El que els clients opinen sobre aquesta empresa
3322 Opinions trobades
Sara M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-05-2024 a les 20:17
10 / 10
"El resultado ha sido óptimo y una plantilla de trabajadores muy buena."
Professionals tractats:
Jaime A. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-05-2024 a les 14:30
2 / 10
"Falta total de responsabilidad de Mercedes "
Deberían ser responsables de sus piezas defectuosas y dar una calidad mínima que se espera de Mercedes , según uno de sus técnicos han detectado que el cuerpo del cierre del ...(Más ↓) termostato se rompe a los 100.000 km y a mi se me rompió a los 96.000 y por conducir 800 metros para detener el coche en autopista me dan un presupuesto de *****€ por cambiar prácticamente todas las piezas del motor y para evitar responsabilidades se niegan a darme copia diagnóstico ordenador desde el principio. Tengo un Mercedes con 3,5 años de pisapapeles y Mercedes no cumple con sus responsabilidades (Menos ↑)
A millorar: Deberían ser responsables de sus piezas defectuosas y dar una calidad mínima que se espera de Mercedes
Maria D. B. M.
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Va opinar el dia 13-05-2024 a les 21:00
10 / 10
"Excelente labor siempre y atención muy profesional. El personal fue muy responsable."
Professionals tractats:
Elena M. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-05-2024 a les 20:47
10 / 10
"El personal es competente. Personal excelente y el resultado es estupendo."
Luencival L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-05-2024 a les 20:08
10 / 10
"Incomparable experiencia de principio a fin y atención muy correcta. Plantilla destacable."
Nestor L. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-05-2024 a les 18:05
10 / 10
"Atención extraordinaria. Excelente labor desde el primer momento. Buenos empleados."
Professionals tractats:
Juan A. D. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-05-2024 a les 15:42
10 / 10
"La atención ha sido muy profesional. Una plantilla de profesionales muy eficiente."
Professionals tractats:
Santos M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-05-2024 a les 20:50
10 / 10
"La atención fue inmejorable."
Professionals tractats:
David M. V.
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Va opinar el dia 09-05-2024 a les 20:41
10 / 10
"La atención fue personalizada. Una plantilla de trabajadores inmejorable. Un 10."
Manuel B. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-05-2024 a les 20:36
10 / 10
Juan L. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-05-2024 a les 13:36
10 / 10
"Una plantilla de trabajadores notable. Muy buena organización durante todo el proceso."
Irina I.
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Va opinar el dia 09-05-2024 a les 02:26
10 / 10
"Asistencia sumamente satisfactoria y atención al cliente atenta."
Maria C. M. C.
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Va opinar el dia 08-05-2024 a les 21:56
10 / 10
"La experiencia ha sido inmejorable y la atención es excelente."
Maria C. C. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-05-2024 a les 20:36
10 / 10
"Personal destacable y lo recomiendo. Muy buenos profesionales."
Professionals tractats:
Juan D. R.
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Va opinar el dia 08-05-2024 a les 20:29
10 / 10
"Conjunto de trabajadores competente. La atención ha sido servicial y la experiencia ha resultado muy satisfactoria."
Jose F. D. L.
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Va opinar el dia 08-05-2024 a les 20:11
2 / 10
"Nefasta, falta de comunicación, mínima y descordinación en la entrega "
Ponerse en el lugar del cliente. Empatía. Adelantarse a posibles problemas facilitando información. Evitar visitas repetidas al concesionario. Alternativas telemáticas....(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: Me he sentido maltratado y nunca hubiera pensado que el servicio actual de MERCEDES tuviera esta descortesía tras más de 16 años de cliente.
Professionals tractats:
Penelope R. L.
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Va opinar el dia 07-05-2024 a les 22:32
10 / 10
"Un diez. Trato personal amable y el servicio fue profesional."
Carolina M. R.
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Va opinar el dia 07-05-2024 a les 22:31
10 / 10
"Muy recomendable. El servicio es de 10."
Professionals tractats:
Guillermo R. M.
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Va opinar el dia 07-05-2024 a les 21:41
10 / 10
"Atención al cliente personalizada. Gran asistencia de principio a fin y especialistas muy comprometidos."
Jose G. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-05-2024 a les 21:33
8 / 10
"Atención extraordinaria."
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