El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1515 Opinions trobades
Raquel G. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-02-2026 a les 21:33
10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad del equipo, la experiencia fue excepcional."
Daniel Zaragoza va contestar el 11-02-2026 a aquest comentari:
Miguel A. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-02-2026 a les 20:14
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional, completamente satisfecho con la experiencia."
Daniel Zaragoza va contestar el 11-02-2026 a aquest comentari:
Miguel, nos alegra mucho saber que la atención al cliente y el servicio de taller fueron excepcionales y que su experiencia con Ruedatur ...(Más ↓) — KIA Málaga fue satisfactoria. Si en el futuro necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)
Miguel L. A. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-02-2026 a les 20:02
10 / 10
"Una experiencia impecable en el concesionario definitivamente volveré por su atención y eficacia."
Daniel Zaragoza va contestar el 11-02-2026 a aquest comentari:
Miguel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y la eficacia han sido impecables y que volverás. Nuestro ...(Más ↓) equipo en Ruedatur KIA Málaga trabajará para mantener ese nivel de servicio en cada visita. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Aurora D. L. A. J. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-02-2026 a les 08:25
10 / 10
"Increíble experiencia en el concesionario, el equipo fue muy amable y resolvieron todos mis problemas rápidamente."
Daniel Zaragoza va contestar el 10-02-2026 a aquest comentari:
Valeriano D. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-02-2026 a les 20:11
10 / 10
"El equipo del concesionario mostró gran conocimiento y amabilidad. Sin duda volveré para futuros servicios."
Daniel Zaragoza va contestar el 10-02-2026 a aquest comentari:
Jose M. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-02-2026 a les 14:10
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller, superaron mis expectativas con su calidad."
Daniel Zaragoza va contestar el 09-02-2026 a aquest comentari:
Gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que estás completamente satisfecho y que superamos tus ...(Más ↓) expectativas en calidad. En Ruedatur - KIA Málaga trabajamos para brindar el mejor servicio y estar a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Beatriz M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-02-2026 a les 12:35
8 / 10
"La atención recibida en el taller fue impecable, muy profesionales y siempre dispuestos a ayudarme con una sonrisa."
Daniel Zaragoza va contestar el 09-02-2026 a aquest comentari:
Beatriz, nos alegra saber que la atención en el taller fue impecable y que nuestro equipo fue profesional y siempre estuvo dispuesto a ...(Más ↓) ayudar con una sonrisa. Apreciamos tu confianza y trabajaremos para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos aquí para ti en Ruedatur KIA Málaga. (Menos ↑)
Almudena R. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-02-2026 a les 10:50
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, calidad y atención al cliente sobresalientes en todo momento."
Daniel Zaragoza va contestar el 09-02-2026 a aquest comentari:
Almudena, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el servicio, la calidad y la atención al cliente fueron ...(Más ↓) sobresalientes en todo momento. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas algo más o quieres volver a visitarnos, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)
Agustina P. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-02-2026 a les 22:49
10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio rápido en el taller, estoy muy satisfecho con mi experiencia."
Daniel Zaragoza va contestar el 09-02-2026 a aquest comentari:
Desire A. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-02-2026 a les 10:44
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy amable y profesional en el servicio del taller."
Daniel Zaragoza va contestar el 09-02-2026 a aquest comentari:
Maria D. C. C. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-02-2026 a les 21:56
4 / 10
"Falta de respeto por nuestro tiempo"
Tenía cita para el 27 de enero a las 14:00 h. Me llamaron por teléfono para comunicar que varios mecánicos habían sufrido un accidente, por lo que me ofrecían cambiar la cita ...(Más ↓) o adelantar la hora a las 12:40, como muy tarde. Opté por la segunda opción. Recibí numerosos correos para confirmar la cita. El mismo día estuve tentada a llamar para cancelarla, dadas las inclemencias del tiempo, pero, por respeto a vuestro trabajo, no lo hice. Para mi sorpresa, cuando llegué, me dijeron que no podían hacerme el trabajo por la misma razón por la que me cambiaron la cita inicial, por el accidente de los mecánicos. Me citaron de nuevo para el día 5 a la misma hora. Me habían dicho que, por una campaña de la Kia, me tenían que cambiar una pieza, supuse que lo harían ese día, pero no. Cuando recogí el coche me dijeron que tendría que ir otra vez. Me llamarían al día siguiente para concertar el día. No me han llamado. Vivimos a 30 kilómetros del taller y supone una molestia importante cada vez que tenemos que dejar el coche en el taller, además de la implicación de otras personas para llevarnos y recogernos. (Menos ↑)
A millorar: El tiempo de espera al dejar y recoger el coche
Maria A. A. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-02-2026 a les 20:17
10 / 10
"Excelente atención y trato del personal, realmente se sienten comprometidos con el cliente."
Daniel Zaragoza va contestar el 09-02-2026 a aquest comentari:
Gracias, Maria, por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el trato del personal te parecieron excelentes y que percibiste ...(Más ↓) nuestro compromiso con el cliente. Será un placer volver a atenderte en Ruedatur - KIA Málaga cuando lo necesites. Si en algún momento quieres compartir alguna sugerencia, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Danilo L. F. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-02-2026 a les 19:14
6 / 10
"seis meses de espera para el cambio se una óptica"
Entiendo que una espera tan prolongada tendrá sus razones. Sobrecarga de trabajos, gestiones por el repuesto… No lo sé. Cualquiera fuera, he echado en falta una comunicación ...(Más ↓) más empática y mayor eficiencia para resolver la situación. (Menos ↑)
A millorar: para una reparación que se realizó en pocas horas he estado esperando seis meses el cumplimiento en calidad y forma fue estupendo pero evidentemente seis mese de espera para el cambio de un faro del coche es poco comprensible.
Luis J. F. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-02-2026 a les 16:33
4 / 10
"Resolución de los problemas, seriedad y trato cómo cliente"
El tiempo que tardan en atender es demasiado largo, las contestaciones a los problemas surgidos o provocados por si taller, no son acertadas, poniendo en duda la veracidad del ...(Más ↓) problema y tratando de culpar al cliente. No me parece un trato serio ni correcto. (Menos ↑)
A millorar: Resolución de los problemas, seriedad y trato cómo cliente
Tania L. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-02-2026 a les 21:47
10 / 10
"Una experiencia inigualable en el taller, superaron mis expectativas en todos los aspectos."
Daniel Zaragoza va contestar el 06-02-2026 a aquest comentari:
Tania, gracias por compartir tu experiencia tan positiva en nuestro taller. Nos alegra enormemente saber que superamos tus expectativas en ...(Más ↓) todos los aspectos y que te sentiste bien atendida. En Ruedatur - KIA Málaga trabajamos para que cada detalle cuente y tu satisfacción nos impulsa a seguir mejorando. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Eva M. G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-02-2026 a les 21:22
10 / 10
"El servicio recibido fue excepcional, gracias por resolver mis problemas rápidamente y con gran calidad."
Daniel Zaragoza va contestar el 06-02-2026 a aquest comentari:
Eva, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el servicio fue excepcional y que pudimos resolver tus problemas con rapidez y ...(Más ↓) calidad. Tu confianza nos motiva a seguir cuidando de ti. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo del equipo Ruedatur - KIA Málaga. (Menos ↑)
Juan C. M. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-02-2026 a les 20:38
10 / 10
"El trato fue excepcional y los resultados superaron mis expectativas, claramente son expertos en lo que hacen."
Daniel Zaragoza va contestar el 06-02-2026 a aquest comentari:
Juan Carlos, Nos alegra muchísimo saber que el trato fue excepcional y que los resultados superaron tus expectativas. Gracias por confiar ...(Más ↓) en Ruedatur - KIA Málaga y por tus palabras tan positivas. Seguimos a tu servicio para lo que necesites, recomiéndanos si ves que podemos ayudar a alguien cercano. Un saludo cordial y gracias por elegirnos. (Menos ↑)
Alvaro C. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-02-2026 a les 20:38
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller fue excepcional, definitivamente recomendaré este concesionario."
Daniel Zaragoza va contestar el 06-02-2026 a aquest comentari:
Alvaro, agradecemos sinceramente tus palabras sobre la calidad del trabajo en el taller. Nos alegra saber que cumplimos tus expectativas y ...(Más ↓) que confíes en recomendarnos. Tu satisfacción es muy valiosa para nosotros en Ruedatur - KIA Málaga. Seguiremos esforzándonos para mantener ese estándar y estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Fernando H. A. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-02-2026 a les 20:15
10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, me explicaron todo con claridad y cumplieron mis expectativas."
Daniel Zaragoza va contestar el 06-02-2026 a aquest comentari:
Fernando, agradecemos mucho tus palabras y la confianza depositada en Ruedatur - KIA Málaga. Nos alegra saber que la explicación fue ...(Más ↓) clara y que cumplimos tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte y seguir cuidando de tu vehículo con la atención que te mereces. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Gonzalez V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-02-2026 a les 16:23
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, los profesionales son muy competentes y amables."
Daniel Zaragoza va contestar el 06-02-2026 a aquest comentari:
Gonzalez, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller fueron excelentes y que nuestro ...(Más ↓) equipo fue competente y amable. Compartiremos tu satisfacción con el equipo, ya que nos motiva a seguir cuidando de ti y de tu coche. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Gracias por confiar en Ruedatur - KIA Málaga. (Menos ↑)
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