El que els clients opinen sobre aquesta empresa
374 Opinions trobades
Josep A. C. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-12-2025 a les 13:26

8 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy bien atendido en todo momento."
Atención al cliente va contestar el 08-12-2025 a aquest comentari:
Gracias, Josep. Nos alegra mucho saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo te hicieron sentir bien atendido en todo ...(Más ↓) momento. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si hay algo más que creas que podríamos hacer para mejorar tu experiencia, cuéntanoslo y lo atenderemos con gusto. (Menos ↑)
Ruben Z. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-12-2025 a les 23:00

10 / 10
"El trato fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente durante toda mi visita al taller."
Atención al cliente va contestar el 09-12-2025 a aquest comentari:
Ruben, agradecemos sinceramente tus palabras sobre el trato recibido. Nos alegra saber que te sentiste valorado durante tu visita; nuestro ...(Más ↓) equipo trabaja para eso. Si necesitas algo más o vuelves a requerir servicio, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. Gracias por confiar en Taller HONDA M-Car - Barcelona. (Menos ↑)
Jordi V. Y.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-12-2025 a les 21:31

8 / 10
"Molt satisfet amb l atenció rebuda i la professionalitat de l equip del concessionari, tot va ser perfecte."
Peró llàstima que quan vaig deixar el cotxe, al taller no constaba que la peça que necesitava no estava en stock i vaig haver de tornar un altre dia....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente va contestar el 08-12-2025 a aquest comentari:
Jordi, moltes gràcies per la teva valoració i per reconèixer l’esforç i la professionalitat del nostre equip. Ens alegra saber que ...(Más ↓) l’atenció va ser adequada, encara que lamentem la situació de la peça fora d’estoc i la tornada necessària. Estarem pendents de millorar la gestió d’estoc i la comunicació per evitar que passi de nou. Si hi ha qualsevol cosa més en què puguem ajudar, estem a la teva disposició. (Menos ↑)
Josep C. D. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-12-2025 a les 21:14

10 / 10
"Bona experiència i bon tracte"
La meva experiència va ser bona amb un tracte molt atent....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente va contestar el 09-12-2025 a aquest comentari:
Josep, moltes gràcies per la teva valoració i per destacar el tracte atent. Ens alegra saber que l’experiència va ser positiva i que ...(Más ↓) et vam fer sentir ben atès. Si en algun moment necessites res més o tens preguntes, no dubtis a contactar-nos. Estarem encantats de tornar a ajudar-te. (Menos ↑)
Martin M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-12-2025 a les 22:41

10 / 10
"Me siento muy satisfecho con el trato recibido su compromiso con el cliente es evidente."
Atención al cliente va contestar el 08-12-2025 a aquest comentari:
Martin Agradecemos sinceramente tus palabras. Nos alegra saber que el trato y nuestro compromiso con el cliente se percibieron y te dejaron ...(Más ↓) satisfecho. Gracias por confiar en Taller HONDA M-Car - Barcelona. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Juan M. O. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-12-2025 a les 16:58

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, 100 recomendables para cualquier servicio de taller."
Atención al cliente va contestar el 08-12-2025 a aquest comentari:
Raul F. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 05-12-2025 a les 00:07

10 / 10
"Excelentes profesionales que me guiaron en la compra de mi vehículo nuevo con gran atención y amabilidad."
Atención al cliente va contestar el 05-12-2025 a aquest comentari:
Raul, gracias por tus palabras y por confiar en Taller HONDA M-Car - Barcelona para tu compra. Nos alegra saber que recibiste una atención ...(Más ↓) atenta y amable y que te guiamos en todo el proceso. Tu satisfacción nos impulsa a seguir trabajando con rigor y cercanía. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Marta G. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-12-2025 a les 21:47

10 / 10
"Atenció excepcional, professionals molt formats i amables durant la meva visita al taller."
A millorar: Fa unes setmanes l experiència va ser diferent, S havia de canviar la carcassa del retrovisor de la dreta, 1, vaig anar un dia que suposadament ja tenien la peça i no hi era, i la següent vegada vaig sortir amb la carcassa aguantada amb cinta adhesiva
Atención al cliente va contestar el 05-12-2025 a aquest comentari:
Gràcies, Marta, pel teu comentari tan positiu. Ens alegra saber que l’atenció va ser excepcional i que el nostre equip va ser ...(Más ↓) professional i amable durant la teva visita al taller. Treballem amb dedicació per oferir experiències com aquesta. Si necessites qualsevol cosa més, estem a la teva disposició. Esperem tornar a veure’t aviat. (Menos ↑)
Benjamin C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-12-2025 a les 12:11

2 / 10
"El cliente no conoce su vehiculo"
El pasado mes de Octubre pasé la revisión de mantenimiento así como pedí que se revisara el aire acondicionado porque en verano parecía no funcionar del todo bien. El coche ...(Más ↓) fue entregado con el depósito lleno, un consumo medio de 6,5 l 100km y 178233km recorridos. Al recogerlo me encuentro con 1/4 menos de depósito, consumo medio de 6,9l 100km y 178319km recorridos. Antes de la entrega me dijeron que necesitaban tener el coche un día más para hacer pruebas al aire acondicionado, lo que no entiendo es como se justifica recorrer 90km aprox así como subir su consumo medio 0,4l 100km; lo que implica que durante las pruebas en exterior se hizo un consumo de 7,3l 100km. En el momento de la recogida y los días posteriores no comenté nada porque siempre ha sido el taller de elección y nunca he tenido la más mínima queja desde el 2012; así que como tenía que esperar a la recepción de una pieza, preferí esperar para comentarlo y evitar tener que dejar una reseña negativa hasta aclarar lo sucedido. Hoy, 4 de diciembre, aprovechando la visita por otro coche, le he comentado la situación a David y en ningún momento se ha extrañado y lo ha justificado diciendo que para salir a autopista o estando el coche en ralentí, es normal ese consumo. El coche tiene ahora 180000km, desde el 2012 realizo diariamente el trayecto mataro-barcelona zona Camp nou que incluye circulación en ciudad y carretera, por lo que me he pasado media vida en atascos y conozco perfectamente los consumos del coche en todas las situaciones: atasco, conducción suave, aceleración agresiva, etc; y esos consumos no son de estar en ralentí, y mucho menos de atascos al tener la función start stop activada. Le he insistido que no encuentro lógico recorrer esa distancia para verificar el correcto funcionamiento del aire, pero aceptando que habia de ser así, lo que no es normal ni justificable es el consumo; pues como digo ese consumo de 7,3l en una sola prueba no es de ralentí sino se haber circulado con el coche a 150-160km h, que es como se alcanzan esos consumos. Visto que David prefería antes justificar el correcto trabajo del taller antes que ni siquiera poner una duda razonable y pedir explicaciones, he desistido en hacerle entrar en razón. Repito: nunca he tenido ninguna queja y para una que tengo, parece que el que siempre conduce diariamente el coche desde 2012 recorriendo una media de 80km diarios, conoce su propio coche y que lo que dice no tiene validez ninguna. Después de esto estoy planteándome seriamente si seguir acudiendo al taller para realizar los mantenimientos visto la actitud, dejando al cliente con la sensación que no tiene idea de su propio vehículo. (Menos ↑)
A millorar: Cuidar mejor al cliente veterano
Pere L. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-12-2025 a les 11:03

10 / 10
"Un servei excel·lent amb un tracte personalitzat i professional, totalment recomanable."
Atención al cliente va contestar el 04-12-2025 a aquest comentari:
Pere, Gràcies per compartir aquesta valoració tan positiva. Ens alegra saber que el servei va ser excel·lent i que el tracte va resultar ...(Más ↓) personalitzat i professional. Estem molt contents que ens recomanaries; és la millor recompensa. Si en el futur necessites qualsevol cosa, estem a la teva disposició. (Menos ↑)
Roberto M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-12-2025 a les 11:03

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demuestra un gran conocimiento y profesionalidad."
Atención al cliente va contestar el 04-12-2025 a aquest comentari:
Roberto, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que percibiste nuestro conocimiento y ...(Más ↓) profesionalidad. Compartiremos tu reconocimiento con el equipo para seguir manteniendo ese nivel. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo cordial desde Taller HONDA M-Car - Barcelona (Menos ↑)
Jafpreet ..
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-12-2025 a les 21:47

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, solucionaron mi problema rápidamente y con mucha amabilidad."
Atención al cliente va contestar el 04-12-2025 a aquest comentari:
Jafpreet, qué gusto leer que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo te parecieron excepcionales. Nos alegra haber solucionado ...(Más ↓) tu problema de forma rápida y con amabilidad; trabajamos para que así sea. Si necesitas algo más, aquí estamos. Gracias por confiar en Taller HONDA M-Car - Barcelona. (Menos ↑)
Felipe F. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-12-2025 a les 21:23

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, realmente me hicieron sentir valorado como cliente"
Atención al cliente va contestar el 04-12-2025 a aquest comentari:
Felipe, gracias por tus palabras y por valorar nuestro trabajo. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo te hicieron sentir ...(Más ↓) valorado como cliente; ese es precisamente nuestro objetivo. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte y seguir cuidando de tu Honda con el mismo compromiso. Спасибо por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Jose R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-12-2025 a les 13:05

10 / 10
"Excelente atención en el taller, me siento completamente satisfecho con el servicio recibido."
Atención al cliente va contestar el 03-12-2025 a aquest comentari:
Jose, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excelente y que estás ...(Más ↓) plenamente satisfecho con el servicio. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos tu confianza y estaremos encantados de volver a atenderte. (Menos ↑)
Vicente V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-12-2025 a les 11:56

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas de manera notable."
Atención al cliente va contestar el 03-12-2025 a aquest comentari:
Gracias, Vicente, por tus palabras y por la confianza en Taller HONDA M-Car - Barcelona. Nos alegra saber que la atención y el servicio ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Tu valoración nos impulsa a seguir así y a poner al cliente en el centro en cada detalle. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. ¡Hasta la próxima visita! (Menos ↑)
Enrique S. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-12-2025 a les 07:36

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, hicieron un gran trabajo en mi vehículo."
Atención al cliente va contestar el 03-12-2025 a aquest comentari:
Enrique, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo fueron de tu ...(Más ↓) satisfacción y que el trabajo realizado en tu vehículo cumplió tus expectativas. Valoramos mucho tu confianza y tu NPS alto; trabajaremos para mantener ese estándar. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Será un placer volver a ayudarte. (Menos ↑)
Sonia G. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-12-2025 a les 23:00

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, tuvieron un gran cuidado con mi vehículo."
Atención al cliente va contestar el 03-12-2025 a aquest comentari:
Sonia, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo te transmitieron confianza ...(Más ↓) y que cuidamos de tu vehículo como esperabas. Agradecemos tu valoración y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio en cada visita. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Domingo T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-12-2025 a les 22:16

10 / 10
"Salí completamente satisfecho con la calidad de servicio en el taller, recomendaré esta empresa sin dudarlo."
Atención al cliente va contestar el 03-12-2025 a aquest comentari:
Domingo Nos alegra mucho saber que quedó completamente satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Gracias por recomendar Taller HONDA ...(Más ↓) M-Car - Barcelona; su confianza es nuestra mejor recompensa. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese mismo nivel y poder ayudarle siempre con la profesionalidad que se merece. (Menos ↑)
Sergio G. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-12-2025 a les 21:55

10 / 10
"Qualitat en el treball realitzat i una gran atenció al detall. Sens dubte tornaré per futurs serveis."
Atención al cliente va contestar el 03-12-2025 a aquest comentari:
Sergio, moltes gràcies per la teva valuosa valoració i per destacar la qualitat del treball i l’atenció al detall. Ens alegra saber ...(Más ↓) que et vas sentir ben acompanyat i que tornaràs per futurs serveis; és el que busquem. Estarem encantats de continuar cuidant del teu vehicle i de completar qualsevol projecte amb la mateixa cura. Si necessites qualsevol cosa, no dubtis a contactar-nos. Fins aviat. (Menos ↑)
Tomas A. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-12-2025 a les 21:31

10 / 10
"Excelente servicio y atención al cliente, definitivamente volveré para mis futuros mantenimientos."
Atención al cliente va contestar el 03-12-2025 a aquest comentari:
Tomas, agradecemos mucho tus palabras sobre nuestro servicio y atención. Es un placer saber que volverás para tus futuros mantenimientos; ...(Más ↓) trabajaremos para mantener ese estándar. Si hay algo que podamos hacer para facilitarte aún más la próxima visita, dínoslo. Gracias por confiar en Taller HONDA M-Car - Barcelona. (Menos ↑)
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