El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1413 Opinions trobades
Pere J. F. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-02-2026 a les 15:42

8 / 10
"Gestió correcta, molt ràpida i clara."

8 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Professionals tractats:
Jaume S. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-02-2026 a les 21:36

2 / 10
"Molt senzill, vaig marxar igual que vaig arribar"
Vaig demanar cita el 6 de febrer i em van col·locar al cap de 14 dies . O sigui el 20 de febrer. Després de recordar-me tota la setmana que tenia una cita a les 8, . Arribo a ...(Más ↓) les 8 en punt, i em diu molt amable la senyora que em va atendre, que vingui al cap de dues hores, que faran un diagnòstic. Torno a les 10 i em diu, que li sap greu, però que el meu mecànic esta al metge i que en un moment vindrà . A les 10.30 em diu que ha parlat amb ell, i que en uns minuts arriba . Jo dic, be no passa res, què hi farem . A les 11 li comento, com ho tenim això?? I pobra, em comenta no ho entenc, encara no arribat . I li dic, no hi ha ningú més que ho pugui fer? Després de recordar-me tota la setmana que tenia una cita a les 8, . ningú pot posar l ordinador per averiguar si millor que m esperi, o vingui un altre dia? I em diu que no, que cadascú té assignada una feina . Li dic que jo hauria de marxar, perquè no puc estar tot el matí aquí, ja porto tres hores esperant, cosa que entén perfectament i em demana disculpes. I em diu, ara mateix parlo amb les noies perquè li donin hora per una altra visita, cosa que li agraeixo. Però esperava que em truquessin potser el mateix divendres per donar-me cita al mes aviat possible . Dons res, estem a Diumenge i aquí no ha trucat ningú . Es veu que teniu molta feina tots plegats . dons valoreu vosaltres mateixos . i digueu-me alguna cosa quan us sembli bé. Molt agraït. (Menos ↑)

2 sobre 10

10 sobre 10

2 sobre 10

2 sobre 10
A millorar: Prestar el servei, vaig arribar a les 8 i a les 11 vaig marxar, esperant que arribes el mecànic.
Josep R. M. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-02-2026 a les 10:36

10 / 10
"Recomanació inequívoca perquè la qualitat és evident."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Professionals tractats:
Dolores C. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-02-2026 a les 22:19

10 / 10
"Concesionario recomendable al máximo, atención amable y soluciones efectivas."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Professionals tractats:
Felipe J. D. S. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-02-2026 a les 21:14

10 / 10
"Recomiendo este equipo, excelentes consejos y trato."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Professionals tractats:
Jordi C. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-02-2026 a les 20:39

10 / 10
"Es nota que prioritzen la confiança del client."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Professionals tractats:
Maria D. G. B. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-02-2026 a les 20:37

8 / 10
"La respuesta fue rápida y el seguimiento constante."

8 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Professionals tractats:
Jose L. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-02-2026 a les 07:22

10 / 10
"Vehículo perfecto y atención de primera, salí muy contento."

8 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Professionals tractats:
Maria A. F. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-02-2026 a les 16:54

2 / 10
"Després de la queixa formulada el 8 1 26 a atenció al client Audi"
El 8 1 26 tenia cita a les 10.00 per canvi airbag. Vaig rebre avís dia abans per mòbil i e-mail, que sigués puntual a la cita. En arribar m’atén ***, sense pràcticament ...(Más ↓) mirar-me em diu que no tenien la peça, que si no m’havien trucar per avisar-me. Jo visc a Reus. Que ja em trucarien, sense oferir-me una nova cita que em trucarien després d’haver-hi anat? . Afortunadament una noia jove, no en recordo el nom, molt educada, em va donar els fulls per fer una queixa i donar-me una nova cita. Vaig fer queixa al telèfon d’atenció al client que consta a la carta que em va enviar el *** vaig demanar per parlar amb ell i em van dir que no sabien qui era . A atenció al client em van atendre molt bé i els vaig demanar que a *** li fessin fer un curs d’habilitats socials, cap represàlia, aprendre bé el tracte al client. Crec que aquesta acció no s’ha dut a terme. El 12 2 26 esperava una disculpa per part de ***, pel tracte rebut el 8 1 26. Cap paraula, ni bon dia, vaig ser jo qui el va saludar. Aquesta vegada em va atendre ***, tracte molt fred i distant. Destaco la rapidesa amb què van arreglar el tema de l’airbag. Em sap greu tot plegat, quan portava el cotxe a aquest taller, a Reus, ja percebia un malestar per part dels treballadors, sempre pendents del sumamente satisfecho. Vaig decidir no tornar-hi, sobretot pel canvi d’ubicació i deixar-nos sense taller a Reus. També vaig decidir que un Audi no me’l compraria, tornar a aquest taller és una mala experiència. (Menos ↑)

4 sobre 10

4 sobre 10

6 sobre 10

2 sobre 10
A millorar: Cal previsió vaig visitar el taller el 8/1/26 i no tenien la peça després d ??haver acordat una cita un mes abans. No em van avisar i millorar el tracte amb el client en el sentit de les habilitats socials. Es percep que els treballadors no estan contents. Vaig fer una queixa per la visita del 8/1/26, i vaig demanar que pel tracte rebut a *** se li fes una formació d ??habilitats socials. He tornat al taller el 12/2/26 i cap disculpa, per part del ***, i m ??ha atès ***. Si voleu algun aclariment em podeu trucar
Professionals tractats:
Stefan O. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-02-2026 a les 20:04

10 / 10
"Muy claro, me sentí acompañado y seguro."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Fatine T. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-02-2026 a les 14:31

2 / 10
"Una experiencia nefasta"
Acudí al taller por un aviso de la DGT para hacer actualizaciones del software y algo del airbag, lleve el coche bien y lo saque con el testigo de filtro de particulas encendido, ...(Más ↓) a día de hoy está en un taller, cuando le pedí explicaciones lo único que han dignado de decirme que ellos no pueden hacer nada ya que el fallo salió por la actualización que han hecho del software. La atención nefasta, llamaba para saber el estado del coche, no me atendía nadie, tenia que buscarme la vida para ir al taller y poder saber si han acabado para llevarme el coche, otra cosa, el taller a las 17:30 ya estaba cerrado, una experiencia que me ha llevado a perder toda la confianza en tenía depositada en la marca Audi y sus servicios prestados (Menos ↑)

2 sobre 10

2 sobre 10

2 sobre 10

2 sobre 10
A millorar: Todo
Professionals tractats:
Carles N. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-02-2026 a les 10:12

10 / 10
"El personal del taller va estar atent i eficient els recomano."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Ernesto T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-02-2026 a les 20:53

6 / 10
"Buen trato en recepción"
En principio el trato en recepción fue muy bueno. El problema que tengo es que el coche consume mucho aceite y a partir de ahora tengo que asumir yo el pago del rellenado de ...(Más ↓) aceite y no me parece justo en un coche que tiene 2 años (Menos ↑)

6 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Rafael C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-02-2026 a les 20:18

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado, el personal fue atento y experto."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Professionals tractats:
Jeanyves J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-02-2026 a les 21:09

10 / 10
"Une expérience sans faille au garage, ils ont surpassé mes attentes avec leur expertise."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Professionals tractats:
Cristian M. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-02-2026 a les 20:53

10 / 10
"Un trato excepcional en el concesionario, quedé muy satisfecho con la reparación de mi auto y la asesoría recibida."

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Professionals tractats:
Carolina P. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-02-2026 a les 20:27

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y empatía en todo momento."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Taner G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-02-2026 a les 17:37

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, definitivamente regresaré a este concesionario para futuras necesidades."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Professionals tractats:
Oscar B. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-02-2026 a les 19:01

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente regresaré para futuras necesidades."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Professionals tractats:
Jose L. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-02-2026 a les 22:41

10 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo mostró gran profesionalidad en todo momento."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Professionals tractats:
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
Si ets o has estat client, sol·licita ara la teva invitació per poder exercir el teu dret a opinar sobre la teva experiència i valorar els serveis rebuts.


