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Mogauto - Taller Volkswagen

Concessionari de vehicles

Mogauto - Taller Volkswagen

Carrer de Cantàbria, 31
08020 - Barcelona (Barcelona, España)

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98% dels clients recomanen aquesta empresa

Valoració general:

valoracion

9.3 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

465 Opinions trobades

J
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."

Atención al cliente va contestar el 09-01-2026 a aquest comentari:

Jesus, muchísimas gracias por tus palabras y por la confianza depositada en Mogauto - Taller Volkswagen. Nos alegra saber que el trato fue ...(Más ↓) excepcional y que te sentiste muy bien atendido durante tu visita. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o alguna duda, no dudes en contactarnos. Gracias por elegirnos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un servei excepcional amb un equip molt professional i atent, totalment recomenable"

Atención al cliente va contestar el 09-01-2026 a aquest comentari:

Marta, moltes gràcies per les teves paraules. Ens alegra enormement saber que vas trobar el nostre servei excepcional i que l’equip va ...(Más ↓) estar professional i atent. Apreciem la teva confiança i la recomanació; és la millor motivació per seguir cuidant de cada detall. Si en algun moment necessites qualsevol cosa, estem a la teva disposició. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"La calidad del trabajo realizado en el taller supera mis expectativas, un trato amable y eficiente por parte del personal."

Atención al cliente va contestar el 09-01-2026 a aquest comentari:

Lambert, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la calidad del trabajo y el trato amable y eficiente superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos mejorar, dínoslo y lo atenderemos con gusto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, la experiencia en el taller fue de primera clase."

Atención al cliente va contestar el 08-01-2026 a aquest comentari:

Ana, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo se reflejaron en una ...(Más ↓) experiencia de primera clase en el taller. En Mogauto nos esforzamos por mantener ese nivel y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Si en algún momento tienes dudas o necesitas una revisión, no dudes en contactarnos. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, total satisfacción con la reparación de mi vehículo."

Atención al cliente va contestar el 08-01-2026 a aquest comentari:

Gracias, Nisar, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que recibiste una atención excelente y que la reparación de tu ...(Más ↓) vehículo cumplió con tus expectativas. En Mogauto trabajamos para que cada cliente se sienta respaldado y satisfecho. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Salí muy satisfecho con la atención recibida, me atendieron rápidamente y resolvieron todos mis problemas."

Atención al cliente va contestar el 07-01-2026 a aquest comentari:

María Esther, Nos alegra mucho saber que recibió atención rápida y que pudimos resolver sus problemas. Gracias por compartir su ...(Más ↓) experiencia y por su confianza. Si en el futuro necesita algo más o tiene alguna duda, estaremos encantados de ayudarle para que siga sintiéndose tan satisfecha como en esta ocasión. (Menos ↑)

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G
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8 / 10

"El trato recibido fue excepcional, hicieron que mi experiencia en el taller fuera muy satisfactoria y sin complicaciones."

Atención al cliente va contestar el 05-01-2026 a aquest comentari:

Gregorio, gracias por compartir tu experiencia y por valorar nuestro trabajo. Nos alegra enormemente saber que el trato fue excepcional y ...(Más ↓) que tu visita fue satisfactoria y sin complicaciones. Tu confianza es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención amable y profesional. Sin duda recomendaré este concesionario a mis amigos."

Estoy muí satisfecho de la atención recibida lo recomendaría a mis amistades...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 05-01-2026 a aquest comentari:

Gracias, Daniel, por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que recibiste un servicio amable y profesional y que te sientes satisfecho. ...(Más ↓) Apreciamos mucho que nos recomiendes a tus amigos; para nosotros es la mejor recompensa. Si necesitas algo más en el futuro, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en Mogauto - Taller Volkswagen. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Me sentí muy satisfecho con el servicio recibido fueron rápidos y eficaces en la reparación de mi vehículo."

Atención al cliente va contestar el 05-01-2026 a aquest comentari:

Esther, nos alegra saber que quedaste satisfecha con la rapidez y eficacia de la reparación. Apreciamos tu confianza y que recomiendes ...(Más ↓) nuestro servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. Muchas gracias por elegir Mogauto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un servicio excepcional, el equipo es muy profesional y eficiente en todo momento."

Atención al cliente va contestar el 05-01-2026 a aquest comentari:

Jordi, gracias por tus palabras sobre nuestro servicio excepcional y por valorar al equipo como profesional y eficiente. Nos alegra saber ...(Más ↓) que te proporcionamos una experiencia fiable y de confianza. Si en el futuro necesitas algo más o recomiendas a conocidos, estaremos encantados de cuidarles con la misma dedicación. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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O
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8 / 10

"El servei ha estat immillorable, amb un tracte professional i atent que m ha deixat molt satisfet."

Atención al cliente va contestar el 02-01-2026 a aquest comentari:

Oriol, Gràcies per les seves paraules tan positives. Ens alegra saber que el servei ha estat immillorable i que el tracte professional i ...(Más ↓) atent l’ha deixat satisfet. Si en el futur necessita qualsevol cosa o té suggeriments, estarem encantats d’ajudar. Tornar a comptar amb vostè és una prioritat per a nosaltres al Mogauto. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"El trato excepcional y la atención personalizada me hicieron sentir muy satisfecho con el servicio recibido."

Atención al cliente va contestar el 02-01-2026 a aquest comentari:

Alejandro, nos alegramos muchísimo de que el trato excepcional y la atención personalizada hayan contribuido a tu satisfacción. En ...(Más ↓) Mogauto, trabajamos para que cada visita sea cercana y eficiente, y tus palabras nos motivan a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más o tienes dudas, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomiendo este concesionario por su excelente trato al cliente y la calidad del servicio en el taller."

Atención al cliente va contestar el 02-01-2026 a aquest comentari:

Juan, muchísimas gracias por tus palabras y por destacar nuestro trato al cliente y la calidad del servicio en el taller de Mogauto - ...(Más ↓) Taller Volkswagen. Es un placer saber que te sientes satisfecho. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para que cada visita sea igual de positiva. Si necesitas algo, aquí estamos. (Menos ↑)

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C
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6 / 10

"Intentaban ampliarme averías"

El gestor no me gustó nada, solo intentaba de ampliarme averías cuando yo sabía exactamente la avería que tenía el vehículo, por fin pude hablar con el encargado y nos ...(Más ↓) entendimos. (Menos ↑)

A millorar: La atención del gestor

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V
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8 / 10

"Gran calidad en la reparación de mi vehículo, definitivamente recomendaría este concesionario por su dedicación al cliente."

Atención al cliente va contestar el 31-12-2025 a aquest comentari:

Vicent, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Mogauto para la reparación de tu vehículo. Nos alegra saber que aprecias la ...(Más ↓) calidad de nuestro trabajo y la dedicación al cliente. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Si en el futuro necesitas asesoramiento o una revisión, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo y gracias nuevamente por elegirnos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio de calidad, el equipo mostró un alto nivel de profesionalidad."

Atención al cliente va contestar el 31-12-2025 a aquest comentari:

Alejandro, gracias por tus amables palabras sobre la atención y el servicio. Nos alegra saber que nuestro equipo transmitió ...(Más ↓) profesionalidad y dejó una buena impresión. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Mogauto - Taller Volkswagen. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Molt satisfet amb el tracte rebut el personal és amable i efectiu en la seva feina"

Atención al cliente va contestar el 31-12-2025 a aquest comentari:

Moltes gràcies, Silvia, pel teu comentari tan positiu. Ens alegra saber que el tracte ha estat amable i l’atenció eficient. Treballarem ...(Más ↓) per mantenir aquest nivell i continuar oferint un servei proper i de qualitat. Si necessites qualsevol cosa o tens suggeriments, no dubtis a fer-nos-ho arribar. Estarem encantats de tornar a atendre’t i cuidar del teu vehicle amb la mateixa dedicació. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Una experiencia muy satisfactoria, me hicieron sentir valorado como cliente desde el primer momento."

Atención al cliente va contestar el 31-12-2025 a aquest comentari:

Manuel, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te hicimos sentir valorado desde el primer momento; ese es ...(Más ↓) exactamente nuestro objetivo. Valoramos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y cercanía en cada visita. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o alguna preferencia para futuras visitas, dínoslo y lo organizamos. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El servicio del taller fue excepcional y los empleados demostraron un gran profesionalismo en todo momento."

Atención al cliente va contestar el 31-12-2025 a aquest comentari:

Francisco, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio del taller fue excepcional y que nuestro equipo demostró ...(Más ↓) profesionalidad en todo momento. Valoramos mucho tu confianza y estaremos encantados de atenderte de nuevo si necesitas algo más. Si tienes algún comentario adicional para seguir mejorando, cuéntanos, estaremos atentos para cuidar de tu Volkswagen. (Menos ↑)

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G
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6 / 10

"Cuidado del vehículo"

Buenas tardes, El trato recibido por el personal fue excepcional. Pero el cuidado por el vehículo no fue el adecuado. Me encontré la parte del conductor sucia y en la puerta del ...(Más ↓) copiloto una picadita en la pintura. Algo que como cliente molesta mucho y más en un vehículo de alta gama. Espero que se solucione y subsanen los inconvenientes para poder seguir teniendo una valoración muy positiva. Gracias (Menos ↑)

A millorar: Cuidado del vehículo.

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