"La experiencia fue positiva, con excelentes alternativas."
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Paula López va contestar el 23-02-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Sofia. Nos alegra saber que la experiencia fue positiva y que encontraste excelentes alternativas. Si ...(Más ↓)en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Paula López va contestar el 23-02-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Sofia. Nos alegra saber que la experiencia fue positiva y que encontraste excelentes alternativas. Si ...(Más ↓)en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Paula López pertany a la direcció de l'empresa
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Servicio y trato correcto, como se debe de realizar, nada excepcional, pero tampoco nada que objetar con el servicio...(Más ↓)(Menos ↑)
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Paula López va contestar el 23-02-2026 a aquest comentari:
José, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que el trato y el servicio hayan sido correctos. Tomamos nota para seguir mejorando ...(Más ↓)y hacer que la próxima visita sea aún más destacable. Si tienes alguna sugerencia concreta, estaremos encantados de escucharla. (Menos ↑)
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José, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que el trato y el servicio hayan sido correctos. Tomamos nota para seguir mejorando ...(Más ↓)y hacer que la próxima visita sea aún más destacable. Si tienes alguna sugerencia concreta, estaremos encantados de escucharla. (Menos ↑)
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Paula López pertany a la direcció de l'empresa
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Llevo el coche porque me da un aviso de riesgo de rotura motor. Me atiende Nacho. Determinan que es el aforador del depósito pero que no se recibirá la pieza hasta 1 semana pero ...(Más ↓)que me lleve el coche. Preguntamos si podíamos circular y nos dijeron que sí . y si salía un error pues que debíamos parar, apagar el coche y tratar de volver a arrancarlo. Al cabo de 3 días era imposible arrancar el coche. Estando el coche en garantía se nos debía haber ofrecido una solución de movilidad coche de cortesía o de sustitución . Al cabo de 2 semanas, termino llamando y ¡¡casualidad!! acababa de llegar la pieza. En esta ocasión nos atendió Luis. Llevamos el coche en grúa y nos pondremos con él en cuanto tenga un hueco fue la contestación. Yo interpreté que iba a ser al día siguiente o dos días después: El coche se me entregó una semana después. Aunque la reparación parece que ha sido correcta y la gestión técnica ha sido impecable, considero que la experiencia cliente no ha sido satisfactoria. Sin duda, se echa de menos un poco de customer care a la hora de llamar al cliente y informarle de la previsión de reparación y no tener que llamar yo para recibir información de la reparación. Tampoco se ha preguntado si necesitábamos un coche de sustitución en ningún momento. Por estos motivos no puedo poner una nota superior como en otras ocasiones he hecho. (Menos ↑)
A millorar: La comunicación con el cliente en el seguimiento de las averias. Tengo que llamar yo para obtener información. No ofrecer alternativas de movilidad
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Fernando es un profesional que conozco hace tiempo, y de él destacaría además de su gran profesionalidad, el trato que siempre me ha dispensado,...(Más ↓)(Menos ↑)
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Paula López va contestar el 20-02-2026 a aquest comentari:
Gloria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que Fernando haya sido profesional y atento en Renault Colmenar Viejo. Valoramos ...(Más ↓)su dedicación y el trato recibido. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)
Paula López va contestar el 20-02-2026 a aquest comentari:
Gloria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que Fernando haya sido profesional y atento en Renault Colmenar Viejo. Valoramos ...(Más ↓)su dedicación y el trato recibido. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)
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Paula López pertany a la direcció de l'empresa
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"Recomiendo este equipo, amabilidad y rapidez destacables."
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Paula López va contestar el 20-02-2026 a aquest comentari:
Monica, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que hayas encontrado amabilidad y rapidez destacables en nuestro equipo. Es muy ...(Más ↓)gratificante saber que te sientes satisfecha con nuestro servicio en Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto. Si en el futuro necesitas ayuda, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)
Paula López va contestar el 20-02-2026 a aquest comentari:
Monica, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que hayas encontrado amabilidad y rapidez destacables en nuestro equipo. Es muy ...(Más ↓)gratificante saber que te sientes satisfecha con nuestro servicio en Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto. Si en el futuro necesitas ayuda, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)
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"Trato amable y profesional, gestión rápida y clara."
P
Paula López va contestar el 19-02-2026 a aquest comentari:
Sergio, nos alegra saber que destacas un trato amable y profesional, y una gestión rápida y clara en Renault Colmenar Viejo Automoción ...(Más ↓)Qualitauto. Gracias por compartir tu experiencia. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Paula López va contestar el 19-02-2026 a aquest comentari:
Sergio, nos alegra saber que destacas un trato amable y profesional, y una gestión rápida y clara en Renault Colmenar Viejo Automoción ...(Más ↓)Qualitauto. Gracias por compartir tu experiencia. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
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Paula López va contestar el 19-02-2026 a aquest comentari:
Astrum, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue personalizada y eficiente. Valoramos mucho tu confianza ...(Más ↓)y quedamos a tu disposición para seguir ofreciéndote un servicio de calidad en Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto. (Menos ↑)
Paula López va contestar el 19-02-2026 a aquest comentari:
Astrum, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue personalizada y eficiente. Valoramos mucho tu confianza ...(Más ↓)y quedamos a tu disposición para seguir ofreciéndote un servicio de calidad en Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto. (Menos ↑)
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"Vehículo perfecto y servicio impecable, muy recomendable."
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Paula López va contestar el 19-02-2026 a aquest comentari:
Pascual, gracias por compartir su experiencia en Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto. Nos alegra saber que el vehículo y el ...(Más ↓)servicio han sido de su agrado. Seguimos a su disposición para cualquier necesidad futura y para ayudarle en lo que pueda surgir. (Menos ↑)
Paula López va contestar el 19-02-2026 a aquest comentari:
Pascual, gracias por compartir su experiencia en Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto. Nos alegra saber que el vehículo y el ...(Más ↓)servicio han sido de su agrado. Seguimos a su disposición para cualquier necesidad futura y para ayudarle en lo que pueda surgir. (Menos ↑)
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Paula López pertany a la direcció de l'empresa
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"Resultado final de lujo, se ve la profesionalidad."
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Paula López va contestar el 19-02-2026 a aquest comentari:
Representaciones Artisticas Alarcon, nos alegra saber que el resultado final transmite profesionalidad. Gracias por compartir tu ...(Más ↓)experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Quedamos a tu disposición para cualquier futuro requerimiento o consulta. (Menos ↑)
Paula López va contestar el 19-02-2026 a aquest comentari:
Representaciones Artisticas Alarcon, nos alegra saber que el resultado final transmite profesionalidad. Gracias por compartir tu ...(Más ↓)experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Quedamos a tu disposición para cualquier futuro requerimiento o consulta. (Menos ↑)
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Paula López pertany a la direcció de l'empresa
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"El equipo es un ejemplo de profesionalidad y cordialidad."
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Paula López va contestar el 18-02-2026 a aquest comentari:
Jose, Nos alegra mucho saber que nuestro equipo mostró profesionalidad y cordialidad. Agradecemos que compartas tu experiencia y que ...(Más ↓)confíes en Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Paula López va contestar el 18-02-2026 a aquest comentari:
Jose, Nos alegra mucho saber que nuestro equipo mostró profesionalidad y cordialidad. Agradecemos que compartas tu experiencia y que ...(Más ↓)confíes en Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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"Trato humano que facilita decisiones con confianza."
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Paula López va contestar el 17-02-2026 a aquest comentari:
Gracias, Iciar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato humano que facilita decisiones con confianza; es ...(Más ↓)nuestro objetivo ayudarte con cercanía y claridad. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de seguir acompañándote en Renault Colmenar Viejo. (Menos ↑)
Paula López va contestar el 17-02-2026 a aquest comentari:
Gracias, Iciar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato humano que facilita decisiones con confianza; es ...(Más ↓)nuestro objetivo ayudarte con cercanía y claridad. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de seguir acompañándote en Renault Colmenar Viejo. (Menos ↑)
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Paula López va contestar el 17-02-2026 a aquest comentari:
Victor, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue proactivo y atento. En Renault Colmenar Viejo Automoción ...(Más ↓)Qualitauto seguimos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Paula López va contestar el 17-02-2026 a aquest comentari:
Victor, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue proactivo y atento. En Renault Colmenar Viejo Automoción ...(Más ↓)Qualitauto seguimos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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"Trato humano y cercano que genera gran confianza."
P
Paula López va contestar el 17-02-2026 a aquest comentari:
Gema, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que nuestro trato humano y cercano te transmite confianza; es exactamente lo que ...(Más ↓)buscamos. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Paula López va contestar el 17-02-2026 a aquest comentari:
Gema, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que nuestro trato humano y cercano te transmite confianza; es exactamente lo que ...(Más ↓)buscamos. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Paula López va contestar el 16-02-2026 a aquest comentari:
En Renault Colmenar Viejo, Qualitauto, Agustín: Gracias por tus palabras y por recomendar nuestros servicios al 100%. Nos alegra saber que ...(Más ↓)todo fue perfecto para ti. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Paula López va contestar el 16-02-2026 a aquest comentari:
En Renault Colmenar Viejo, Qualitauto, Agustín: Gracias por tus palabras y por recomendar nuestros servicios al 100%. Nos alegra saber que ...(Más ↓)todo fue perfecto para ti. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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"Visita perfecta: trato profesional y reparación impecable, 100 recomendable."
Como siempre Fernando Casado dando soluciones y trabajando No puedo decir lo mismo del concesionario 3 semanas para una llanta a reparar y poner 2 neumáticos nuevos llame más de ...(Más ↓)5 veces hasta que me atendieron (Menos ↑)
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Paula López va contestar el 13-02-2026 a aquest comentari:
Fernando, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que tu visita fue perfecta y que la reparación quedó a tu ...(Más ↓)satisfacción, especialmente gracias a Fernando Casado. Lamentamos las molestias mencionadas respecto a otro servicio y agradecemos que lo señales. Si en el futuro necesitas anything más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Paula López va contestar el 13-02-2026 a aquest comentari:
Fernando, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que tu visita fue perfecta y que la reparación quedó a tu ...(Más ↓)satisfacción, especialmente gracias a Fernando Casado. Lamentamos las molestias mencionadas respecto a otro servicio y agradecemos que lo señales. Si en el futuro necesitas anything más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Paula López pertany a la direcció de l'empresa
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La atención fue correcta y profesional en todo momento. Tocaba revisión anual. Comenté que debía tener un pinchazo lento en una rueda. También que el radar de ángulo muerto ...(Más ↓)daba error desde hacía meses. Se hizo la revisión y se cambiaron los componentes que tocaban. Me repararon el pinchazo no me cobraron nada . Revisaron radares, quitaron el error y aparentemente el error estaba corregido. Tras pocos kilómetros el error de radar de ángulo muerto volvió a aparecer. A favor del taller decir que ellos mismos me comentaron que no habían hecho ninguna actuación real sobre los radares. Tan sólo quitaron el error y comprobaron que no fallaba. En contra, pues decir que es muy optimista pensar que el fallo se soluciona con tan sólo hacer desaparecer el error. Llevar el coche al taller es un trastorno para cualquiera por los ajustes en nuestras agendas. Tener que ir dos veces por lo mismo es algo molesto. En cualquier caso, todos nos equivocamos, yo el primero. Seguiré yendo a este taller porque confío en ellos y en su profesionalidad. (Menos ↑)
A millorar: Revisión de la reparación debería testarse correctamente.
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"Excelente servicio en taller, trato profesional y acabado perfecto, totalmente recomendado al 100 ."
P
Paula López va contestar el 13-02-2026 a aquest comentari:
Diego, nos alegra mucho saber que el servicio en nuestro taller fue excelente, el trato profesional y el acabado perfecto. Agradecemos ...(Más ↓)sinceramente que compartas tu experiencia y la recomendas. Seguimos a tu disposición para futuras necesidades y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de satisfacción. Si en algún momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo cordial desde Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto. (Menos ↑)
Paula López va contestar el 13-02-2026 a aquest comentari:
Diego, nos alegra mucho saber que el servicio en nuestro taller fue excelente, el trato profesional y el acabado perfecto. Agradecemos ...(Más ↓)sinceramente que compartas tu experiencia y la recomendas. Seguimos a tu disposición para futuras necesidades y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de satisfacción. Si en algún momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo cordial desde Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto. (Menos ↑)
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"La calidad del servicio en el taller superó mis expectativas, definitivamente volveré."
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Paula López va contestar el 12-02-2026 a aquest comentari:
Juan Carlos, nos alegra muchísimo saber que la calidad de nuestro servicio en el taller superó tus expectativas. Agradecemos que confíes ...(Más ↓)en nosotros y estaremos encantados de recibirte de nuevo en Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto cuando lo necesites. (Menos ↑)
Paula López va contestar el 12-02-2026 a aquest comentari:
Juan Carlos, nos alegra muchísimo saber que la calidad de nuestro servicio en el taller superó tus expectativas. Agradecemos que confíes ...(Más ↓)en nosotros y estaremos encantados de recibirte de nuevo en Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto cuando lo necesites. (Menos ↑)
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"El personal del concesionario demostró una gran calidad de servicio y rapidez en las reparaciones, ¡totalmente satisfecho"
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Paula López va contestar el 12-02-2026 a aquest comentari:
Raquel, nos alegra mucho saber que el personal del concesionario le ofreció un servicio de calidad y rapidez en las reparaciones. ...(Más ↓)Agradecemos que comparta su experiencia positiva. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Paula López va contestar el 12-02-2026 a aquest comentari:
Raquel, nos alegra mucho saber que el personal del concesionario le ofreció un servicio de calidad y rapidez en las reparaciones. ...(Más ↓)Agradecemos que comparta su experiencia positiva. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
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Paula López pertany a la direcció de l'empresa
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"Un servicio excepcional que superó todas mis expectativas, sin duda volveré por la atención recibida."
P
Paula López va contestar el 11-02-2026 a aquest comentari:
Beatriz, nos alegra mucho saber que el servicio superó tus expectativas y que volverás por la atención. Gracias por confiar en Renault ...(Más ↓)Colmenar Viejo Automoción Qualitauto; estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando lo necesites. (Menos ↑)
Paula López va contestar el 11-02-2026 a aquest comentari:
Beatriz, nos alegra mucho saber que el servicio superó tus expectativas y que volverás por la atención. Gracias por confiar en Renault ...(Más ↓)Colmenar Viejo Automoción Qualitauto; estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando lo necesites. (Menos ↑)
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Sobre Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto
Concesionario Oficial Renault Automoción Qualitauto en Colmenar Viejo - Madrid
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En Qualitauto, la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Nuestro equipo de asesores especializados está listo para ofrecerte un servicio personalizado, ayudándote a encontrar el coche perfecto que se ajuste a tu presupuesto y estilo de vida. Además, contamos con un servicio postventa excepcional, garantizando que tu experiencia con Renault sea inigualable.
Ofrecemos opciones de financiación flexibles y promociones exclusivas, facilitando el acceso a tu nuevo vehículo. Con un ambiente moderno y acogedor, el Concesionario Oficial Renault Automoción Qualitauto se ha consolidado como un referente en la compra de automóviles en Colmenar Viejo.
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