El que els clients opinen sobre aquesta empresa
249 Opinions trobades
Avalon A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-03-2026 a les 13:02
10 / 10
"Comunicación transparente y cordial."
Atención al cliente va contestar el 20-03-2026 a aquest comentari:
Maria V. J. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-03-2026 a les 11:05
10 / 10
"Personal atent i amable; la compra va ser molt còmoda."
Atención al cliente va contestar el 20-03-2026 a aquest comentari:
Claudio S. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-03-2026 a les 10:10
10 / 10
"El equipo trabajó con precisión y cordialidad."
Atención al cliente va contestar el 20-03-2026 a aquest comentari:
Jose L. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-03-2026 a les 07:09
10 / 10
"La atención fue excelente, seguimiento y comunicación impecables."
Atención al cliente va contestar el 20-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra muchísimo saber que la atención fue excelente y que el seguimiento y la comunicación fueron impecables. Agradecemos que ...(Más ↓) comparta su experiencia con nosotros. Si necesita algo más o desea comentar alguna mejora, quedamos a su disposición para lo que necesite. Atentamente, Lexus Barcelona. (Menos ↑)
Xavier F. U.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-03-2026 a les 19:37
10 / 10
"Agradables instal·lacions, molt recomanables."
Atención al cliente va contestar el 20-03-2026 a aquest comentari:
Juan I. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-03-2026 a les 18:40
6 / 10
Alvaro C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-03-2026 a les 18:30
10 / 10
"Instalaciones adaptadas a clientes con buen gusto"
Atención al cliente va contestar el 20-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir su experiencia, Alvaro. Nos alegra saber que las instalaciones están a la altura y que coinciden con su buen gusto. ...(Más ↓) En Lexus Barcelona, ubicado en la calle Tuset, seguimos esforzándonos por ofrecer un servicio cercano y de calidad. Si en algún momento quiere comentar algún detalle adicional, estaremos encantados de escucharlo. (Menos ↑)
Antonio O. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-03-2026 a les 18:21
10 / 10
"Gestión rápida que cumple, excelente servicio."
Atención al cliente va contestar el 20-03-2026 a aquest comentari:
Jorge B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-03-2026 a les 17:22
4 / 10
"Decepcionado ………………"
El miércoles 11 le hicieron el servicio, hoy estaba limpiando el coche y entre la tapa de plástico y la tapa de válvulas del motor encuentro un nido de ratón supongo , y uno ...(Más ↓) de los cables que alimenta una de las bobinas mordido, no entiendo como nadie me comentó esto, entiendo que al ser una marca premium el servicio que prestan ustedes tiene que ser premium y poner cuidado en los detalles, no entiendo como no se hace un chequeo visual general del estado del motor ver mangones, cableado, niveles, no hay que desmontar nada para realizar esta tarea . Estaría bien poder hablar con alguien y me de alguna explicación ya que me ha decepcionado mucho. Soy un amante de Lexus, me siento muy bien yendo a vuestro taller y pago con gusto por un trabajo bien hecho, pero lamentablemente este servicio parece no haber sido hecho correctamente. (Menos ↑)
Pedro V. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-03-2026 a les 22:01
10 / 10
"La experiencia fue sobresaliente, atención de fichas."
Atención al cliente va contestar el 13-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la experiencia fue sobresaliente y que la atención recibida fue de tu agrado, Pedro. Gracias por comunicarlo; es un ...(Más ↓) estímulo para nuestro equipo en Lexus Barcelona - Carrer de Tuset. Si en algún momento necesitas asistencia adicional o tienes comentarios, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)
Marcos C. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-03-2026 a les 15:41
8 / 10
"Equipo profesional y atento, experiencia memorable."
Atención al cliente va contestar el 12-03-2026 a aquest comentari:
Jose N. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-03-2026 a les 21:57
10 / 10
"Recomiendo este concesionario, cumplimiento de promesas."
Atención al cliente va contestar el 12-03-2026 a aquest comentari:
Eduardo a. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-03-2026 a les 20:55
10 / 10
"Gestión efectiva y rápida, recomendado 100%."
Atención al cliente va contestar el 12-03-2026 a aquest comentari:
Alfredo C. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-03-2026 a les 09:17
8 / 10
"Calidad final extraordinaria, atención al detalle notable."
Atención al cliente va contestar el 11-03-2026 a aquest comentari:
Miguel Q. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-03-2026 a les 20:31
10 / 10
"La atención fue notable y cordial, experiencia positiva."
Atención al cliente va contestar el 11-03-2026 a aquest comentari:
Miguel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue notable y cordial y que tu experiencia fue positiva. En ...(Más ↓) Lexus Barcelona trabajamos para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. ¡Esperamos verte de nuevo! (Menos ↑)
Angel M. A. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-03-2026 a les 08:35
8 / 10
"Equipo muy competente, comunicación clara y amable."
Atención al cliente va contestar el 10-03-2026 a aquest comentari:
Angel Manuel, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste al equipo competente y la comunicación clara y ...(Más ↓) amable. Seguiremos esforzándonos para mantener ese estándar y que sigas sintiéndote bien atendido. Si en algún momento necesitas asistencia, estamos a tu disposición en Lexus Barcelona, Carrer de Tuset. (Menos ↑)
Carlos D. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-03-2026 a les 22:07
10 / 10
"Trato humano que inspira confianza suficiente para recomendar."
Atención al cliente va contestar el 10-03-2026 a aquest comentari:
Carlos, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato humano te inspira confianza y que te sientes cómodo con ...(Más ↓) nosotros. Valoramos mucho que recomiendes nuestros servicios. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición desde Lexus Barcelona, Carrer de Tuset. (Menos ↑)
Gerard C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-03-2026 a les 20:56
6 / 10
"Fallo no resuelto"
Lleve mi coche la semana pasada a la revisión anual, indicando cuando lo dejé, que se me ilumina el testigo de la presión de los neumáticos. Asimismo autoricé a que se me ...(Más ↓) cambiasen dichos sensores si fuese una falla de los mismos. A la recogida del coche se me indica que se han comprobado los sensores y que están todos bien, volviendo esa misma tarde a saltar el fallo en el cuadro de mandos. Ahora voy a tener que perder otro día para llevarlo a algún taller donde SÍ me solucionen el fallo. (Menos ↑)
A millorar: Escuchar al cliente
Victor E. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-03-2026 a les 21:57
10 / 10
"Gestión rápida y profesional, muy recomendado."
Atención al cliente va contestar el 06-03-2026 a aquest comentari:
Víctor, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la gestión fue rápida y profesional y que nos recomiendas. Tu ...(Más ↓) confianza es muy valiosa para nuestro equipo en Lexus Barcelona – Carrer de Tuset y nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Maria V. V. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-03-2026 a les 21:11
10 / 10
"Calidad final impecable, entrega rápida y cuidada."
Atención al cliente va contestar el 06-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria Victoria. Nos alegra saber que la calidad final fue impecable y la entrega fue rápida y ...(Más ↓) cuidada. En Lexus Barcelona, Carrer de Tuset, seguimos trabajando para que cada visita sea positiva. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Sobre Lexus Barcelona - Carrer de Tuset
Horaris
ABIERTO
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Experiència TRIKOMER
En Lexus Barcelona - Carrer de Tuset nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recull, emmagatzema i mostra les opinions dels nostres clients amb total imparcialitat i transparència, per verificar que tota la informació que arriba als consumidors és real.
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
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