El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1166 Opinions trobades
Pere R. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-11-2023 a les 21:08
6 / 10
"Falta de eficacia"
Per escrit em fiqueu data d'entrega el 23/10/2023 i amb feina me l'han entregat el 31/10/2024 a última hora del dia. + 8 dies. Els clients no ens mereixem això d'una marca ...(Más ↓) Premium com es Audi. No passarieu ni la ISO-6000 (Menos ↑)
6 sobre 10
10 sobre 10
6 sobre 10
4 sobre 10
A millorar: Falta compromíso de entrega vehículo
Professionals tractats:
Ivan O. R. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-11-2023 a les 20:57
10 / 10
"Grandes empleados."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Francesca Martínez va contestar el 06-11-2023 a aquest comentari:
¡No hay mejor manera de empezar la jornada que respondiendo reseñas como la suya!. Mil gracias por dedicarnos una parte de su maravilloso ...(Más ↓) tiempo. El equipo de Audi Tarragona es un reflejo de la calidad de los clientes que atendemos. Todo Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales :) (Menos ↑)
Mariano A. M. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-11-2023 a les 17:22
10 / 10
"Muy buen trato."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Francesca Martínez va contestar el 03-11-2023 a aquest comentari:
Pere V. B. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-11-2023 a les 08:44
8 / 10
"Buen trato y muy aconsejable."
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
6 sobre 10
Professionals tractats:
Francesca Martínez va contestar el 03-11-2023 a aquest comentari:
Sebastia S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-11-2023 a les 00:13
10 / 10
"El servicio ha sido esmerado. Un diez."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Francesca Martínez va contestar el 03-11-2023 a aquest comentari:
Cecilia A. S. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-10-2023 a les 11:49
10 / 10
"Totalmente recomendable. El proceso ha sido impresionante. El trato ha sido fenomenal."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Francesca Martínez va contestar el 31-10-2023 a aquest comentari:
Gracias!! Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales :)
Juan G. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-10-2023 a les 22:34
8 / 10
"Gran atención. Profesionales amables y atención muy correcta."
8 sobre 10
8 sobre 10
6 sobre 10
8 sobre 10
A millorar: Ya no limpian el coche por dentro ni por fuera como antea
Francesca Martínez va contestar el 31-10-2023 a aquest comentari:
Gracias!! Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales :)
Raquel L. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-10-2023 a les 21:46
10 / 10
"La experiencia es sobresaliente y muy buen asesoramiento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
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Francesca Martínez va contestar el 31-10-2023 a aquest comentari:
Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos!. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
Soufiane Y. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-10-2023 a les 21:22
10 / 10
"Muy aconsejable. Trato muy profesional."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
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Francesca Martínez va contestar el 31-10-2023 a aquest comentari:
Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos!. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
Miguel A. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-10-2023 a les 19:14
10 / 10
"Organización muy satisfactoria."
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Francesca Martínez va contestar el 30-10-2023 a aquest comentari:
Jorge A. I.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-10-2023 a les 23:09
10 / 10
"Un diez y la atención ha sido genial. El proceso ha sido cuidadoso."
10 sobre 10
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Professionals tractats:
Francesca Martínez va contestar el 31-10-2023 a aquest comentari:
Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos!. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
Luis A. M. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-10-2023 a les 22:07
10 / 10
"El trato fue destacable. El grupo de profesionales es inmejorable."
10 sobre 10
10 sobre 10
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Professionals tractats:
Francesca Martínez va contestar el 31-10-2023 a aquest comentari:
Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos!. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
Xavi S. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-10-2023 a les 17:59
10 / 10
"Trato agradable. Inmejorable profesionalidad en todo momento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Francesca Martínez va contestar el 31-10-2023 a aquest comentari:
Gràcies Xavi!! Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :)
Jordi V. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-10-2023 a les 16:57
8 / 10
"Extraordinaria organización durante todo el proceso."
10 sobre 10
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8 sobre 10
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Professionals tractats:
Francesca Martínez va contestar el 31-10-2023 a aquest comentari:
Gràcies Jordi!! Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :)
Jose L. R. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-10-2023 a les 14:59
10 / 10
"Excelentes trabajadores."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
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Professionals tractats:
Francesca Martínez va contestar el 31-10-2023 a aquest comentari:
Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos!. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
Jordi M. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-10-2023 a les 09:21
10 / 10
"La atención fue cercana."
10 sobre 10
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Professionals tractats:
Francesca Martínez va contestar el 31-10-2023 a aquest comentari:
Gràcies Jordi!! Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :)
Monica E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-10-2023 a les 21:17
6 / 10
"Vilamobil Tarragona octubre 2023"
No logro entender porqué en un corto espacio de tiempo, he tenido que visitar el taller un par de veces a causa de averías inusuales, a mi parecer, teniendo en cuenta que mi ...(Más ↓) coche aún no tiene 5 años. Esta circunstancia me genera inseguridad. Cuando aposté por AUDI, entre otras cosas, lo hice por la fiabilidad y robustez que me transmitía la marca, pero estos percances, me han llevado a plantearme, incluso, que quizás es el momento de cambiar de coche. No quiero estar con la sensación de que en cualquier momento me puede salir una avería más grave. De hecho, no sé si ya es fijación, pero noto - y así lo he transmitido- que la llave de contacto, a veces, "patina" , quiero decir, que tengo que mantener la llave girada más rato de lo deseable para que el coche arranque y eso me produce también intranquilidad (esto me ha ocurrido de nuevo ahora que tengo la batería recién puesta) Aparte, aprovecho para reiterar la incomodidad que supone tener que desplazarse a un polígono y estar a expensas de familia, amigos o compañeros para llegar a vuestro establecimiento. Sí que es cierto que facilitáis un servicio de "transfer" para volver a Reus (desde Tarragona) pero es insuficiente. No sé cuál puede ser la solución porque, claro, la respuesta de... le ofrecería un coche de sustitución pero no tengo ninguno disponible... o... le puedo alquilar un vehículo mientras tanto... no es de mi agrado. Aunque entiendo que forma parte de una política de empresa que cada vez restringe más esos "extras" de atención al cliente que te hacían sentir el prestigio de la marca. Lo digo porque me ha sorprendido que se haya recortado también la limpieza del coche al retirarlo del taller. Ahora con el vale para un autolavado...no es lo mismo. A pesar de esto, quiero expresar que, en líneas generales, la atención que he recibido del personal que me asistió en mi última y reciente visita al taller ha sido buena. José Luis ha sido amable y bastante resolutivo antes las numerosas cuestiones que le planteé dada mi preocupación. (Menos ↑)
8 sobre 10
8 sobre 10
6 sobre 10
10 sobre 10
A millorar: La información recibida acerca de la avería.
Professionals tractats:
Conxita C. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-10-2023 a les 20:44
10 / 10
"Muy aconsejable. Muy buenos especialistas."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Francesca Martínez va contestar el 23-10-2023 a aquest comentari:
Gracias!! Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales :)
Antonio a. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-10-2023 a les 10:36
10 / 10
"El personal fue muy responsable. Trato personal genial. Sublime atención en cada visita."
10 sobre 10
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Professionals tractats:
Francesca Martínez va contestar el 23-10-2023 a aquest comentari:
Gracias!! Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales :)
Salvador G. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-10-2023 a les 15:34
8 / 10
"El personal muy competente. Actuación profesional. Trato atento."
8 sobre 10
8 sobre 10
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8 sobre 10
Francesca Martínez va contestar el 20-10-2023 a aquest comentari:
Professionals destacats en aquesta empresa
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