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Taller HONDA M-Car - Barcelona

Concessionari de vehicles

Taller HONDA M-Car - Barcelona

Ciudad de Asunción, 55-61
08030 - Barcelona (Barcelona, España)

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98% dels clients recomanen aquesta empresa

Valoració general:

valoracion

9.5 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

143 Opinions trobades

F
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10 / 10

"Sin duda, este concesionario ofrece un trato al cliente inigualable, superó mis expectativas en todos los aspectos."

Atención al cliente va contestar el 06-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención superó tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, superaron mis expectativas."

Atención al cliente va contestar el 06-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalismo ...(Más ↓) cumplieron con tus expectativas. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos esforzándonos para mejorar cada día. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Taller HONDA M-Car. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, la atención del personal fue excepcional y muy profesional."

Atención al cliente va contestar el 06-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio ...(Más ↓) y atención. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Un tracte excepcional i un servei més que satisfactori al taller del concessionari."

Atención al cliente va contestar el 06-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jordi, por compartir tu experiencia y por tu valoración. Nos alegra saber que nuestro trato y servicio han sido de tu ...(Más ↓) satisfacción. Trabajamos para ofrecer la mejor atención y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en futuras visitas. Agradecemos también que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un servei excel·lent amb un equip de professionals molt atents i competents."

Atención al cliente va contestar el 06-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo ha sido atento y ...(Más ↓) competente, y que has tenido una experiencia excelente. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Servicio impecable, me sentí bien atendido y muy satisfecho con los resultados de la reparación."

Atención al cliente va contestar el 06-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y que ...(Más ↓) estás satisfecho con la reparación. Para nosotros es un placer ofrecer un servicio de calidad y que nuestros clientes queden contentos. Esperamos poder ayudarte en el futuro si lo necesitas. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy bien cuidado durante toda la visita al taller."

A millorar: Parece que las personas que atienden son pocas para el trabajo que hay que realizar

Atención al cliente va contestar el 06-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Teresa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y valoramos mucho tu ...(Más ↓) recomendación. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre un servicio excelente. Esperamos volver a verte pronto en Taller HONDA M-Car - Barcelona. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente regresaré para futuros mantenimientos."

Atención al cliente va contestar el 06-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ramon, por tus amables palabras y confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y ...(Más ↓) el servicio. Será un placer atenderte en futuros mantenimientos. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Hasta la próxima visita. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Tracte excepcional i atenció al client que superen totes les expectatives"

Atención al cliente va contestar el 06-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Sergi, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el trato superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estaremos encantados de seguir atendiéndote y a tus conocidos en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Gran experiència al taller, els empleats van mostrar una dedicació excepcional a les meves necessitats."

Comercial 10 Planxa 10 Recepció 5 contactar-hi per telèfon impossible , durant l estada tens la sensació de ser un moble més de la recepció doncs no et parla potser ...(Más ↓) és el seu caràcter peró algú de cara al public tindria que ser més coloquial (Menos ↑)

A millorar: Comunicació del encarregat

Atención al cliente va contestar el 06-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Sergi, por compartir tu experiencia y por valorar tan positivamente nuestro taller y atención. Nos alegra saber que la ...(Más ↓) dedicación de nuestro equipo fue excepcional. Lamentamos la dificultad para contactar por teléfono y tomamos nota para mejorar en ese aspecto, así como en la atención en recepción. Agradecemos tus sugerencias y tu confianza. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré en el futuro"

Atención al cliente va contestar el 06-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Freddy Miguel, por tus amables palabras y por confiar en Taller HONDA M-Car. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro. Apreciamos tu recomendación y tu calificación perfecta. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Contento con la calidad del trabajo pero a mejorar atención al cliente"

Mi opinión es que el servicio que se da es bueno en cuanto al trabajo de taller, no he tenido problemas en ese sentido. Considero que se debería mejorar mucho el tiempo de ...(Más ↓) entrega del vehículo ya que en proporción al tiempo que se pasa en el taller lo encuentro excesivo, además da la sensación que pese a reservar cita a una hora concreta, te cogen el coche cuando les va bien y eso puede suponer un problema para el cliente. (Menos ↑)

A millorar: Debería mejorar la atención al cliente y los tiempos de entrega, no puede ser que para 35min de trabajo sobre el coche tenga que invertir casi 4h de mi tiempo.

Atención al cliente va contestar el 06-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ramon, por compartir su opinión y por valorar positivamente la calidad de nuestro trabajo. Agradecemos también sus ...(Más ↓) sugerencias sobre la atención al cliente y el tiempo de entrega. Nos comprometemos a mejorar en estos aspectos para ofrecer una experiencia más satisfactoria. Su confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando para brindarle un servicio que cumpla con sus expectativas. (Menos ↑)

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I
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6 / 10

"Decepcion en información y explicacion"

El servicio prestado por la persona de recepción estupenda. Hasta el dia de la reparacion no he tenido ninguna queja e incluso amplie el periodo de garantia. Después de la ...(Más ↓) reparación llamé y envié 2 e-mails preguntando una duda rareza de la reparación que no me parecía correcta, llamé reclamando contestacion y a día de hoy todavía estoy esperando que me digan algo. Decepcionante (Menos ↑)

A millorar: Comunicación taller con cliente

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A
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10 / 10

"Una experiencia fantástica, sin duda volveré gracias a su compromiso y profesionalismo."

Atención al cliente va contestar el 06-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Arturu, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue fantástica y que ...(Más ↓) nuestro compromiso y profesionalismo cumplieron con tus expectativas. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos y por tu valoración tan positiva! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Atención al cliente va contestar el 06-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Julio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) que valoras la atención y profesionalidad del equipo. Agradecemos también tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor experiencia. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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X
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, el equipo mostró gran dedicación y compromiso."

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Muchas gracias, Xavier, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trabajo y dedicación. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El servicio en el taller fue impecable, con un trato cordial y atención excepcional por parte del equipo."

Atención al cliente va contestar el 06-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pedro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que nuestro ...(Más ↓) equipo te brindó una atención excepcional. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de calidad en cada visita. Apreciamos mucho tu recomendación y tu valoración. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."

A millorar: Actualmente todos los procesos son trazables, por lo tanto estaría bien que tuvieras información en tiepo real del proceso, así evitarías, colas y esperas, que inciden tanto en el usuario como en los profesionales que estan de cara al públicoe

Atención al cliente va contestar el 06-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Paloma, por confiar en nosotros y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con el trabajo ...(Más ↓) realizado. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"100 recomendado, salí completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo y la atención recibida."

Atención al cliente va contestar el 06-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Gabriel, por compartir tu experiencia y por tu recomendación. Nos alegra mucho saber que quedaste completamente satisfecho ...(Más ↓) con la reparación y la atención recibida. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad y que nuestros clientes confíen en nosotros. Estaremos encantados de atenderte siempre que nos necesites. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente insuperable y resultados más allá de mis expectativas."

Atención al cliente va contestar el 06-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Rosa, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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