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Aramóvil Opel Zaragoza

Concesionario de vehículos

Aramóvil Opel Zaragoza

Av. del Alcalde Francisco Caballero, 54
50014 - Zaragoza (Zaragoza, España)

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5425 Opinions trobades

E
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8 / 10

"Recogida automáticade retrovisores"

Quedé decepcionado, porque no me informaron que no entraba la recogida automática de los retrovisores, cuando había comentado que eso lo quería.,y después me dijeron, que no ...(Más ↓) se podía instalar. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

El millor: El taller,lo amables y serios en todo

A millorar: Más información a la hora de vender un automóvil

Professionals tractats:

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J
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10 / 10

"Trato amable y atención exquisita."

El vendedor fue muy amable y se preocupó de cada detalle, cumplió el plazo de entrega de sobra ya que agilizo el traslado del vehículo hasta Zaragoza desde otra ciudad....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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G
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10 / 10

"Me ha parecido que he recibido una correcta atención y un buen trato"

Todos los trabajadores nos recibieron y atendieron a la perfección desde el primer momento, estuvieron muy atentos respecto a nuestras indicaciones y la venta dada a la ...(Más ↓) situación del COVID, respetando todas las normas y explicandonos detalladamente el funcionamiento del vehículo. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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M
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10 / 10

"Mala cumunicacion con el centro"

Si no ponen coche de sustitución sería bueno tener servicio de transporte al centro por el concesionario...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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El millor: Atención y asesoramiento

A millorar: Coche de sustitucion

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A
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8 / 10

"Buena compra y muy buena atención para la compra y para el taller"

Me atendieron muy bien los comerciales y me atienden muy bien en el taller, al que sigo yendo....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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El millor: El trato humano

A millorar: La financiación no debería ser obligatoria y menos con las condiciones tan onerosas.

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C
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7 / 10

"Buenos aunque algo distantes"

En general Buenos, aunque algo lejos y limitada su accesibilidad ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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F
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10 / 10

"Trato agradable"

El trato fue correcto todo el tiempo , el tiempo de espera lo correcto y el trabajo bien y el precio calidad precio correcto....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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El millor: El trato

A millorar: Mas cercania al centro de la ciudad

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O
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10 / 10

"El trato y la atención siempre han sido excelente"

La atención mostrada y la información recibida es muy buena siempre están dispuestos a explicarte cualquier tema que les preguntes. No tienen ningún problema en buscarte ...(Más ↓) siempre las soluciones más baratas y efectivas para el cliente. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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El millor: El trato

A millorar: Seguir siempre asi

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F
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10 / 10

"Trato excelente"

Buenas instalaciones, servicio muy correcto, lavado del coche tras pasar la revisión....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Cumplimiento de fechas
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El millor: Servicio muy completo

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J
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10 / 10

"Trato muy correcto "

mejorar un poco la atención telefónica tiempos o teléfono de contacto directo para evitar esperas...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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El millor: Trato empleado

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10 / 10

"Eficaces y empàticos con el cliente"

Ante la necesidad de tener el coche a una hora màxima, hicieron todo lo posible para que así fuese. Comprensivos y empáticos hasta el final....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 / 10

"Revisión de astra k"

Realizada primera revisión de mi astra K. En menos de 4 h ya tenía el coche listo, servicio rápido y eficaz. Punto positivo fue la limpieza interior de mi vehículo, un ...(Más ↓) detalle a tener en cuenta. (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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El millor: El servicio de atención

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10 / 10

"Excelente concesionario Opel"

Volveré sin dudarlo, muy buen asesoramiento y trato, muy competentes y profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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10 / 10

"Amables y personal serio."

Empaticos con el cliente. Seguridad e higiene contra el COVID en el proceso de entrega y devolución. Informando puntualmente del proceso en que se encuentra la recepción de ...(Más ↓) piezas para la reparación y de la mano de obra aplicada al vehículo. Recordatorio de cita vía SMS y e-mail. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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A millorar: Taxi de regreso

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A
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10 / 10

"La formalidad y respeto."

Por sacar un pero, sería que para los que somos de fuera de la ciudad deberían tener más coches de cortesía....(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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El millor: La educación y saber estar.

A millorar: Coche de cortesia

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R
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6 / 10

"Buenas palabras"

Tuve problemas mecánicos en garantía,la atención prestada fue exquisita,buenas palabras, limpieza del vehículo ect, pero las avería seguían reproduciéndose, en alguna ...(Más ↓) ocasión han tenido el coche más de una semana para decirme después que le ha actualizado el software, trabajo de no más de 1 hora. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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El millor: Lo mejor fue el trato recibido

A millorar: Mejoraría la calidad técnica

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J
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10 / 10

"Atención personalizada con cita previa. Dedicación plena."

Realmente tuve únicamente como interlocutor al recepcionista. Trato exquisito, amable, educado y comedido. La reparación rozó la perfección....(Más ↓) (Menos ↑)

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El millor: Profesionalidad

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9 / 10

"Buen trato y buen servicio"

Buen trato y buen servicio. Una pega que pongo, es que no tienen vehiculos de sustitución de préstamo para los clientes...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Proceso de financiación
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El millor: Buen trato.

A millorar: Vehiculos de sustitución gratis

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10 / 10

"Todo perfecto, muy recomendable"

Trato impecable, desde la información y presupuesto por teléfono, la recepción del vehículo, la limpieza de las instalaciones, el trato del personal y las explicaciones de las ...(Más ↓) operaciones realizadas, así como los consejos para futuras visitas. Repetiré sin duda (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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El millor: Trato recibido

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K
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10 / 10

"Mejor imposible "

Compré mi coche ahí y la atención de Carlos Calvo fue extraordinaria. Luego he ido a diferentes revisiones y la gente del taller también es muy atenta y profesional ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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El millor: La atención

A millorar: Plazo, quizás tardaron un poco de más en entregarme el coche

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