El que els clients opinen sobre aquesta empresa
200 Opinions trobades
Maria J. L. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-05-2025 a les 22:13
2 / 10
"Decepción ante la falta de evidencias"
Creo que no han sido claros ante el cambio de neumáticos. A primera hora de la mañana pedí que me guardaran la rueda que no estaba pinchada por si tenía algún percance con ...(Más ↓) las ruedas traseras. Me encuentro en el maletero un neumático parcheado que sin duda, no era el mío, porque nunca había tenido un percance con esas ruedas anteriormente . Además me dan unas ruedas súper desgastadas que dicen que son las mías cuando son las que venían en el vehículo, que tiene un año y medio, y solo 25000km; por lo tanto, no creo que con tanto desgaste . Pido que me enseñen el reventón, y no saben ni dónde estaba. Que han cambiado los neumáticos por su desgaste, cuando repito, que con 25000km seguramente, si ha sido un pinchado se podrían haber parcheado, sin necesidad de haberse cambiado. Ante casos así, creo que se deberían mostrar los neumáticos cambiados, antes de retirarlos, por lo menos preguntar si se quieren ver o mantener, ya que habrá gente que no quiera verlo. Pero personas como yo, que necesitamos saber el por qué ha perdido el aire una rueda si no nos hemos dado contra nada, ni pensamos que hayamos pinchado. Siento mi valoración, porque en otras ocasiones no se he tenido ningún problema, pero hoy me llevé gran decepción. (Menos ↑)
A millorar: Mostras reparaciones
Beatriz M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-05-2025 a les 20:50
10 / 10
"Me impresionó la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la rapidez con que lo hicieron. Gran experiencia."
Arantxa Ríos va contestar el 08-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Beatriz, nos alegra saber que estás impresionada con la calidad de nuestro trabajo y la rapidez en el servicio. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Agradecemos sinceramente que compartas tu experiencia y tu disposición a recomendarnos. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jose C. D. L. F. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-05-2025 a les 07:54
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio técnico de primera calidad, muy satisfecho con mi experiencia."
Arantxa Ríos va contestar el 07-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Carlos, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad, y nos esforzamos por ofrecer un servicio técnico de calidad y atención al cliente excepcional. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)
Nelu A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-05-2025 a les 07:20
10 / 10
"El trato recibido fue amable y profesional, lo que me hizo sentir muy satisfecho con mi visita."
Arantxa Ríos va contestar el 06-05-2025 a aquest comentari:
Susana S. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-05-2025 a les 12:56
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y gran profesionalidad por parte del equipo."
Arantxa Ríos va contestar el 05-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Susana, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Agradecemos tus ...(Más ↓) amables palabras sobre la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)
Luis E. A. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-05-2025 a les 10:24
10 / 10
"Excepcional atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la rapidez y calidad del trabajo."
Arantxa Ríos va contestar el 02-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luis Enrique, nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. La rapidez y calidad del ...(Más ↓) trabajo son prioridades para nosotros, y es gratificante conocer que hemos cumplido tus expectativas. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
David S. J. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-05-2025 a les 20:14
8 / 10
"Mi experiencia en Volvo Palausa"
Buena atención y profesionalidad. Como nota discordante, señalar que sufrí un retraso de 30 minutos en la recepción del vehículo debido a una incidencia con alguna ...(Más ↓) aplicación del móvil de los agentes de recepción. A pesar de ello, muy buena atención. (Menos ↑)
Arantxa Ríos va contestar el 02-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia en Volvo Palausa. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo ...(Más ↓) fueron de tu agrado. Lamentamos el retraso que experimentaste en la recepción de tu vehículo y agradecemos tu comprensión. Trabajaremos para mejorar en este aspecto y evitar futuras incidencias. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte nuevamente. (Menos ↑)
Francisco T. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-05-2025 a les 12:01
10 / 10
"El trato excepcional del equipo y la calidad del servicio me dejaron completamente satisfecho."
Arantxa Ríos va contestar el 02-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que has quedado completamente satisfecho con el trato y la calidad del servicio de ...(Más ↓) nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación, ya que son un gran impulso para seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte de nuevo pronto en VolvoCars Palausa Valladolid. (Menos ↑)
Emiliano A. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-04-2025 a les 21:35
10 / 10
"Un servicio excepcional, el equipo demostró gran conocimiento y amabilidad al atenderme."
Arantxa Ríos va contestar el 02-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Emiliano, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al conocimiento y la amabilidad de nuestros profesionales. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)
Ana B. G. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-04-2025 a les 20:38
10 / 10
"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron de mi visita una experiencia muy satisfactoria."
Arantxa Ríos va contestar el 02-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ana Belen. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan satisfactoria. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al trato y profesionalidad, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Jose M. R. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-04-2025 a les 23:25
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente de primera y profesionales muy capacitados."
Arantxa Ríos va contestar el 30-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Maria, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu reconocimiento hacia nuestro equipo y la atención al cliente. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jesus G. P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 29-04-2025 a les 22:34
8 / 10
"La primera vez no tan buena,en adelante perfects"
No nos entendimos al principio,por qué coche comprar....(Más ↓) (Menos ↑)
Arantxa Ríos va contestar el 30-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jesús. Lamentamos que la primera experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Nos alegra saber que, posteriormente, ...(Más ↓) todo ha mejorado y hemos logrado entender tus necesidades. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. Si tienes más preguntas o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu confianza en VolvoCars Palausa Valladolid. (Menos ↑)
Florencio A. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-04-2025 a les 21:54
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el trato del personal fue excepcional y muy profesional."
Arantxa Ríos va contestar el 30-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Florencio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Apreciamos tus amables ...(Más ↓) palabras sobre el trato de nuestro personal; trabajamos duro para ofrecer un servicio profesional y cercano. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Joaquin P. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-04-2025 a les 21:28
10 / 10
"El equipo del concesionario es muy competente, el trato al cliente fue excepcional durante mi visita al taller."
Arantxa Ríos va contestar el 30-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Joaquín, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Agradecemos tus amables palabras sobre ...(Más ↓) nuestro equipo y el trato recibido. Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose A. O. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-04-2025 a les 17:16
10 / 10
"El trato recibido fue impecable, estoy completamente satisfecho con los resultados del servicio."
Arantxa Ríos va contestar el 29-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Alberto, nos alegra saber que el trato recibido ha sido impecable y que estás completamente satisfecho con nuestros ...(Más ↓) servicios. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Pedro L. R. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-04-2025 a les 11:21
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller superó mis expectativas definitivamente recomiendo este lugar."
He sido atendido perfectamente como acostumbran conmigo. El servicio y la reparación son para recomendar....(Más ↓) (Menos ↑)
Arantxa Ríos va contestar el 29-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pedro Luis, Nos alegra saber que la calidad del trabajo en nuestro taller ha superado tus expectativas. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros ofrecerte un servicio excepcional y nos complace que te hayas sentido bien atendido. Agradecemos sinceramente tu recomendación y tu confianza en VolvoCars Palausa Valladolid. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Francisco J. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-04-2025 a les 09:52
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimientos en su trabajo."
Arantxa Ríos va contestar el 25-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco Javier. Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo pudo demostrar su ...(Más ↓) profesionalidad y conocimientos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Manuel S.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 24-04-2025 a les 21:44
10 / 10
"La profesionalidad del equipo fue excepcional, hicieron que el proceso de compra fuera sencillo y agradable."
Arantxa Ríos va contestar el 25-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo hizo que tu experiencia de ...(Más ↓) compra fuera sencilla y agradable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu nuevo Volvo. (Menos ↑)
Santiago S. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-04-2025 a les 23:19
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me solucionaron el problema de mi vehículo rápidamente."
Arantxa Ríos va contestar el 24-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Santiago, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo pudo solucionar el problema de tu ...(Más ↓) vehículo de manera rápida. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible, y tu feedback es muy valioso para nosotros. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Luis R. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-04-2025 a les 08:58
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolutivo en la reparación de mi vehículo."
Arantxa Ríos va contestar el 22-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luis, nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) hacia la atención al cliente y la profesionalidad en la reparación de tu vehículo. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites y agradecemos tu confianza en nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
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- Domingo: Tancat
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