El que els clients opinen sobre aquesta empresa
605 Opinions trobades
Jesus G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-12-2025 a les 11:38

10 / 10
"El equipo del concesionario demostró una gran profesionalidad y me sentí muy bien atendido durante mi visita."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 17-12-2025 a aquest comentari:
Jesus, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo demostró profesionalidad y que te sentiste bien atendido ...(Más ↓) durante tu visita. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier duda o necesidad futura. Si en algún momento podemos mejorar aún más tu experiencia, no dudes en indicárnoslo. (Menos ↑)
Jose L. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-12-2025 a les 23:56

10 / 10
"El servicio de taller fue excepcional, con un trato amable y profesional que realmente superó mis expectativas."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 17-12-2025 a aquest comentari:
Jose, nos alegra mucho saber que el servicio de taller fue excepcional y que el trato fue amable y profesional. Trabajamos para superar ...(Más ↓) expectativas y tu comentario nos motiva. Si necesitas algo más en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Apersa Ourense - Audi. (Menos ↑)
Emilio G. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-12-2025 a les 22:08

10 / 10
"El excelente trato recibido por el equipo del taller superó todas mis expectativas, realmente me sentí valorado como cliente."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 17-12-2025 a aquest comentari:
Gracias, Emilio, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que el trato recibido por nuestro equipo logró superar tus ...(Más ↓) expectativas y te hizo sentir valorado como cliente. Es un verdadero orgullo para nosotros poder ayudarte con cercanía y profesionalidad. Seguiremos trabajando con el mismo empeño para que cada visita sea igual de positiva. Aquí estaremos para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose G. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-12-2025 a les 21:53

10 / 10
"Un lugar donde la calidad del trabajo y la amabilidad son una prioridad. Muy satisfecho con mi experiencia."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 17-12-2025 a aquest comentari:
Gracias, Jose. Nos alegra muchísimo saber que destacas la calidad del trabajo y la amabilidad en tu experiencia. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más o tienes nuevas dudas, estaremos encantados de ayudarte. Muchas gracias por confiar en Apersa Ourense - Audi. (Menos ↑)
Celso B. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-12-2025 a les 22:53

6 / 10
Jose R. J. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-12-2025 a les 21:45

8 / 10
"Excelente atención y trato profesional, realmente me sentí valorado como cliente en todo momento."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 15-12-2025 a aquest comentari:
Gracias, Jose, por tus amables palabras. Nos alegra muchísimo saber que te sentiste valorado y que nuestro trato fue profesional y ...(Más ↓) cercano. En Apersa Ourense - Audi trabajamos para que cada cliente se sienta cómodo y bien atendido, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Jose C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-12-2025 a les 21:19

6 / 10
"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, resolvieron todos mis problemas con rapidez y eficacia."
A millorar: No puedo valorar el taller, no está permitido entrar. Desde la solicitud tardan más de una semana en dar cita.
Manuel F. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-12-2025 a les 11:08

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me dejaron completamente satisfecho con el servicio en el taller."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 15-12-2025 a aquest comentari:
Manuel, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller cumplieron tus expectativas y te ...(Más ↓) dejaron completamente satisfecho. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para seguir cuidando de tu coche. (Menos ↑)
David G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-12-2025 a les 21:48

2 / 10
Manuel R. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-12-2025 a les 21:48

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención excepcional y equipo muy profesional. Totalmente satisfecho con la experiencia."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 15-12-2025 a aquest comentari:
Manuel, muchas gracias por compartir tu valoración. Nos alegra saber que el servicio en el taller y la atención fueron excepcionales y ...(Más ↓) que nuestro equipo te dejó una experiencia tan satisfactoria. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para futuras necesidades. Será un placer volver a verte y seguir cuidando de tu coche con la misma dedicación. (Menos ↑)
Francisco J. A. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-12-2025 a les 21:54

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la profesionalidad del equipo."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 12-12-2025 a aquest comentari:
Francisco, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller estuvieron a la altura y que ...(Más ↓) percibes profesionalidad en nuestro equipo. Seguiremos cuidando cada detalle para que continúes satisfecho. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Ana B. L. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-12-2025 a les 11:46

8 / 10
"Estoy extremadamente satisfecho con el excelente servicio y la atención recibida en el taller."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 11-12-2025 a aquest comentari:
Ana, muchísimas gracias por tus palabras y por valorar tan positivamente nuestro servicio y atención en el taller. Nos alegra saber que ...(Más ↓) te sientes satisfecha con la experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Agradecemos también que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)
Isabel B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-12-2025 a les 22:29

10 / 10
"Altamente recomendable, mi vehículo fue atendido con cuidado y eficacia por parte del personal del concesionario."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 11-12-2025 a aquest comentari:
Isabel, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tu vehículo recibió el cuidado y la eficiencia que esperabas. ...(Más ↓) Nuestro equipo trabaja con dedicación para garantizar un servicio de calidad y una atención cercana. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte con la misma atención personalizada. Apreciamos tu confianza y seguiremos esforzándonos por superar tus expectativas. (Menos ↑)
Benigno B. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-12-2025 a les 22:11

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente volveré a este concesionario."
No recuerdo el nombre de la chica que me atendió, pero muy bien un diez...(Más ↓) (Menos ↑)
Paola Isabel Caicedo va contestar el 11-12-2025 a aquest comentari:
Benigno, muchas gracias por sus palabras. Nos alegra muchísimo saber que quedó satisfecho con la calidad del trabajo y con la atención ...(Más ↓) recibida. Compartiremos su reconocimiento con el equipo; trabajaré para que cada visita mantenga ese nivel de servicio. Será un placer volver a atenderle cuando nos necesite en Apersa Ourense - Audi. Agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
Ana G. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-12-2025 a les 20:59

10 / 10
"Un equipo profesional muy competente, resolvieron mis problemas rápidamente y con calidad."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 11-12-2025 a aquest comentari:
Ana, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo fue profesional y resolvió tus problemas con rapidez y ...(Más ↓) calidad. Si en el futuro necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. Apreciamos tu confianza y estaremos encantados de volver a atenderte. (Menos ↑)
Julio T. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-12-2025 a les 13:13

8 / 10
"Salí del concesionario muy satisfecho con la calidad del servicio recibido y la amabilidad de todo el equipo."
En mi caso el trato recibido de Sergio fué excepcional, profesionalidad ....(Más ↓) (Menos ↑)
Paola Isabel Caicedo va contestar el 10-12-2025 a aquest comentari:
Gracias, Julio, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la calidad del servicio y la amabilidad del equipo te dejaron ...(Más ↓) satisfecho, y que Sergio destacara por su profesionalidad. Valoramos tu confianza y seguiremos cuidando cada detalle para que futuras visitas sean igual o más positivas. Si necesitas algo más o quieres comentar alguna sugerencia, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jose L. T. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-12-2025 a les 17:19

10 / 10
"La atención y el cuidado que recibí en el taller fueron excepcionales, definitivamente regresaré."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 10-12-2025 a aquest comentari:
Jose, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención y el cuidado en el taller fueron excepcionales y ...(Más ↓) que consideras volver. Tomamos nota de tu confianza y estaremos encantados de atenderte de nuevo en Apersa Ourense - Audi. Si necesitas algo antes de tu próxima visita, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Lorena G. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-12-2025 a les 14:24

2 / 10
"El problema es la recepción de llamadas y la imposibilidad de comunica"
Con el servicio de taller no tengo ningún problema y la atención de Sergio fue buena. El problema es la recepción de las llamadas, no saben dar ningún tipo de aclaración ni ...(Más ↓) información del estado del vehículo y no se comunican con taller ni pasan llamadas. Recogen datos para dar el recado y después nunca vuelven a llamar (Menos ↑)
A millorar: Atención telefónica
Francisco J. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-12-2025 a les 01:03

8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 08-12-2025 a aquest comentari:
Francisco, agradecemos muchísimo tus palabras sobre la atención y el servicio en nuestro taller. Nos alegra saber que la profesionalidad ...(Más ↓) del equipo estuvo a la altura de tus expectativas. Si en el futuro pudieras compartir alguna sugerencia para mejorar, estaremos encantados de escucharte. Seguimos a tu disposición para lo que necesites en Apersa Ourense - Audi. (Menos ↑)
Maria J. G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-12-2025 a les 19:36

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 08-12-2025 a aquest comentari:
Gracias, Maria, por tus amables palabras y por confiar en Apersa Ourense - Audi. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro equipo estuvieron a la altura de tus expectativas y que quedaste satisfecha con el servicio. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas cualquier cosa en futuras visitas, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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