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Mogauto - Taller Volkswagen

Concessionari de vehicles

Mogauto - Taller Volkswagen

Carrer de Cantàbria, 31
08020 - Barcelona (Barcelona, España)

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98% dels clients recomanen aquesta empresa

Valoració general:

valoracion

9.5 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

153 Opinions trobades

M
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10 / 10

"Quedé totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo su trato amable y eficiente hizo la diferencia."

Atención al cliente va contestar el 10-12-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Miguel Ángel, por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la reparación de tu vehículo cumplió tus expectativas ...(Más ↓) y que nuestro trato amable y eficiente marcó la diferencia. En Mogauto trabajamos para que cada visita sea rápida y cercana, y tu valoración nos anima a seguir así. Si necesitas algo más o quieres recomendarnos, estaré encantado de ayudarte. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La calidad del servicio en el taller es excepcional me sentí bien atendido desde que llegué hasta que salí."

Atención al cliente va contestar el 09-12-2025 a aquest comentari:

Melania, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la calidad del servicio y la atención recibida en nuestro taller ...(Más ↓) te hicieron sentir como en casa. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de excelencia en cada visita. Si en el futuro necesitas algo más o tienes cualquier consulta, aquí estamos para ayudarte. ¡Gracias por confiar en Mogauto - Taller Volkswagen! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio impecable en el taller, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."

Atención al cliente va contestar el 08-12-2025 a aquest comentari:

Juan, Muchas gracias por tus palabras y por confiar en Mogauto. Nos alegra saber que la atención y el servicio fueron impecables. ...(Más ↓) Apreciamos enormemente la recomendación a tus conocidos y nos motiva a seguir cuidando cada detalle para una experiencia excelente. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Esperamos verte de nuevo en el taller. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional y estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido."

Atención al cliente va contestar el 08-12-2025 a aquest comentari:

Carlos, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención en el taller fue excepcional y que la calidad del ...(Más ↓) servicio cumplió tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguimos aquí para lo que necesites. Si vuelves a necesitar algo, no dudes en contactarnos. Un saludo de todo el equipo de Mogauto - Taller Volkswagen. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me dejaron completamente satisfecho con el servicio recibido."

Atención al cliente va contestar el 08-12-2025 a aquest comentari:

Andres, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo te dejaron ...(Más ↓) completamente satisfecho. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y poder seguir generando confianza al recomendar nuestros servicios. Si necesitas otra intervención en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El servei al taller ha estat excel·lent, amb una atenció personalitzada i un tracte magnífic."

Atención al cliente va contestar el 08-12-2025 a aquest comentari:

Enric, gràcies per la seva valoració tan positiva i pels comentaris sobre el servei excel·lent i l’atenció personalitzada. Ens alegra ...(Más ↓) saber que el tracte ha estat magnífic i que se sentirà acompanyat en cada pas. Si en algun moment necessiteu assistència o voleu més informació, estem aquí per ajudar. Ens grada comptar amb clients com vostè i esperem tornar a veure-us aviat al taller. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un trato amable y profesional en todo momento, sin duda volveré para futuros servicios."

Atención al cliente va contestar el 08-12-2025 a aquest comentari:

Judith, Gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que recibiste un trato amable y profesional en cada visita. Estaremos encantados ...(Más ↓) de verte de nuevo para tus futuros servicios. Apreciamos tu confianza y trabajaremos para mantener ese nivel de satisfacción en cada experiencia con Mogauto - Taller Volkswagen. Si necesitas algo entre visitas, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"El equipo mostró una gran profesionalidad y rapidez en la solución de mi problema. Sin duda volveré."

Atención al cliente va contestar el 05-12-2025 a aquest comentari:

Bousselham, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo fue profesional y rápido para resolver ...(Más ↓) tu problema. Tu confianza nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Quedamos a tu disposición para futuras visitas; será un placer atenderte de nuevo cuando lo necesites. Mogauto - Taller Volkswagen (Menos ↑)

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R
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6 / 10

"Mucha información digital y poca cercanía humana"

Se recibe mucha info digital con muchos mensajes predefinidos pero poco feedback en persona. A parte del cambio de filtros y aceite no sabemos qué más tareas han realizado. ...(Más ↓) Suponemos que algo se ha modificado del software ya que los mensajes son distintos y tenemos una alerta de avería que no estaba antes de la revisión. (Menos ↑)

A millorar: Atención telefónica deficiente. El robot no resuelve dudas y acaba teniendo que realizar llamada a los operadores humanos que no responden la llamada, la devuelven más adelante

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C
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10 / 10

"Gran calidad en la atención y soluciones rápidas a mis problemas mecánicos. Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 04-12-2025 a aquest comentari:

Carlos, qué gusto leer que la atención fue de gran calidad y que las soluciones fueron rápidas. Agradecemos tu recomendación: nos ...(Más ↓) motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Mogauto - Taller Volkswagen. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El personal del taller mostró un alto nivel de profesionalidad y se aseguraron de resolver todos mis problemas."

Atención al cliente va contestar el 03-12-2025 a aquest comentari:

Francisco, nos alegra profundamente saber que el personal del taller mostró profesionalidad y consiguió resolver sus problemas. Gracias ...(Más ↓) por su confianza y por compartir su experiencia. si en el futuro necesita nuestra ayuda o tiene alguna duda adicional, estamos a su disposición para seguir ofreciéndole el mejor servicio. Atentamente, Mogauto - Taller Volkswagen. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El trato fue inmejorable y la calidad del trabajo realizado es impresionante, altamente recomendados."

Atención al cliente va contestar el 03-12-2025 a aquest comentari:

Gracias, Dolores. Nos alegra enormemente saber que el trato fue inmejorable y que la calidad del trabajo cumpliera tus expectativas. ...(Más ↓) Agradecemos mucho tu recomendación; nos motiva a seguir así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención personalizada que recibí en el taller superó mis expectativas, ¡altamente recomendados"

Atención al cliente va contestar el 03-12-2025 a aquest comentari:

Juan Carlos, nos alegra mucho que la atención personalizada haya superado tus expectativas. Gracias por recomendar nuestros servicios; tu ...(Más ↓) confianza es nuestro mejor impulso para seguir cuidando cada detalle en Mogauto. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superaron todas mis expectativas en la visita al taller."

Atención al cliente va contestar el 02-12-2025 a aquest comentari:

Antonio, Nos alegra mucho saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. Gracias por confiar en ...(Más ↓) Mogauto - Taller Volkswagen y por recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitaras asistencia adicional o tienes alguna sugerencia para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención personalizada y un equipo muy profesional. Totalmente satisfecho con la experiencia."

Atención al cliente va contestar el 01-12-2025 a aquest comentari:

Maria, gracias por tus palabras y por confiar en Mogauto - Taller Volkswagen. Es muy gratificante saber que valoras nuestro servicio, la ...(Más ↓) atención personalizada y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción nos impulsa a seguir cuidando cada detalle en cada visita. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

Atención al cliente va contestar el 01-12-2025 a aquest comentari:

Berta, gracias por tus palabras y por confiar en Mogauto - Taller Volkswagen. Nos alegra saber que la atención y el servicio fueron ...(Más ↓) excelentes y que la reparación te dejó satisfecha. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener tu experiencia positiva. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente feliz con la calidad del trabajo realizado, definitivamente recomendaré este concesionario."

Atención al cliente va contestar el 01-12-2025 a aquest comentari:

Hola Josep, Nos alegra enormemente saber que quedaste tan satisfecho con la calidad del trabajo. Agradecemos sinceramente que recomiendes ...(Más ↓) Mogauto - Taller Volkswagen; para nosotros es la mejor recompensa. Si necesitas cualquier cosa en el futuro o tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Súper satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato amable recibido durante toda mi visita."

Atención al cliente va contestar el 01-12-2025 a aquest comentari:

Mario, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que la calidad del trabajo y el trato amable durante tu visita te dejaron ...(Más ↓) satisfecho. En Mogauto trabajamos para eso: dar el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, me atendieron de manera rápida y profesional. Totalmente satisfecho con la experiencia."

Atención al cliente va contestar el 01-12-2025 a aquest comentari:

Juan, nos alegra muchísimo saber que recibiste un servicio excelente, rápido y profesional. Tu experiencia nos motiva a seguir cuidando ...(Más ↓) de nuestros clientes con la misma dedicación. Si vuelves a necesitar algo, estaremos encantados de atenderte de nuevo. Gracias por confiar en Mogauto - Taller Volkswagen. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Trato perfecto, precio muy caro"

Mi primo tiene el mismo coche y me ha dicho que miro la bateria fuera de Mogauto y le costó la mitad...(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: El precio

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