la calidad de los clientes que atendemos. Todo Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales.
(Menos ↑)
Buenos días, Víctor, no hay mejor manera de empezar la jornada que respondiendo reseñas como la suya. Mil gracias por dedicarnos una ...(Más ↓)parte de su maravilloso tiempo. El equipo de Audi Tarragona es un reflejo de la calidad de los clientes que atendemos. Todo Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales.
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Buenos días, José. Mil gracias por dedicarnos una parte de su maravilloso tiempo. El equipo de Audi Tarragona es un reflejo de la calidad ...(Más ↓)de los clientes que atendemos. Todo Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales!! (Menos ↑)
Buenos días, José. Mil gracias por dedicarnos una parte de su maravilloso tiempo. El equipo de Audi Tarragona es un reflejo de la calidad ...(Más ↓)de los clientes que atendemos. Todo Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales!! (Menos ↑)
Francesca Martínez pertany a la direcció de l'empresa
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¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Borja? Y es que tiene usted toda la razón, es ...(Más ↓)un lujo trabajar con Óscar. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales!
(Menos ↑)
¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Borja? Y es que tiene usted toda la razón, es ...(Más ↓)un lujo trabajar con Óscar. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales!
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Francesca Martínez pertany a la direcció de l'empresa
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No recomiendo el taller. Nos dejaron tirados a los clientes de Reus para irse a Tarragona y encima tenemos que hacernos responsables del coste de traer a reparar el coche a Reus ...(Más ↓)para pintarlo (30kms ida y vuelta). Coche devuelto sucio y con piezas por montar. Descontento mayúsculo. (Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
4 sobre 10
Amabilidad y trato recibido
4 sobre 10
Calidad del trabajo realizado
2 sobre 10
Cumplimiento de fechas
6 sobre 10
A millorar: El cliente no debe hacerse responsable de el traslado de Tarragona a Reus (chapa y pintura) por cuestiones propias de la empresa. Son 30kms de gasolina a pagar por parte del cliente, cuando la casa si te deja coche de sustitución te exige que lo devuelvas con la autonomía con la que se te entregó. Me devolvieron el coche con una mancha en la tapicería trasera del coche. Al ir a buscarlo faltaba una pieza por montar que se encontraba suelta por el interior del coche, por lo que tuve que esperar para que supieran montarla. Además de esto se me metió prisa por ir a buscar el coche y devolver el de sustitución, cuando fui precisamente yo el que tuvo q ponerse en contacto para saber si mi coche ya estaba reparado y listo para recoger. Muy descontento, no creo que vuelva a llevar el coche a este taller.
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