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Audi Vilamòbil Tarragona

Concessionari de vehicles

Audi Vilamòbil Tarragona

Travessia Ctra. València - 1,2
43006 - Tarragona (Tarragona, España)

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Valoració general:

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9.4 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

1201 Opinions trobades

J
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10 / 10

"Me impresionó la profesionalidad y rapidez con la que atendieron mi vehículo. Definitivamente volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Júlia Gómez va contestar el 23-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose, nos alegra saber que quedó impresionado con la profesionalidad y rapidez de nuestro equipo. Su satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad, y nos motiva saber que planea volver. Estaremos encantados de atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Equip professional i atent, vaig sortir del taller totalment satisfet amb el meu vehicle."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Professionals tractats:

Júlia Gómez va contestar el 23-10-2024 a aquest comentari:

Moltes gràcies, Jaime, ens alegra saber que va quedar totalment satisfet amb el servei rebut al taller. El nostre equip sempre es ...(Más ↓) compromet a oferir l atenció més professional i personalitzada possible. Si té qualsevol dubte o necessita assistència futura, no dubti en contactar-nos. Estem aquí per ajudar-lo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y encontré el vehículo perfecto para mí."

Realmente un servicio postventa del sr. Oscar excelente es donde uno espera una respuesta menot pero me està ayudando en todo lo que estoy necesitando...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Professionals tractats:

Júlia Gómez va contestar el 23-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jesús, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha encontrado el vehículo perfecto y que el trato ...(Más ↓) recibido ha sido excepcional. Es un placer para nosotros contar con profesionales como Oscar en nuestro equipo, quienes se dedican a brindar un servicio postventa de calidad. Agradecemos su confianza y recomendación, y quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré aquí para futuras reparaciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Júlia Gómez va contestar el 23-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria. Nos alegra saber que ha tenido una excelente experiencia en nuestro taller. Su satisfacción es nuestra prioridad, y ...(Más ↓) estamos encantados de que considere volver para futuras reparaciones. No dude en contactarnos si necesita cualquier cosa. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien informado durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Júlia Gómez va contestar el 23-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ramon, nos alegra enormemente saber que su experiencia con nosotros fue tan positiva. Es un placer para nuestro equipo ...(Más ↓) ofrecer una atención al cliente excepcional y asegurarnos de que nuestros clientes se sientan valorados e informados. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos verle de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Molt satisfet amb el servei del taller, l atenció va ser excel·lent i molt professional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Professionals tractats:

Júlia Gómez va contestar el 23-10-2024 a aquest comentari:

Moltes gràcies, Miquel, ens alegra saber que ha quedat molt satisfet amb el servei del taller i que l atenció rebuda va ser excel·lent i ...(Más ↓) professional. El seu comentari ens motiva a seguir treballant amb dedicació per oferir la millor experiència als nostres clients. Estem aquí per qualsevol necessitat futura que pugui tenir. Salutacions cordials. (Menos ↑)

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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, me sentí valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Professionals tractats:

Júlia Gómez va contestar el 23-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Montserrat, por sus amables palabras. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con la calidad del servicio y que se ha ...(Más ↓) sentido valorada como cliente. Su experiencia es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Salí muy satisfecho de la visita al taller. La calidad del trabajo realizado es destacable y me hicieron sentir bien atendido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Professionals tractats:

Júlia Gómez va contestar el 23-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Miguel, nos alegra enormemente saber que salió satisfecho de su visita al taller. Agradecemos sus elogios sobre la calidad ...(Más ↓) del trabajo y la atención recibida, ya que nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio excepcional. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, con un equipo profesional que solucionó mis problemas rápidamente y con calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Professionals tractats:

Júlia Gómez va contestar el 23-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose, nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Su reconocimiento a la ...(Más ↓) atención al cliente y la eficiencia en la resolución de problemas es muy gratificante para nosotros. Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Un gran equipo de profesionales que me brindaron un servicio impecable en el taller, altamente recomendados."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Professionals tractats:

Júlia Gómez va contestar el 18-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Joel. Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un servicio impecable, y es gratificante recibir su reconocimiento. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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8 / 10

"Gran experiencia en el taller personal amable y competente que resolvió mis problemas de manera efectiva."

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Asesoramiento y ayuda
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Professionals tractats:

Marina Fernández Aragón va contestar el 11-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Antonio, nos alegra saber que tuvo una gran experiencia en nuestro taller. Agradecemos sus comentarios sobre la ...(Más ↓) amabilidad y competencia de nuestro personal; trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible.Si en el futuro tiene alguna otra inquietud o necesita asistencia, no dude en contactarnos. Su satisfacción es nuestra prioridad.Saludos cordiales. (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"Decepción y regusto amargo"

Siendo la segunda valoración que realizó en lo que va de año, a comparación con la primera, mi opinión y valoración por completo del servicio, sigue siendo la misma, por no ...(Más ↓) decir que va empeorando día a día. Encontrándome en un bucle interminable y al parecer sin salida. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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A millorar: Protocolos & Atención al cliente

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J
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10 / 10

"Servicio de taller excepcional, el personal fue muy amable y resolvieron todos mis problemas rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Professionals tractats:

Júlia Gómez va contestar el 14-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Josep Maria, nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Apreciamos su ...(Más ↓) reconocimiento hacia la amabilidad de nuestro personal y la rapidez en la resolución de sus problemas. Su satisfacción es nuestra prioridad. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Servicio excepcional en el taller, muy satisfecho con la atención y rapidez en las reparaciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Professionals tractats:

Júlia Gómez va contestar el 14-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Armand, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la atención y rapidez de ...(Más ↓) nuestro taller. Valoramos mucho su recomendación y tomamos en cuenta su puntuación para seguir mejorando. Si hay algún aspecto específico que considere que podríamos mejorar, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró un alto nivel de profesionalidad y conocimiento sobre el servicio que ofrecieron."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Professionals tractats:

Júlia Gómez va contestar el 14-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, David, nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Su reconocimiento a la ...(Más ↓) profesionalidad y conocimiento de nuestros servicios es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite. Esperamos volver a verle pronto en Audi Vilamòbil Tarragona. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo del taller superaron mis expectativas, ¡altamente recomendados"

(Más ↓) (Menos ↑)

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Professionals tractats:

Júlia Gómez va contestar el 11-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, José. Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo del taller han superado sus ...(Más ↓) expectativas. Agradecemos su recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, el personal fue muy profesional y amable."

Muy agradecidos a Joan Pau por el buen trato, la paciencia, las explicaciones, gran trabajo y dedicación. Excelente profesional. Siempre atento antes y después de la venta. ...(Más ↓) Óscar también. Todo tal cual nos explicaron. Sin dudas, totalmente recomendable. Estamos encantados y agradecemos el trato recibido. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Júlia Gómez va contestar el 11-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Cristina, por compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que la compra de su vehículo fue excelente y que ...(Más ↓) nuestro equipo, especialmente Joan Pau y Óscar, le brindó un trato profesional y amable. Valoramos mucho su recomendación y estamos aquí para ayudarle en cualquier otra necesidad que pueda tener en el futuro. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente servicio y atención en el taller, superaron mis expectativas con un trato personalizado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

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Professionals tractats:

Júlia Gómez va contestar el 10-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Sergio, nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros ofrecer un servicio personalizado y superar sus expectativas. Su recomendación significa mucho para nuestro equipo y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y resultados impecables en mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Júlia Gómez va contestar el 10-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Josefa, nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Su reconocimiento hacia ...(Más ↓) nuestro servicio de atención al cliente y los resultados obtenidos en su vehículo es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para seguir ofreciéndole el mejor servicio posible. No dude en visitarnos nuevamente. (Menos ↑)

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6 / 10

"Trato correcto pero poca empatia hacia el cliente."

El trato es correcto. Aunque la persona que nos atendió en todo momento se presenta distante del cliente. Algunas dudas no se aclaran. Las explicaciones son escuetas y un poco ...(Más ↓) tajantes. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

A millorar: Explicaciones a las preguntas realizadas.

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