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Taller HONDA M-Car - Barcelona

Concessionari de vehicles

Taller HONDA M-Car - Barcelona

Ciudad de Asunción, 55-61
08030 - Barcelona (Barcelona, España)

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98% dels clients recomanen aquesta empresa

Valoració general:

valoracion

9.5 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

381 Opinions trobades

J
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8 / 10

"El equipo profesional demostró un gran conocimiento sobre los vehículos, lo que facilitó mi decisión de compra."

Atención al cliente va contestar el 11-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia y por confiar en nuestro equipo. Nos alegra saber que nuestro conocimiento y atención ...(Más ↓) facilitaron tu decisión de compra. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o futura necesidad. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Molt satisfet amb el tracte rebut i la professionalitat del personal durant la compra del vehicle."

Atención al cliente va contestar el 11-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Joan, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que valoras tanto el trato como ...(Más ↓) la profesionalidad que brindamos. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"Ligera evaluación y me comí el defecto de pintura."

Acudo por salto de pintura. Sin golpe, en parachoques delantero, se excusan, que ha pasado por uso de karcher. No es cierto y he tenido que hacer parte y pagar franquicia. ...(Más ↓) Imposible de distinguir y lo fácil es no responsabilizarse. Veré acciones a tomar. (Menos ↑)

A millorar: Dar respuesta y seguimiento a las quejas del cliente.

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J
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10 / 10

"Molt satisfet amb la professionalitat del personal han solucionat el meu vehicle ràpidament."

Atención al cliente va contestar el 10-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jordi, por compartir tu experiencia y confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la atención ...(Más ↓) y la rapidez en la reparación de tu vehículo. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y profesionalismo. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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T
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2 / 10

"Tota l operació va ser molt lenta per falta de recanvis segons van dir"

Vàrem haver de telefonar i anar presencialment varies vegades...(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: seguir la lentitud del procés de reparació i falsa informació

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R
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, muy satisfecho con la calidad del trabajo."

Atención al cliente va contestar el 10-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Raquel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención y la ...(Más ↓) calidad del trabajo. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Atención excelente, trabajo mecánico no lo sé."

El trabajo de atención de David fue excelente, el trabajo de los mecánicos espero que fuera bueno, no lo sé. No puedo saber si los mecánicos hicieron bien su trabajo salvo que ...(Más ↓) aparezca una avería o pase tiempo y todo vaya bien. (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 10-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras sobre la atención de David. Entendemos que no puedas valorar el trabajo mecánico en este ...(Más ↓) momento, pero agradecemos tu confianza. Nos esforzamos en ofrecer un servicio completo y transparente, y estaremos encantados de ayudarte si necesitas cualquier consulta futura. Tu opinión nos ayuda a mejorar. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Gran profesionalismo en todo el proceso de compra, desde la presentación del vehículo hasta la entrega final. Totalmente satisfecho."

Atención al cliente va contestar el 10-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Celistino, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con todo el ...(Más ↓) proceso y que recomiendas nuestros servicios. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La calidad de la atención en el taller superó mis expectativas definitivamente vuelvo cuando necesite mantenimiento para mi coche."

Atención al cliente va contestar el 10-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Anna Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller superó ...(Más ↓) tus expectativas. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando necesites mantenimiento para tu coche. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Trato amable y correcto"

Solo tuve trato con la persona de recepción y recogida del vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 10-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia y por la valoración positiva. Nos alegra saber que el trato en recepción y recogida ...(Más ↓) fue correcto y amable. Tomamos nota para seguir mejorando y ofrecerte un servicio aún más completo en futuras ocasiones. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nuestro taller. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El personal del taller demostró gran calidad en su trabajo y un trato excepcional, ¡definitivamente volveré"

Atención al cliente va contestar el 10-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Emilio Manuel, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trabajo y trato. Será un placer verte nuevamente en Taller HONDA M-Car - Barcelona. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La calidad de la reparación fue impecable, los empleados fueron amables y atentos en todo momento."

Atención al cliente va contestar el 10-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia y por tu amable valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad ...(Más ↓) de la reparación y la atención de nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir brindando un servicio excelente. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y profesionales altamente capacitados."

Atención al cliente va contestar el 10-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Martin, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Trabajamos con entusiasmo para ofrecer lo mejor a nuestros clientes y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el personal del concesionario me hizo sentir valorado en todo momento."

Atención al cliente va contestar el 10-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio. Trabajamos para ofrecer la mejor atención posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos también la recomendación y esperamos poder atenderte siempre que nos necesites. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Me sentí valorado como cliente gracias a la dedicación y rapidez en el servicio del taller."

Atención al cliente va contestar el 10-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Salvador, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te has sentido valorado y satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y personal altamente capacitado."

Atención al cliente va contestar el 10-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Gustavo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos y por tu valoración perfecta! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, la atención al cliente superó mis expectativas y quedé completamente satisfecho."

Atención al cliente va contestar el 10-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro servicio. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) completamente satisfecho y que nuestra atención superó tus expectativas. Para nosotros es muy importante ofrecer un trato cercano y profesional. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Atención al cliente impecable, me sentí valorado y bien informado durante toda mi visita al taller."

Atención al cliente va contestar el 10-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Ramon, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado e informado ...(Más ↓) durante tu visita. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte una experiencia aún más satisfactoria en el futuro. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente con la misma atención personalizada. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La calidad del servicio en el taller fue sobresaliente. Definitivamente volveré para futuros mantenimientos."

Atención al cliente va contestar el 10-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Del Sol, por tus amables palabras y confianza en nuestro taller. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) la calidad del servicio. Estaremos encantados de atenderte en futuros mantenimientos y seguir ofreciéndote la mejor experiencia. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Poco satisfecha"

Después de cinco días en el taller sino voy yo al taller a preguntar por mi coche, no me dan ninguna información del estado del coche, la comunicación con el cliente fatal,...(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: La comunicación con el propietario fatal

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