El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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612 Opinions trobades
Bernardo F. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-04-2024 a les 23:27
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"El trato es genial y profesionales comprometidos."
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Jesús Gallego va contestar el 22-04-2024 a aquest comentari:
¡Hola Bernardo! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia genial con nosotros y que has percibido el compromiso y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Audi Huertas Motor - Cartagena! (Menos ↑)
Enrique T. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-04-2024 a les 20:34
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10 / 10
"Labor sobresaliente y la atención ha sido cercana."
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Jesús Gallego va contestar el 19-04-2024 a aquest comentari:
Enrique J. Z. L.
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Va opinar el dia 17-04-2024 a les 15:59
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10 / 10
"Inmejorable servicio. Una plantilla de trabajadores magnífica y aconsejable."
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Pedro Abtonio Serrano va contestar el 18-04-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Enrique, por tu reseña! Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y el trato recibido ...(Más ↓) por nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por elegir Audi Huertas Motor - Cartagena! (Menos ↑)
Toldos G. S. G.
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Va opinar el dia 16-04-2024 a les 23:13
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10 / 10
"Muy buen trato e incomparable profesionalidad en cada visita."
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Jesús Gallego va contestar el 17-04-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias por tu reseña, Galocha! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. La satisfacción de ...(Más ↓) nuestros clientes es nuestra prioridad, y nos enorgullece saber que nuestro trato y profesionalidad hayan cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Julia F. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-04-2024 a les 13:02
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"Incomparable atención. Un 10."
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Jesús Gallego va contestar el 15-04-2024 a aquest comentari:
Santiago P. M.
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Va opinar el dia 12-04-2024 a les 11:13
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8 / 10
"Una plantilla de profesionales excelente. Organización muy positiva."
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Jesús Gallego va contestar el 12-04-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias por tu reseña, Santiago! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos para ofrecer un servicio de calidad. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Audi Huertas Motor - Cartagena. (Menos ↑)
Alfonso J. M. S.
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Va opinar el dia 11-04-2024 a les 00:51
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"Buen asesoramiento y asistencia personalizada."
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Jesús Gallego va contestar el 11-04-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Alfonso! Nos alegra saber que has recibido un buen asesoramiento y asistencia personalizada. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Lorenzo M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-04-2024 a les 21:26
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10 / 10
"Trabajadores inmejorables y muy buena labor en todo momento."
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Jesús Gallego va contestar el 11-04-2024 a aquest comentari:
Francisco J. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-04-2024 a les 12:37
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"Extraordinaria experiencia siempre que voy. Buen trato."
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Jesús Gallego va contestar el 11-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Jose. Nos alegra saber que siempre has tenido una extraordinaria experiencia con ...(Más ↓) nosotros y que has recibido un buen trato. Agradecemos mucho tus palabras y el hecho de que nos recomendar a tus conocidos. Esperamos seguir brindándote un servicio excelente en el futuro. (Menos ↑)
Manuel S. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-04-2024 a les 22:09
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10 / 10
"Trabajadores muy comprometidos. Atención personalizada. Recomendable al 100%."
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Jesús Gallego va contestar el 08-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención personalizada y que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestros servicios. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por confiar en Audi Huertas Motor - Cartagena! (Menos ↑)
Susana S. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-04-2024 a les 21:38
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"Más empatía con el cliente "
Tras dejar el coche la tarde anterior en el taller e indicarme lo que le van a realizar en la revisión, quedamos para recoger el coche a las 17 del día siguiente. A las 13 h me ...(Más ↓) llaman para decirme que las pastillas de freno están desgastadas, les pregunto por ello y me dicen literalmente que no han medido los milímetros, respuesta que no esperaba obtener. Por lo que les digo que no hagan nada y entonces me responde que de todas formas me saltaría un aviso y que tengo 1000 km para circular, respuesta que me habría gustado que me indicaran desde el principio. También destacar que me comentan que como voy a las 17 ya no da tiempo a lavarlo, les digo que no me importa ir más tarde, me dicen que a lo mejor tendría que dejar el coche allí para el día siguiente si quiero lavarlo, entonces ante mi indignación de encima de dejarlo la tarde anterior para que tuvieran toda la mañana y de avisarme a las 13, me dicen que van a consultar con el lavadero. Finalmente me indican que vaya a las 18,30 a por él. En fin y esto es un resumen de toda la experiencia, ah por cierto me hicieron un cambio de filtro de combustible que no me indicaron. Y eso sí en la despedida, por supuesto me indican que en la encuesta que me hagan que diga que todo perfecto que si no luego hay problemas. (Menos ↑)
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A millorar: Más empatía con el cliente
Jesús Gallego va contestar el 22-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Susana. Lamentamos que hayas pasado por esta situación. Entendemos la importancia de una ...(Más ↓) comunicación clara y empática durante el proceso. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros servicios. Agradecemos tu honestidad y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Juan P. G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-04-2024 a les 21:36
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"Recomendable al 100%."
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Jesús Gallego va contestar el 08-04-2024 a aquest comentari:
Martin C. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-04-2024 a les 21:00
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"Maravillosa profesionalidad en todo momento. La atención ha sido servicial."
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Jesús Gallego va contestar el 04-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Martín, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención profesional y servicial en todo ...(Más ↓) momento. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto en Audi Huertas Motor - Cartagena. (Menos ↑)
Laura M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-04-2024 a les 21:39
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"El proceso ha sido sublime. Un diez."
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Jesús Gallego va contestar el 03-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Laura, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido sublime y que nos calificas con ...(Más ↓) un diez. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por elegir Audi Huertas Motor - Cartagena! (Menos ↑)
Amadeo T. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-03-2024 a les 12:35
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10 / 10
"Atención al cliente impecable y asistencia muy positiva."
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Jesús Gallego va contestar el 03-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Amadeo. Nos alegra saber que recibiste una atención impecable y positiva. Estamos encantados ...(Más ↓) de haber cumplido con tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Cartagena. (Menos ↑)
Cecilia H. L.
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Va opinar el dia 27-03-2024 a les 23:55
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10 / 10
"El personal fue inmejorable. Atención muy personalizada."
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Jesús Gallego va contestar el 03-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Cecilia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada e inmejorable. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Juan-antonio R. B.
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Va opinar el dia 23-03-2024 a les 10:48
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"La atención ha sido cuidadosa y organización de calidad. Un 10."
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Jesús Gallego va contestar el 25-03-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan-antonio, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención cuidadosa y de calidad. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Jose M. M. G.
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Va opinar el dia 21-03-2024 a les 19:51
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10 / 10
"Muy recomendable. El resultado es impecable y especialistas sobresalientes."
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10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 22-03-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose María, por tu recomendación. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el resultado y el trato recibido por ...(Más ↓) nuestro equipo de especialistas. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Audi Huertas Motor - Cartagena. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tomarte el tiempo para dejarnos tu valoración! (Menos ↑)
Javier T. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-03-2024 a les 11:15
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10 / 10
"Empleados estupendos. La atención es muy profesional. Extraordinaria experiencia durante todo el proceso."
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Jesús Gallego va contestar el 20-03-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y que tu experiencia fue ...(Más ↓) extraordinaria. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Audi Huertas Motor - Cartagena! (Menos ↑)
Maria D. C. B. P.
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Va opinar el dia 19-03-2024 a les 22:59
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"Asistencia de calidad. La atención fue excepcional."
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Jesús Gallego va contestar el 20-03-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de una asistencia de y que la atención fue ...(Más ↓) excepcional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
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