El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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1612 Opinions trobades
Daniel J. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-07-2024 a les 21:35
10 / 10
"Labor muy buena y atención cuidadosa."
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 12-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una labor excelente y una atención cuidadosa. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. Gracias por tu recomendación, es la mejor recompensa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Murcia. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jose M. M. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-07-2024 a les 20:35
10 / 10
"Inmejorable trabajo. Asistencia insuperable y lo recomiendo."
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 12-07-2024 a aquest comentari:
Javier M. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-07-2024 a les 23:28
6 / 10
"Espera excesiva y caro"
Al dejar el coche y recogerlo siempre hay que esperar almenos 15 minutos, para gente con la agenda apretada es desesperante. Luego los precios son cómicos, pero ya se sabe antes ...(Más ↓) de dejarlo. Aceite a **e/Litro y 1.70h de mano de obra para cambiar un filtro de aceite, ademas de cobrarla a **e+iva que entiendo si es normal. Se entiende que el precio sea caro por ser servicio oficial, no se entiende que el precio caro no solo sea la mano de obra, si no que tambien lo son materiales y se marcan mas horas de las que toca. (Menos ↑)
1 sobre 10
10 sobre 10
A millorar: Tiempo de espera en dejada y recogida y precio.
Jesús Gallego va contestar el 11-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Javier. Lamentamos las molestias ocasionadas por la espera y los precios. Entendemos la ...(Más ↓) importancia de optimizar el tiempo. Tomamos nota de tus comentarios sobre los costos y la duración del servicio para mejorar en el futuro. Agradecemos tus observaciones y esperamos poder ofrecerte una experiencia más satisfactoria en tu próxima visita. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)
Maria D. C. A. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-07-2024 a les 21:55
10 / 10
"Actuación muy satisfactoria. Magnífico trato."
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 11-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, María, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que recibiste un magnífico trato. ...(Más ↓) Agradecemos enormemente tu recomendación y tu confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Jesus R. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-07-2024 a les 21:51
10 / 10
"Actuación sumamente satisfactoria."
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 11-07-2024 a aquest comentari:
Catalina M. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-07-2024 a les 21:40
8 / 10
"La atención fue excepcional. Aconsejable y muy buenos trabajadores."
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 11-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Catalina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que consideras a nuestro ...(Más ↓) equipo como muy buenos trabajadores. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto en Audi Huertas Motor - Murcia. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Jorge T. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-07-2024 a les 21:29
10 / 10
"La atención es inmejorable."
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 11-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jorge, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable en Audi Huertas Motor - Murcia. Agradecemos ...(Más ↓) tu recomendación y valoramos tu confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que tengas en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Marta G. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-07-2024 a les 12:15
10 / 10
"El servicio ha sido de alta calidad. El trato fue perfecto."
1 sobre 10
1 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 10-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio de alta calidad y un trato perfecto. ...(Más ↓) Lamentamos no haber podido ofrecerte una solución de transporte alternativo ni un presupuesto de reparación, tendremos en cuenta tu feedback para mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Audi Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
Miguel A. V. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-07-2024 a les 23:28
8 / 10
"Un diez y el grupo de profesionales es magnífico. La atención es cercana."
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 10-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tu reseña y valoración positiva. Nos alegra saber que recibiste un servicio excelente y una atención ...(Más ↓) cercana por parte de nuestro equipo. Estamos agradecidos por tus palabras y por recomendarnos. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Audi Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
Victor J. T. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-07-2024 a les 22:35
10 / 10
"La experiencia ha resultado sobresaliente. Inmejorable asesoramiento."
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 10-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Victor Jose.\n\nNos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido sobresaliente y que nuestro asesoramiento ha cumplido con ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro.\n\nUn cordial saludo,\nAudi Huertas Motor - Murcia (Menos ↑)
Carmen P. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-07-2024 a les 22:00
10 / 10
"Un diez."
10 sobre 10
1 sobre 10
A millorar: Precio demasiado alto
Jesús Gallego va contestar el 10-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carmen.\n\nNos alegra saber que tu experiencia ha sido excelente. Sin embargo, tomamos nota de que no se te ofreció un ...(Más ↓) presupuesto de la reparación. Nos aseguraremos de mejorar este aspecto para ofrecer un servicio aún más completo. Agradecemos tu confianza y recomendación.\n\nUn saludo cordial,\nAudi Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)
Ricardo E. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-07-2024 a les 14:50
10 / 10
"Servicio estupendo y el trato fue fabuloso. Grandes trabajadores."
Buena gestión por parte de Julián y del jefe de postventa ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 09-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ricardo.\n\nNos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio y equipo. Julián ...(Más ↓) y el jefe de postventa estarán encantados de recibir tus amables palabras. Seguiremos esforzándonos para mantener este nivel de excelencia en cada visita.\n\n¡Esperamos verte pronto de nuevo en Audi Huertas Motor - Murcia!\n\nUn cordial saludo. (Menos ↑)
Angel M. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-07-2024 a les 10:06
10 / 10
"Grandes profesionales. Actuación estupenda. El trato es fabuloso."
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 09-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Angel.Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestra actuación y el trato recibido. Tu opinión es muy valiosa ...(Más ↓) para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro.Un cordial saludo,Audi Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)
Cristian M. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-07-2024 a les 00:26
10 / 10
"El servicio es genial."
10 sobre 10
1 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 09-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Cristian.Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio genial. Lamentamos que no se te ofreciera un presupuesto de la ...(Más ↓) reparación. Tomaremos nota para mejorar en este aspecto y asegurarnos de que todos nuestros clientes reciban toda la información necesaria.Esperamos verte pronto nuevamente.Saludos cordiales,Audi Huertas Motor - Murcia (Menos ↑)
M D. C. I.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-07-2024 a les 00:21
10 / 10
"Muy buena asistencia de principio a fin. Excelente asesoramiento y una plantilla muy buena."
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 09-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, M Dolores, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que el ...(Más ↓) asesoramiento ha sido de tu agrado. Trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
Isabel A. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-07-2024 a les 13:44
2 / 10
"Trato desagradable "
1 sobre 10
10 sobre 10
A millorar: La atención de la chica de taller que nos llevó la reparación (Mónica creo que se llama) fue pésima. Somos clientes de muchos años tanto con nuestros coches propios como con los de la familia y siempre nos han tratado bien, nos han aplicados descuentos de clientes fidelizados, etc. En esta ocasión, la señorita de taller nos dijo que no podía aplicarnos más descuento porque no nos conocía y el trato que nos prestó tanto a la entrega como a la recogida fue estúpido y desagradable. Además, nos encontramos la rueda que mueve el respaldo hacia delante y hacia detrás rota encima del asiento. En general, muy descontentos con el trato recibido (aunque en taller la revisión fue correcta) y probablemente buscaremos un nuevo taller oficial.
Jesús Gallego va contestar el 25-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Isabel. Lamentamos sinceramente saber que recibiste un trato desagradable. Apreciamos tu ...(Más ↓) feedback y tomaremos medidas para mejorar en este aspecto. Si necesitas alguna otra cosa o deseas hablar más sobre tu visita, por favor, no dudes en contactarnos. ¡Gracias de nuevo por tu tiempo! (Menos ↑)
Filomena L. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-07-2024 a les 13:49
10 / 10
"Trabajadores excelentes y ejemplo de profesionalidad. El trato ha sido genial."
10 sobre 10
1 sobre 10
A millorar: Presupuesto anticipado
Jesús Gallego va contestar el 09-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Filomena.Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que valoras su profesionalidad. ...(Más ↓) Lamentamos que no se te ofreciera un presupuesto de la reparación. Tomamos nota de tu observación para mejorar este aspecto en el futuro.Esperamos poder seguir atendiéndote con la misma dedicación en tus próximas visitas.Un cordial saludo. (Menos ↑)
Andres M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-07-2024 a les 01:02
10 / 10
"Buena experiencia en todo momento y personal fenomenal."
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 09-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Andres.\n\nNos alegra saber que tuviste una buena experiencia y que nuestro personal te pareció fenomenal. Trabajamos cada ...(Más ↓) día para ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos.\n\nUn saludo cordial. (Menos ↑)
Jose M. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-07-2024 a les 21:56
10 / 10
"Una plantilla de profesionales magnífica. Totalmente recomendable y trabajo fenomenal."
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 09-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Manuel,Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Nos esforzamos cada día para ofrecer el ...(Más ↓) mejor servicio y es gratificante ver que nuestro trabajo es apreciado. Esperamos seguir contando con tu confianza en futuras ocasiones.Un cordial saludo,Audi Huertas Motor - Murcia (Menos ↑)
angel B. B. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-07-2024 a les 15:32
10 / 10
"Plantilla de trabajadores magnífica. Atención al cliente atenta."
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 08-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo magnífico y la atención al ...(Más ↓) cliente atenta. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)
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