El que els clients opinen sobre aquesta empresa
2938 Opinions trobades
Cintia A. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-09-2025 a les 23:31

2 / 10
"Decepcionada con el trato recibido"
Muy decepcionada con el trato recibido en el taller del concesionario Audi. Por un error suyo intentaron cancelarme una cita que yo misma había gestionado tras una compra ...(Más ↓) postventa. Finalmente me confirmaron que la mantenían, pero al llegar nos dicen que no tenemos cita registrada y, además, que debemos dejar el coche allí sin alternativa. Una experiencia totalmente impropia de una marca como Audi. (Menos ↑)
A millorar: Cero profesionalismo
Jesús Gallego va contestar el 10-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Cintia, por compartir su experiencia. Lamentamos mucho la situación y la confusión en el taller, y entendemos su ...(Más ↓) decepción. Le aseguramos que tomamos muy en serio sus comentarios para mejorar nuestro servicio y evitar que situaciones así vuelvan a ocurrir. Nos gustaría poder resolver esta situación y ofrecerle una mejor atención en el futuro. Por favor, no dude en contactarnos directamente para atenderle personalmente. (Menos ↑)
Isabel G. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-09-2025 a les 09:07

8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en taller, definitivamente volveré a confiar en ellos."
Jesús Gallego va contestar el 24-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del ...(Más ↓) servicio en taller. Trabajamos continuamente para mejorar y ofrecerte siempre la mejor atención. Esperamos poder seguir contando contigo en futuras visitas. (Menos ↑)
Pedro J. G. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-09-2025 a les 08:57

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y me sentí muy bien atendido."
Jesús Gallego va contestar el 24-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pedro Jose, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido ...(Más ↓) y que nuestro equipo pudo ofrecerte un servicio excepcional. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Pedro P. G.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 23-09-2025 a les 22:13

8 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo profesional que hizo de mi compra una experiencia muy satisfactoria."
Jesús Gallego va contestar el 24-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pedro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo ayudarte de manera profesional. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Jesus G. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-09-2025 a les 21:25

2 / 10
"No darme coche de sustitución durante 21 dias"
A millorar: Tres semanas sin coche por avería y sin darme coche de sustitución
Jesús Gallego va contestar el 09-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jesús, por compartir su experiencia. Lamentamos mucho la situación y entendemos su frustración por la falta de vehículo ...(Más ↓) de sustitución durante ese tiempo. Nos comprometemos a mejorar en este aspecto para ofrecer un mejor servicio en el futuro. Agradecemos su sinceridad y tomamos nota de su comentario para evitar que vuelva a ocurrir. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o asistencia adicional. (Menos ↑)
Ma D. J. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-09-2025 a les 13:39

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio, la calidad y rapidez de las reparaciones fueron impresionantes."
Jesús Gallego va contestar el 23-09-2025 a aquest comentari:
Francisco M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-09-2025 a les 20:39

10 / 10
"El equipo mostró una gran profesionalidad, resolvieron todas mis dudas con claridad y el servicio superó mis expectativas."
Jesús Gallego va contestar el 22-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que pudimos resolver todas tus dudas y ...(Más ↓) superar tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estaremos encantados de atenderte siempre que nos necesites y de que recomiendes nuestro trabajo a tus conocidos. (Menos ↑)
Franco L. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-09-2025 a les 08:40

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, el trato fue excepcional y muy cercano."
A millorar: Que la persona que se encarga de dar las citas tenga conocimiento de los tiempos reales que tarda el taller en casa reparación. No puede ser que te digan 2-3 días y luego sean 9 porque así es difícil organizarse para el cliente. Y para la próxima no me puedo fiar por lo que tengo claro que esperaré al coche de sustitución aunque sea de 3 meses la lista de espera habría que ampliar la flota de coches sustitución
Jesús Gallego va contestar el 22-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Franco Luigi, por tu amable reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trato ...(Más ↓) cercano y el servicio recibido. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte la mejor experiencia posible. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Elena I.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-09-2025 a les 21:10

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, el equipo demostró una gran profesionalidad y atención en mi visita al taller."
Jesús Gallego va contestar el 22-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Elena, por tus amables palabras y por confiar en Audi Huertas Motor - Murcia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro trato y atención en el taller. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y tu reconocimiento nos motiva mucho. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Juan C. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-09-2025 a les 13:43

10 / 10
"Un excelente servicio en el taller, los profesionales fueron muy atentos y cuidaron cada detalle de mi vehículo."
Jesús Gallego va contestar el 19-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo cuidó cada detalle ...(Más ↓) de tu vehículo y que quedaste satisfecho con el servicio. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose R. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-09-2025 a les 13:13

10 / 10
"Estoy totalmente satisfecho con la calidad del servicio recibido los profesionales demostraron gran conocimiento y dedicación."
Jesús Gallego va contestar el 19-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y la dedicación de nuestro equipo. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Maria D. S. A.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-09-2025 a les 08:48

10 / 10
"Excelente atención recibida, el personal fue muy profesional y atento a todas mis necesidades."
Jesús Gallego va contestar el 19-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Dolores, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida fue de tu ...(Más ↓) agrado y que nuestro equipo pudo atenderte con profesionalismo y cercanía. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Laura L. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-09-2025 a les 13:01

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Jesús Gallego va contestar el 18-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Laura, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio en el taller ...(Más ↓) han cumplido con tus expectativas. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte la mejor experiencia posible. Agradecemos también tu recomendación y tu puntuación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)
Vicente F. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-09-2025 a les 10:27

10 / 10
"El trato recibido en el taller fue excepcional, definitivamente volveré para futuros servicios."
Jesús Gallego va contestar el 18-09-2025 a aquest comentari:
Maria I. R. B.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 17-09-2025 a les 10:15

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, estoy muy satisfecho con mi compra de vehículo nuevo."
Jesús Gallego va contestar el 17-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Isabel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con ...(Más ↓) nuestro equipo y tu nuevo vehículo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Silvia A. A. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-09-2025 a les 08:02

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego va contestar el 16-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Silvia Anastasia, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste completamente ...(Más ↓) satisfecha con nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y profesionalismo. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Ana R. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-09-2025 a les 16:28

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención excepcional y profesionales muy competentes."
Jesús Gallego va contestar el 15-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ana, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el trabajo en nuestro ...(Más ↓) taller han sido de tu agrado. Tu valoración y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Mauricio G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-09-2025 a les 08:27

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller superó mis expectativas, totalmente recomendable para cualquier reparación."
A millorar: Que me atendieran calmada y pausadamente y se hicieran partícipe de mis inquietudes
Jesús Gallego va contestar el 15-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Mauricio, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que el trabajo en nuestro ...(Más ↓) taller superó tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites, y será un placer atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Jose A. O. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-09-2025 a les 09:22

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente volveré."
Jesús Gallego va contestar el 15-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, José Antonio, por confiar en nosotros y por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trabajo y que te sientes cómodo recomendándonos. Será un placer atenderte nuevamente cuando lo necesites. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. (Menos ↑)
Alvaro O. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-09-2025 a les 22:17

10 / 10
"El trato personalizado y la dedicación del personal fueron excepcionales, definitivamente regresaré al concesionario."
Jesús Gallego va contestar el 15-09-2025 a aquest comentari:
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
Si ets o has estat client, sol·licita ara la teva invitació per poder exercir el teu dret a opinar sobre la teva experiència i valorar els serveis rebuts.


