Renault Alzira Ginestar

"La experiencia fue optimizada y eficiente."

"Mejorar información en entrega del coche."

El personal de admisiones es amable y respetuoso; sin embargo, deberían ser más claros en la información sobre la entrega del vehículo. Dejé el coche el día 12 con ...(Más ↓) previsión de recogerlo el 13 de marzo, pero no recibí ninguna comunicación por su parte y tuve que llamar yo mismo. Finalmente, el coche no estuvo listo hasta el día 16. Trabajo en un polígono y dependo del vehículo para desplazarme, por lo que esta falta de información me ocasionó varios inconvenientes: tuve que gastar más dinero en transporte, recorrer largas distancias a pie y afrontar dificultades para acudir al trabajo y recoger el coche durante esos días. (Menos ↑)

"Totalmente satisfecho con el servicio y el coche."

"Resultado final perfecto, excelente atención y calidad."

"Gestión excelente y rápida, quedé muy satisfecho."

"La experiencia fue muy buena, gracias por todo."

"Explicaciones claras, respuestas directas."

"El resultado final es perfecto, muy buena experiencia."

"El equipo siguió de cerca el proceso, comunicación transparente y útil."

"Mala gestion y desinformacion"

3 meses para cambiar el parachoques y el frontal del coche, me parece de broma. Y siempre estaria la proxima semana ....(Más ↓) (Menos ↑)

"Gran esfuerzo en seguimiento y comunicación, muy satisfecho."

"Trámite rápido y resolutivo, experiencia positiva."

"Мій досвід був дуже позитивним, все було на своєму місці."

"Atención amable y eficaz, mi experiencia fue excelente."

"Muy satisfecho con la gestión y el coche."

"Atención del equipo destacada, resolutiva y cordial."

"La experiencia fue impecable, desde la recepción hasta entrega."

"MUY MALA ATENCION Y GESTION DE MI VEHICULO .ESPERA DE 3H PARA UNA REV"

Llego despues de 2h30 min al taller y veo mi coche terminado en la calle y aun me toca esperar 40 min.a que se me ntreguen las llaves,cuando expongo que tngo necesidad de tener el ...(Más ↓) vehiculo,la recepcionista me indica que la estoy agobiando intente fraccionar a plazo la reparacion,cosa que tampoco pudo ya que la recepcionista no sabia como se gestionaba .tambien indicar que cada vez que voy,intentan meter en el presupuesto algo que por km no toca,como correa de distribucion o ruedas,ya que he llegado a pasar ITV sin necesidad de canviar las 4 ruedas como se me indicaba en este taller . no creo que vuelva a ese taller y estoy valorando ya que el coche ya no esta en garantia,volver a RENAULT (Menos ↑)

"Explicaciones claras y precisas, muy profesional."

"Mi experiencia fue muy buena, explicación completa."