El que els clients opinen sobre aquesta empresa
411 Opinions trobades
Maria D. C. D. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-10-2025 a les 09:19
2 / 10
"mejoraria el servicio de Atencion al Cliente del call center"
El profesional que me atendió lo hizo perfectamente como profesional de un taller. El problema se produce ANTES de acudir al taller. El Call Center de ATENCION AL CLIENTE una vez ...(Más ↓) recibe la información de cual es la causa de la llamada, debería ser más preciso en la información. Y después con ese canal de información al siguiente participante que es el profesional del taller. (Menos ↑)
A millorar: mejoraria el servicio de atencion al cliente
Antonio M. F. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-10-2025 a les 08:22
10 / 10
"Un servicio excepcional, el equipo fue muy profesional y atendió todas mis necesidades con gran amabilidad."
Alex Andrés va contestar el 03-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio María, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia fue excepcional ...(Más ↓) y que te sentiste bien atendido. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación, significa mucho para nosotros. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Andres M. U.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-10-2025 a les 07:57
8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida el equipo demostró una gran profesionalidad y experiencia."
Alex Andrés va contestar el 03-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Andres, por compartir tu experiencia y por valorar positivamente nuestro trabajo. Nos alegra saber que la atención y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo hayan sido de tu agrado. Agradecemos también tu recomendación y tomamos en cuenta tu puntuación para seguir mejorando. Estamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. (Menos ↑)
Fermin J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-10-2025 a les 00:00
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención de primera y todo el personal muy profesional."
Alex Andrés va contestar el 03-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Fermín, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y atención. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día para ofrecerte siempre lo mejor. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Ana R. P. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-10-2025 a les 21:59
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, se nota que están comprometidos con sus clientes. Estoy muy contento con mi experiencia."
Alex Andrés va contestar el 03-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ana Rosaura, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y ...(Más ↓) que nuestro compromiso se refleja en tu satisfacción. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Xabier E. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-10-2025 a les 21:53
8 / 10
"Gran experiencia en el concesionario, el personal mostró un alto nivel de conocimiento y dedicación."
Alex Andrés va contestar el 03-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Xabier, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que valoras nuestro ...(Más ↓) conocimiento y dedicación. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación a tus conocidos. Esperamos verte pronto de nuevo en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. (Menos ↑)
Alejandro I. D. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-10-2025 a les 21:29
2 / 10
Alberto V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-10-2025 a les 20:44
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, me sentí muy satisfecho con el servicio recibido."
Alex Andrés va contestar el 03-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras y por confiar en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio y que te sentiste bien atendido. Valoramos mucho tu recomendación y seguimos comprometidos en ofrecerte la mejor atención. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Ana M. U. Z.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-10-2025 a les 11:37
10 / 10
"El personal del concesionario es muy amable y competente, definitivamente volveré para futuras visitas."
Alex Andrés va contestar el 02-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ana María, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te has sentido bien atendida y que ...(Más ↓) estás satisfecha con nuestro servicio. Será un placer recibirte nuevamente en futuras visitas. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. (Menos ↑)
Juan C. M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-10-2025 a les 10:04
8 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el personal mostró un gran profesionalismo y conocimiento en su trabajo."
Alex Andrés va contestar el 02-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Carlos, por tus amables palabras y por confiar en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. Nos alegra saber que valoras ...(Más ↓) nuestro profesionalismo y conocimientos. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte un servicio aún más excelente. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte siempre con la misma dedicación. (Menos ↑)
Alberto C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-10-2025 a les 07:46
10 / 10
"La atención al cliente fue inmejorable, cada miembro del equipo demostró gran conocimiento y dedicación."
Alex Andrés va contestar el 02-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el conocimiento de nuestro ...(Más ↓) equipo cumplieron con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y seguimos comprometidos en ofrecerte un servicio excelente. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Imanol B. I.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2025 a les 23:02
10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, con un trato amable y una gran calidad de trabajo. Muy recomendable."
Alex Andrés va contestar el 02-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Imanol, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y trato. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Saioa O. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 01-10-2025 a les 22:34
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un trato excepcional, me ayudaron a encontrar el vehículo perfecto para mí."
Alex Andrés va contestar el 02-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Saioa, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que pudimos ayudarte a encontrar el ...(Más ↓) vehículo perfecto y que tu experiencia fue positiva. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer un trato excepcional. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Maria A. G. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2025 a les 22:06
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente superaron mis expectativas con la reparación de mi vehículo."
Alex Andrés va contestar el 02-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, María Ángeles, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalismo superaron tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Jose J. B. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2025 a les 21:30
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me dejaron el coche como nuevo."
Alex Andrés va contestar el 02-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención ...(Más ↓) y el resultado del taller. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad y que te sientas bien atendido. Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Ximena D. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2025 a les 20:56
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Alex Andrés va contestar el 02-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ximena, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención y el ...(Más ↓) servicio recibido en nuestro taller. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor experiencia. (Menos ↑)
Inigo G. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2025 a les 20:44
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, realmente me sentí valorado como cliente durante mi visita al taller."
Alex Andrés va contestar el 02-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Iñigo, por tus amables palabras y por confiar en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. Nos alegra saber que te sentiste ...(Más ↓) valorado y que nuestra atención fue excepcional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Sara I. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2025 a les 20:42
8 / 10
"El equipo demostró un gran conocimiento y compromiso, superando todas mis expectativas en el taller."
Alex Andrés va contestar el 02-10-2025 a aquest comentari:
David M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2025 a les 20:04
2 / 10
"Mala experiencia"
Pues se limitaron hacer la reparación del airbag , cuando habíamos pedido poder hablar con el asesor de taller para poder solucionar unas dudas que teníamos, se le comento en ...(Más ↓) el taller e hizo como si nada. Sigue siendo mediocre y super caro. (Menos ↑)
A millorar: Todo, cero evolución en 10años
Fernando G. Z.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2025 a les 18:04
10 / 10
"La calidad del servicio en el concesionario es excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."
Alex Andrés va contestar el 02-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras y por confiar en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. Nos alegra saber que te sentiste ...(Más ↓) valorado y satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día para ofrecer la mejor atención posible. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto y agradecerte por tu confianza. (Menos ↑)
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