Concessionari de vehicles BMW Marcos Automoción - Valencia | Valencia (València)

J

Jose C. T. G.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 10-03-2026 a les 20:16

6 / 10

10-03-2026 a les 20:16

"Me esperaba una atención más personalizada."

Dejé el coche para hacer dos campañas del ministerio. Me indican por teléfono que estaría el mismo día. Cuando dejo el coche me dicen que estará al día siguiente. El trato ...(Más ↓) correcto. Me comentan un lavado de cortesía que no realizaron. (Menos ↑)

A millorar: Seriedad

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R

Ricardo S. G.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 10-03-2026 a les 09:53

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10-03-2026 a les 09:53

"La recomiendo, trato profesional y coche de calidad."

A

Atención al cliente va contestar el 10-03-2026 a aquest comentari:

Ricardo, nos alegra saber que el trato fue profesional y que el coche cumple con tus expectativas. Valoramos mucho tu experiencia positiva ...(Más ↓) y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio y calidad en cada visita. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por compartir tu opinión con nosotros. (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 10-03-2026 a aquest comentari:

Ricardo, nos alegra saber que el trato fue profesional y que el coche cumple con tus expectativas. Valoramos mucho tu experiencia positiva ...(Más ↓) y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio y calidad en cada visita. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por compartir tu opinión con nosotros. (Menos ↑)

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C

Carlos R. S.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 10-03-2026 a les 09:38

10 / 10

10-03-2026 a les 09:38

"Gestión rápida y eficiente, quedé satisfecho."

A

Atención al cliente va contestar el 10-03-2026 a aquest comentari:

Carlos, nos alegra saber que la gestión fue rápida y eficiente. Muchas gracias por compartir su experiencia y por confiar en BMW Marcos ...(Más ↓) Automoción Valencia. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 10-03-2026 a aquest comentari:

Carlos, nos alegra saber que la gestión fue rápida y eficiente. Muchas gracias por compartir su experiencia y por confiar en BMW Marcos ...(Más ↓) Automoción Valencia. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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A

Antonio S. R.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 10-03-2026 a les 08:08

10 / 10

10-03-2026 a les 08:08

"Transparencia absoluta, servicio y trato impecables."

A

Atención al cliente va contestar el 10-03-2026 a aquest comentari:

Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que aprecias la transparencia, el servicio y el trato recibido. ...(Más ↓) Valoramos tu confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese estándar. Si en alguna ocasión necesitas algo más, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 10-03-2026 a aquest comentari:

Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que aprecias la transparencia, el servicio y el trato recibido. ...(Más ↓) Valoramos tu confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese estándar. Si en alguna ocasión necesitas algo más, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

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C

Cristina M. M.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 09-03-2026 a les 21:52

10 / 10

09-03-2026 a les 21:52

"La experiencia fue de primera, gracias por el apoyo."

A

Atención al cliente va contestar el 10-03-2026 a aquest comentari:

Cristina, nos alegra muchísimo saber que la experiencia fue de primera y que nuestro apoyo te fue de ayuda. En BMW Marcos Automoción ...(Más ↓) Valencia trabajamos para ofrecerte un servicio cercano y eficaz. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 10-03-2026 a aquest comentari:

Cristina, nos alegra muchísimo saber que la experiencia fue de primera y que nuestro apoyo te fue de ayuda. En BMW Marcos Automoción ...(Más ↓) Valencia trabajamos para ofrecerte un servicio cercano y eficaz. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

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M

Maria H. H. P.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 09-03-2026 a les 21:12

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09-03-2026 a les 21:12

"La recomiendo, equipo experto y amable."

David, ha hecho un seguimiento perfecto del vehiculo, acortando plazos de entrega pero con todas las garantias de un trabajo bien hecho. Nos ha documentado una deficiencia, sin ...(Más ↓) mucha importancia pero necesaria. Volveremos a llevar nuestro coche al servicio oficial en Valencia. Muchas gracias y hasta pronto. (Menos ↑)

A

Atención al cliente va contestar el 10-03-2026 a aquest comentari:

Maria, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que el equipo ha sido experto y amable, y que David gestionó el seguimiento y los ...(Más ↓) plazos de entrega con garantías de un trabajo bien hecho. Tomamos nota de la importancia de documentar cualquier detalle necesario. Será un placer recibiros de nuevo en el servicio oficial de Valencia. Hasta pronto. (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 10-03-2026 a aquest comentari:

Maria, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que el equipo ha sido experto y amable, y que David gestionó el seguimiento y los ...(Más ↓) plazos de entrega con garantías de un trabajo bien hecho. Tomamos nota de la importancia de documentar cualquier detalle necesario. Será un placer recibiros de nuevo en el servicio oficial de Valencia. Hasta pronto. (Menos ↑)

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J

Joaquin T. G.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 07-03-2026 a les 17:40

10 / 10

07-03-2026 a les 17:40

"Trato humano y confiable que merece recomendar."

A

Atención al cliente va contestar el 09-03-2026 a aquest comentari:

Joaquin, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes un trato humano y confiable y que te inspira a recomendar ...(Más ↓) nuestros servicios. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 09-03-2026 a aquest comentari:

Joaquin, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes un trato humano y confiable y que te inspira a recomendar ...(Más ↓) nuestros servicios. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M

Maria F. L. C.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 07-03-2026 a les 09:20

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07-03-2026 a les 09:20

"Trato humano que prioriza al cliente, confianza."

A

Atención al cliente va contestar el 09-03-2026 a aquest comentari:

Maria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra profundamente saber que valoras el trato humano y la confianza que ofrecemos a ...(Más ↓) nuestros clientes. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención y acompañarte en lo que necesites en BMW Marcos Automoción Valencia. (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 09-03-2026 a aquest comentari:

Maria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra profundamente saber que valoras el trato humano y la confianza que ofrecemos a ...(Más ↓) nuestros clientes. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención y acompañarte en lo que necesites en BMW Marcos Automoción Valencia. (Menos ↑)

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A

Antonio A. O.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 06-03-2026 a les 20:19

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06-03-2026 a les 20:19

"El equipo demostró empatía y profesionalidad, excelente."

A

Atención al cliente va contestar el 09-03-2026 a aquest comentari:

Antonio, nos alegra mucho escuchar que el equipo mostró empatía y profesionalidad. Gracias por compartir tu experiencia; seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 09-03-2026 a aquest comentari:

Antonio, nos alegra mucho escuchar que el equipo mostró empatía y profesionalidad. Gracias por compartir tu experiencia; seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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W

Wenyi H.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 06-03-2026 a les 13:45

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06-03-2026 a les 13:45

"Rápida gestión de documentación y entrega."

A

Atención al cliente va contestar el 06-03-2026 a aquest comentari:

Wenyi, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión de documentación y la entrega fueron rápidas y eficientes. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo del equipo de BMW Marcos Automoción – Valencia. (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 06-03-2026 a aquest comentari:

Wenyi, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión de documentación y la entrega fueron rápidas y eficientes. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo del equipo de BMW Marcos Automoción – Valencia. (Menos ↑)

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M

Maria A. T. I.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 05-03-2026 a les 23:57

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05-03-2026 a les 23:57

"Experiencia nefasta, muy descontenta, no volveré más."

Con los precios que tienen, por lo menos la atención tendría que ser de buena a exquisita, y es mediocre. Me atendieron Fernando y Dani que amables son, pero cuando salió el ...(Más ↓) problema desaparecieron como una bomba de humo. Me parecen poco profesionales, me demostraron que les importaba un pito que yo estuviera descontenta. Ni lo voy a recomendar ni voy a volver a ese taller. Por cierto compramos dos coches BMW el año pasado, si ese es el trato que merezco, no quiero pensar los que no son clientes. Les manifesté mi descontento con los días que tardaron en decirme que al coche solo había que cambiarle la batería, y cuando me dijeron lo que valía la batería de mi Mini les dije que no la cambiaran. Eso no les vino bien, y encima me cobran *** euros por el diagnóstico…, que cuando lleve el coche ya sabíamos de sobra que era la batería… Con lo que cobran de poner una batería, tendría que haber tenido el coche como me dijeron el mismo dia, no después de cuatro, y teniendo que llamar yo a ver qué pasaba… De todas maneras, estoy agradecida, porque he encontrado un taller normal, con un xico normal, que me ha cambiado la batería delante de mí y me ha cobrado. *** euros, un taller de barrio que está muy por encima de ustedes en educación y valores. Gracias. (Menos ↑)

A millorar: Atención al cliente y precio, está descompensado ??

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A

Arturo S. I.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 05-03-2026 a les 20:17

10 / 10

05-03-2026 a les 20:17

"Gracias por el excelente servicio y orientación."

A

Atención al cliente va contestar el 06-03-2026 a aquest comentari:

Arturo, nos alegra saber que recibió un excelente servicio y una buena orientación. Agradecemos tu confianza y la recomendación a tus ...(Más ↓) conocidos; gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 06-03-2026 a aquest comentari:

Arturo, nos alegra saber que recibió un excelente servicio y una buena orientación. Agradecemos tu confianza y la recomendación a tus ...(Más ↓) conocidos; gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)

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D

David C. M.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 05-03-2026 a les 20:08

10 / 10

05-03-2026 a les 20:08

"Mi experiencia personal fue muy satisfactoria, sin duda."

A

Atención al cliente va contestar el 06-03-2026 a aquest comentari:

David, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue satisfactoria. Gracias por compartirla y por la confianza en nuestro trabajo. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo, estaremos encantados de atenderte de nuevo en BMW Marcos Automoción Valencia. (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 06-03-2026 a aquest comentari:

David, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue satisfactoria. Gracias por compartirla y por la confianza en nuestro trabajo. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo, estaremos encantados de atenderte de nuevo en BMW Marcos Automoción Valencia. (Menos ↑)

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J

Jose C. M. P.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 05-03-2026 a les 11:11

10 / 10

05-03-2026 a les 11:11

"Explicaciones claras, respuestas directas."

Por mi experiencia con la casa, proceden las tres respuestas. Saludos....(Más ↓) (Menos ↑)

A

Atención al cliente va contestar el 05-03-2026 a aquest comentari:

Jose Carlos, Gracias por compartir tu experiencia y por valorar de forma tan positiva nuestra claridad y respuestas directas. Nos alegra ...(Más ↓) saber que la atención recibida ha sido de tu agrado. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o consulta futura. (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 05-03-2026 a aquest comentari:

Jose Carlos, Gracias por compartir tu experiencia y por valorar de forma tan positiva nuestra claridad y respuestas directas. Nos alegra ...(Más ↓) saber que la atención recibida ha sido de tu agrado. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o consulta futura. (Menos ↑)

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M

Marian C.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 04-03-2026 a les 22:10

10 / 10

04-03-2026 a les 22:10

"Explicaron todo con detalle, sin dudas."

A

Atención al cliente va contestar el 05-03-2026 a aquest comentari:

Marian, gracias por compartir tu opinión. Nos alegra saber que pudimos explicarte todo con detalle y que quedó claro. En BMW Marcos ...(Más ↓) Automoción Valencia trabajamos para que cada paso tenga claridad y confianza. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o dudas, estaremos encantados de ayudarte. Te agradecemos tu confianza y que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 05-03-2026 a aquest comentari:

Marian, gracias por compartir tu opinión. Nos alegra saber que pudimos explicarte todo con detalle y que quedó claro. En BMW Marcos ...(Más ↓) Automoción Valencia trabajamos para que cada paso tenga claridad y confianza. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o dudas, estaremos encantados de ayudarte. Te agradecemos tu confianza y que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)

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M

Maria R. A.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 04-03-2026 a les 21:06

10 / 10

04-03-2026 a les 21:06

"El trato fue cercano y profesional, gran equipo."

A

Atención al cliente va contestar el 05-03-2026 a aquest comentari:

Maria, nos alegra mucho saber que el trato fue cercano y profesional y que el equipo cumplió tus expectativas. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia; quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 05-03-2026 a aquest comentari:

Maria, nos alegra mucho saber que el trato fue cercano y profesional y que el equipo cumplió tus expectativas. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia; quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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A

Alejandro D. B.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 03-03-2026 a les 09:22

8 / 10

03-03-2026 a les 09:22

"Calidad final notable, sin fallos y con precisión."

A

Atención al cliente va contestar el 03-03-2026 a aquest comentari:

Alejandro, nos alegra saber que la calidad final fue notable y que todo quedó preciso. Agradecemos tu confianza y la recomendación que ...(Más ↓) compartes. Si en el futuro necesitas cualquier ajuste o información adicional, quedamos a tu disposición en BMW Marcos Automoción Valencia. Gracias por tu reseña. (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 03-03-2026 a aquest comentari:

Alejandro, nos alegra saber que la calidad final fue notable y que todo quedó preciso. Agradecemos tu confianza y la recomendación que ...(Más ↓) compartes. Si en el futuro necesitas cualquier ajuste o información adicional, quedamos a tu disposición en BMW Marcos Automoción Valencia. Gracias por tu reseña. (Menos ↑)

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O

Oscar M. G.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 02-03-2026 a les 10:57

8 / 10

02-03-2026 a les 10:57

"Recomiendo este equipo por su profesionalidad y honestidad."

A

Atención al cliente va contestar el 02-03-2026 a aquest comentari:

Oscar, nos alegra mucho saber que destacas nuestra profesionalidad y honestidad. Gracias por confiar en BMW Marcos Automoción Valencia. Si ...(Más ↓) en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 02-03-2026 a aquest comentari:

Oscar, nos alegra mucho saber que destacas nuestra profesionalidad y honestidad. Gracias por confiar en BMW Marcos Automoción Valencia. Si ...(Más ↓) en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A

Ana P. T.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 01-03-2026 a les 12:56

10 / 10

01-03-2026 a les 12:56

"Explicaciones claras, respuestas directas."

A

Atención al cliente va contestar el 02-03-2026 a aquest comentari:

Ana, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que las explicaciones fueron claras y las respuestas directas. En BMW Marcos ...(Más ↓) Automoción Valencia seguimos trabajando para mantener ese nivel de claridad y precisión. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 02-03-2026 a aquest comentari:

Ana, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que las explicaciones fueron claras y las respuestas directas. En BMW Marcos ...(Más ↓) Automoción Valencia seguimos trabajando para mantener ese nivel de claridad y precisión. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M

Maria J. P. C.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 01-03-2026 a les 12:18

8 / 10

01-03-2026 a les 12:18

"Confianza y empatía en cada interacción."

A

Atención al cliente va contestar el 02-03-2026 a aquest comentari:

María José, nos alegra saber que la confianza y la empatía han estado presentes en cada interacción. Agradecemos que hayas compartido ...(Más ↓) tu experiencia. Si en algún momento necesitas algo más o quieres comentar alguna oportunidad de mejora, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 02-03-2026 a aquest comentari:

María José, nos alegra saber que la confianza y la empatía han estado presentes en cada interacción. Agradecemos que hayas compartido ...(Más ↓) tu experiencia. Si en algún momento necesitas algo más o quieres comentar alguna oportunidad de mejora, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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