El que els clients opinen sobre aquesta empresa
463 Opinions trobades
Jaime A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-10-2025 a les 12:30

10 / 10
"Atención al cliente de primera. Me sentí valorado y confiado en la calidad del servicio ofrecido en el taller."
Marcelino Gago va contestar el 03-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jaime, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atención y calidad. Agradecemos también la recomendación y esperamos seguir contando contigo en el futuro. (Menos ↑)
Maria T. F. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-10-2025 a les 10:41

4 / 10
"El agente fue amable, dedicado y profesional."
Aunque el agente fue dedicado y amable, el lugar está muy apartado y no hay coche de sustitución gratuito. Para ser una marca buena, las atenciones al cliente brillan por su ...(Más ↓) ausencia. Pero lo del transporte es el grave problema. Es por este asunto que dudaría en volver a comprar un coche en Hercos Parayas y por extensión en Audi, ya que en Cantabria no hay soluciones de transporte. También creo que te cobran cosas a mayores, extra, en los mantenimientos, que son excesivamente caros. Para eso se sigue una política diametralmente apuesta a la de ofrecer transporte: hagamos un mantenimiento cobrando cualquier minucia, pero no ofrezcamos transporte gratuito aunque sea al centro de la cuidad. (Menos ↑)
A millorar: Ofrecer transporte al centro de Santander gratuito, ida y vuelta. Otras marcas de gama más baja lo tiene.
Marcos G. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-10-2025 a les 22:42

8 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y totalmente satisfecho."
Marcelino Gago va contestar el 03-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Marcos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorado y satisfecho con nuestra atención. ...(Más ↓) Trabajamos continuamente para mejorar y tu opinión nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Maria O. P. C.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 02-10-2025 a les 20:56

10 / 10
"La atención del personal fue excepcional y encontré el vehículo perfecto para mí."
Marcelino Gago va contestar el 03-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Olga, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que encontraste el vehículo ...(Más ↓) perfecto y que la atención del personal fue excepcional. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Paula R. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-10-2025 a les 20:01

10 / 10
"Me impresionó la calidad del servicio el personal es altamente capacitado y se nota su compromiso."
Marcelino Gago va contestar el 03-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Paula, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio y el compromiso de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites, y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Pedro B. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-10-2025 a les 16:04

10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con el trato recibido en el concesionario. Definitivamente volveré a confiar en ellos para futuras reparaciones."
Marcelino Gago va contestar el 03-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y ...(Más ↓) esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio excelente en futuras reparaciones. Agradecemos también tu recomendación y seguiremos trabajando para mejorar aún más. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Luis O. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-10-2025 a les 00:25

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el trato recibido y la calidad del trabajo realizado en mi automóvil."
Marcelino Gago va contestar el 02-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y la calidad del ...(Más ↓) trabajo en tu coche. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites, y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Maria D. R. V. I.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 01-10-2025 a les 23:17

10 / 10
"Muy satisfecho con la profesionalidad del equipo hicieron que el proceso de compra fuera muy fácil y agradable."
Marcelino Gago va contestar el 02-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, María del Rosario, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de una experiencia fácil y agradable con ...(Más ↓) nuestro equipo. Valoramos tu confianza y recomendación, eso nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Cristina C. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2025 a les 22:16

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente recomendaré este concesionario a otros."
Marcelino Gago va contestar el 02-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Victor S. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2025 a les 21:58

10 / 10
"El servicio recibido en el taller fue excepcional me sentí valorado como cliente desde el primer momento."
Marcelino Gago va contestar el 02-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Victor, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y que ...(Más ↓) nuestro servicio cumplió con tus expectativas. Para nosotros es muy importante ofrecer una atención cercana y de calidad. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Antonio J. P. M.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 01-10-2025 a les 21:45

8 / 10
"La calidad en el servicio y la amable asistencia del personal hicieron que elegir mi vehículo fuera un placer total."
La calidad del servicio aceptable. Tardaron unos días más en entregarme el coche y no tuvieron ningún detalle, ni siquiera el llavero no lo tenían en ese momento . Veremos el ...(Más ↓) servicio postventa. (Menos ↑)
Marcelino Gago va contestar el 02-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio Javier, por compartir tu experiencia y por valorar positivamente nuestro servicio y atención. Lamentamos la demora ...(Más ↓) en la entrega y que no se haya tenido el detalle del llavero; tomamos nota para mejorar en estos aspectos. Esperamos que la experiencia con nuestro servicio postventa sea igualmente satisfactoria. Agradecemos tu confianza y recomendación. (Menos ↑)
Jose A. G. H.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 01-10-2025 a les 21:31

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, el trato fue excepcional y muy profesional."
Marcelino Gago va contestar el 02-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Alejo, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestro trato y profesionalidad. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)
Alvaro V. Y.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-09-2025 a les 22:34

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del taller resolvió mi problema de manera rápida y efectiva."
Marcelino Gago va contestar el 01-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Álvaro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y el trabajo realizado en nuestro taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Eduardo A. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-09-2025 a les 21:57

10 / 10
"El trato y la amabilidad del personal del taller hicieron de mi visita una experiencia agradable y sin complicaciones."
Marcelino Gago va contestar el 01-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Eduardo Alfredo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) nuestro trato y amabilidad hicieron la diferencia. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y que te sientas cómodo en cada visita. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Enrique A. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-09-2025 a les 21:41

10 / 10
"Atención excepcional y servicio impecable, me siento completamente satisfecho con la atención recibida."
Como siempre unas personas sensacionales en recepción y talleres...(Más ↓) (Menos ↑)
Marcelino Gago va contestar el 01-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Enrique, por tus amables palabras y confianza en Audi Hercos Parayas Santander. Nos alegra mucho saber que te sientes ...(Más ↓) completamente satisfecho con nuestro servicio y que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención. Esperamos seguir contando contigo y que recomiendes nuestro trabajo a tus conocidos. ¡Gracias de nuevo por tu fidelidad! (Menos ↑)
Mariano S. R.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 30-09-2025 a les 21:21

10 / 10
"Excelente atención al cliente y profesionalismo en la venta de vehículos de ocasión, muy satisfecho con mi experiencia."
Marcelino Gago va contestar el 01-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Mariano, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio ...(Más ↓) y profesionalismo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte la mejor atención en el futuro. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Esther C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-09-2025 a les 20:57

10 / 10
"El servicio fue impecable, el personal muy amable y atento a mis necesidades. Totalmente satisfecho con la experiencia."
Marcelino Gago va contestar el 01-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Esther, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo atenderte con atención y amabilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Luis F. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-09-2025 a les 22:29

10 / 10
"Me sentí muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, superaron mis expectativas en todos los aspectos."
Marcelino Gago va contestar el 30-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio. Para nosotros es muy importante ofrecer la mejor atención posible, y tu valoración nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Aurora P. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-09-2025 a les 21:38

10 / 10
"El trato recibido en el taller fue inmejorable, sin duda volveré por el excelente servicio ofrecido."
Marcelino Gago va contestar el 30-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Aurora, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y que te sentiste bien atendida. Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. Gracias por recomendarnos y por tu valoración tan positiva. (Menos ↑)
Andrea M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-09-2025 a les 21:31

10 / 10
"Excelente atención en el taller, el personal fue muy profesional y resolutivo en todo momento."
Marcelino Gago va contestar el 30-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Andrea, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad ...(Más ↓) cumplieron con tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
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