El que els clients opinen sobre aquesta empresa
345 Opinions trobades
Antonio T. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-12-2025 a les 07:33
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Abel Báez va contestar el 18-12-2025 a aquest comentari:
Antonio, nos alegra saber que la atención y el profesionalismo en el taller han superado tus expectativas. Gracias por destacarlo y por ...(Más ↓) confiar en Citroën Cordobesa De Servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte con la misma dedicación y cercanía que mencionas. Tu experiencia nos motiva a seguir mejorando. (Menos ↑)
Maria S. M. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-12-2025 a les 22:35
10 / 10
"Gran experiencia, el equipo fue muy amable y resolutivo. Recomiendo este taller sin dudar."
Abel Báez va contestar el 18-12-2025 a aquest comentari:
Maria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el equipo fue amable y resolutivo; tu recomendación nos motiva a ...(Más ↓) seguir trabajando con el mismo compromiso. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición para ayudarte. ¡Gracias por confiar en Citroën Cordobesa De Servicios! (Menos ↑)
Rafael V. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-12-2025 a les 21:44
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del personal, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."
Professionals tractats:
Abel Báez va contestar el 18-12-2025 a aquest comentari:
Rafael, muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo ...(Más ↓) hayan estado a la altura y que esté completamente satisfecho. Apreciamos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. Si en algún momento observa algo en lo que podamos seguir mejorando, estaremos encantados de escucharlo. (Menos ↑)
Rafael C. V. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-12-2025 a les 21:36
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi experiencia en el taller. Recibí un trato amable y se notó la profesionalidad del equipo."
Abel Báez va contestar el 18-12-2025 a aquest comentari:
Rafael, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra profundamente saber que recibiste un trato amable y que percibiste la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Valoramos mucho tu satisfacción y estamos aquí para seguir apoyándote en lo que necesites. Si en el futuro requieres asistencia, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Antonio C. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-12-2025 a les 22:42
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, se notó la dedicación y el compromiso del personal hacia sus clientes."
Abel Báez va contestar el 17-12-2025 a aquest comentari:
Antonio, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra profundamente saber que percibiste la dedicación y el compromiso de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu reconocimiento nos motiva a seguir cuidando cada detalle para ofrecer el mejor servicio posible. Si en el futuro necesitas algo más o nos quieres compartir cualquier comentario, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos que confíes en Citroën Cordobesa De Servicios. (Menos ↑)
Maria A. C. D. L. B. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-12-2025 a les 19:01
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas en el servicio."
Professionals tractats:
Abel Báez va contestar el 17-12-2025 a aquest comentari:
María, Gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo en el taller superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Apreciamos mucho tu valoración y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Será un placer verte de nuevo cuando vuelvas a necesitar nuestros servicios. (Menos ↑)
Mario D. C. R. Z.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-12-2025 a les 13:34
10 / 10
"Excelente atención y un servicio rápido en el taller, estoy muy satisfecho con la experiencia."
Professionals tractats:
Abel Báez va contestar el 16-12-2025 a aquest comentari:
Gracias, Mario, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que recibiste una atención excelente y un servicio rápido en el ...(Más ↓) taller; tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese estándar. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Agradecemos también la confianza y la recomendación a tus conocidos. Un saludo de todo el equipo de Citroën Cordobesa De Servicios. (Menos ↑)
Mario D. C. R. Z.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-12-2025 a les 18:08
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, superaron todas mis expectativas."
Los profesionales que me atendieron, lo hicieron muy correctamente y me explicaron todas las dudas que tenía muy satisfactoriamente...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Abel Báez va contestar el 16-12-2025 a aquest comentari:
Mario, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad del equipo del taller ...(Más ↓) superaron tus expectativas y que las explicaciones fueron claras. Tomamos nota de tu valoración y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Antonio R. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-12-2025 a les 13:06
10 / 10
"El trato recibido en el concesionario fue impecable, definitivamente volveré para futuros servicios."
Abel Báez va contestar el 15-12-2025 a aquest comentari:
Antonio, agradezco mucho sus palabras y la valoración 5 estrellas. Nos alegra saber que el trato recibido fue impecable y que confía en ...(Más ↓) volver para futuros servicios. En Citroën Cordobesa De Servicios trabajamos para que cada visita sea positiva y cómoda, y su comentario nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesita algo antes de su próxima visita, no dude en contactarnos. Gracias por recomendarnos y por su fidelidad. (Menos ↑)
Carlos R. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-12-2025 a les 10:29
10 / 10
"Quedé impresionado por la profesionalidad de los mecánicos, mi coche salió como nuevo después de la visita."
Abel Báez va contestar el 15-12-2025 a aquest comentari:
Carlos, nos alegra saber que quedaste impresionado por la profesionalidad de nuestro equipo y que tu coche quedó como nuevo. Gracias por ...(Más ↓) compartir tu experiencia y por recomendarnos. En Citroën Cordobesa De Servicios trabajamos para ofrecer soluciones rápidas y de calidad. Si necesitas cualquier soporte adicional o una revisión futura, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Jose C. C.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 15-12-2025 a les 08:35
10 / 10
"La calidad del servicio recibido superó mis expectativas, con un trato cercano y asesoría experta en vehículos de ocasión."
Abel Báez va contestar el 15-12-2025 a aquest comentari:
José, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la calidad de nuestro servicio y la asesoría en vehículos de ocasión ...(Más ↓) superaron tus expectativas, y que te sentiste tratado de forma cercana. En Citroën Cordobesa De Servicios trabajamos para que cada cliente reciba atención experta y personalizada. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Eva M. M. I.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-12-2025 a les 20:42
2 / 10
Jose A. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-12-2025 a les 21:19
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad del personal definitivamente volveré."
Abel Báez va contestar el 12-12-2025 a aquest comentari:
Jose Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad de nuestro equipo. Apreciamos su confianza y ...(Más ↓) estaremos encantados de volver a atenderle en su próxima visita. Si en algún momento necesita algo adicional o tiene sugerencias para mejorar, estamos a su disposición para ayudarle. Gracias por elegir Citroën Cordobesa De Servicios. (Menos ↑)
Patricia L. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-12-2025 a les 08:40
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con los resultados y la calidad del trabajo realizado en mi vehículo. Totalmente recomendable."
Abel Báez va contestar el 11-12-2025 a aquest comentari:
Patricia, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con los resultados y la calidad del trabajo en ...(Más ↓) tu vehículo. Tu recomendación nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para que más clientes confíen en nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Acisclo P. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-12-2025 a les 13:29
10 / 10
"La atención al cliente fue espectacular, me sentí valorado y bien atendido durante toda mi visita."
Abel Báez va contestar el 10-12-2025 a aquest comentari:
Acisclo, gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien atendido durante tu visita; nuestro ...(Más ↓) equipo trabaja con vocación para ofrecer una experiencia cercana y profesional en todo momento. Si en el futuro necesitas algo más o podemos ayudarte en cualquier gesto de mantenimiento o asesoramiento, estaremos encantados de atenderte. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Maria D. C. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-12-2025 a les 07:50
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, me sentí muy bien tratado en todo momento."
Abel Báez va contestar el 09-12-2025 a aquest comentari:
Maria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que recibiste una atención profesional y te sentiste bien ...(Más ↓) atendida en todo momento. En Citroën Cordobesa De Servicios trabajamos para que cada cliente se sienta valorado y cómodo, y tu valoración positiva nos impulsa a seguir así. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte con cualquier consulta o servicio. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Daniel M. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-12-2025 a les 20:45
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Abel Báez va contestar el 08-12-2025 a aquest comentari:
Daniel, Gracias por su valoración y por resaltar la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que quedó satisfecho ...(Más ↓) con el servicio en el taller. Si necesita cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de atenderle y seguir cuidando de su vehículo como se merece. (Menos ↑)
Fatima C. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-12-2025 a les 20:44
10 / 10
"Excelente atención y servicio excepcional en el taller, realmente superaron mis expectativas."
Abel Báez va contestar el 05-12-2025 a aquest comentari:
Fatima, Gracias por destacar la atención y el servicio en el taller. Nos alegra mucho haber superado tus expectativas. Compartiré tu ...(Más ↓) valoración con el equipo para que sigan así de comprometidos contigo y con nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Estamos para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
David C. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-12-2025 a les 03:48
10 / 10
"La atención y el servicio al cliente en el taller superaron mis expectativas, estoy muy satisfecho."
Professionals tractats:
Abel Báez va contestar el 04-12-2025 a aquest comentari:
David, Nos alegra mucho escuchar que la atención y el servicio en el taller superaron tus expectativas. Agradecemos tu confianza en ...(Más ↓) Citroën Cordobesa De Servicios y tu satisfacción nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Antonia B. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 03-12-2025 a les 14:09
4 / 10
"Deficitaria atención post venta"
El día 2 de diciembre acudía al concesionario para recoger el coche a las 11.00 tal como me habían indicado. Me indicaron el lamentable fallecimiento de un familiar de la ...(Más ↓) persona con la que había quedado y un compañero se encargó de la entrega. No se me avisó previamente de que no estaba todo lo necesario preparado. De haberlo hecho, podría haber pospuesto la fecha de entrega. No se me entregó la llave con mando. Tampoco las instrucciones de uso del vehículo. Me dieron una ligera explicación de los aspectos imprescindibles para la conducción. Hasta el punto de que hoy no podía abrir el maletero porque desconocía cómo hacerlo. Espero que no infiera torpeza por mi parte debido a mi género -el vendedor también ha tenido que consultarlo- , del mismo modo que yo no concluyo lo mismo atribuído al de todas las personas que me atendieron. Es muyyyyfácil pulsar un botón, siempre que sepas dónde está o tengas la llave con mando. A las 12.00 salí conduciendo el coche del concesionario. Me dirigí a la calle Suecia, en el mismo polígono para recoger un paquete y antes de salir de Las Quemadas, el coche se paró. Llamé desde las 12.30 hasta las 13.08. Hice 24 llamadas sin poder contactar, en horario de oficina. Tuve que empujar sola el coche para retiralo de la calzada, tomar un taxi cuyo ticket conservo y dirigirme a COSERSA. Lejos de ser atendida como correspondería ante el suceso, se me indicó como primera opción que llamara al seguro para que trajeran el coche al taller, con un distanciamiento no adecuado como si no acabara de retirar el coche 30 minutos antes y no existiese ninguna responsabilidad por parte de la empresa vendedora. Finalmente, accedieron a que un vendedor me acompañase al lugar para comprobar qué sucedía. Ante sus escasos conocimientos de mecánica -no es su profesión, como es obvio- simplemente confirmo lo que sucedía. Volvimos a COSERSA y repetimos la operación con un mecánico. Tras varias comprobaciones sospechó que el coche no tenía gasolina. Nos deplazamos a la gasolinera y retiramos un bidón con el que volvimos al lugar del suceso. Una vez vertido en el depósito se hizo la MAGIA . Y el coche arrancó! Amablemente, Paco, me acompañó hasta la gasolinera para comprobar que una vez llenado eldepósito todo se había resulto. Le pedí que me indicara quién era el gestor y sorprendentemente era la persona que ni siquiera se había levantado de su asiento para atenderme cuando llegué tan preocupada al consesionario y el que me había sugerido que llamara a la grúa. Por cortesía, debería haberme llamado para preguntarme cómo había quedado el asunto y, al menos, disculparse. Resumo: - No me entregan la llave con mando. - No me entrean las instrucciones. - No me explican con detenimiento las funciones. - No le ponen suficiente gasolina. - No me avisan de que no le han puesto gasolina. - No atienden el teléfono. - El gerente no se presenta y no manifiesta una actitud de atención adecuada. - El gerente no se disculpa. (Menos ↑)
A millorar: Atención al cliente
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