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Opel Echevarri Turismos

Concessionari de vehicles

Opel Echevarri Turismos

Ibaizabal Kalea 73
48960 - Galdakao (Vizcaya, España)

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Valoració general:

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9.3 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

797 Opinions trobades

M
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10 / 10

"Gestión rápida, trato cordial y profesional."

Roberto Calvo va contestar el 13-05-2026 a aquest comentari:

Agradecemos que Miguel haya compartido su experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que el trato fue cordial y ...(Más ↓) profesional. Si en el futuro necesita algo más, estamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia se debió al excelente equipo humano."

La atencion ha sido inmejorable y rápida como siempre que lo he necesitado...(Más ↓) (Menos ↑)

Roberto Calvo va contestar el 13-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra leer que la atención ha sido inmejorable y rápida, como siempre que lo has necesitado. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia, María Isabel. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Acompañamiento cercano y profesional, superando experiencias previas."

Atención al cliente va contestar el 12-05-2026 a aquest comentari:

Jose, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro acompañamiento cercano y profesional ha superado tus ...(Más ↓) experiencias previas. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"La atención por parte de Juanma excelente."

La atención de Juanma excelente. Por parte del servicio de citas,se ha demorado la cita muchísimo Lo que me ha implicado 1 mes sin vehículo. Desde la solicitud de la cita a la ...(Más ↓) reparación Es incomprensible que dada la demora y no es la primera vez,no se me de el servicio por parte del taller de un auto de sustitución, por las circunstancias. (Menos ↑)

A millorar: Tiempo de espera cuando se solicita una cita,por avería del vehículo

Roberto Calvo va contestar el 12-05-2026 a aquest comentari:

Agradecemos que compartas tu experiencia y valoramos la atención de Juanma. Lamentamos la demora en la cita y el impacto de un mes sin ...(Más ↓) vehículo. También tomamos nota de la observación sobre la ausencia de un vehículo de sustitución por las circunstancias descritas. Trabajaremos para mejorar estos puntos y gracias por hacérnoslo saber. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención fue notable y cordial, experiencia positiva."

Roberto Calvo va contestar el 11-05-2026 a aquest comentari:

Nos complace saber que la atención fue notable y cordial, Andoni. Gracias por compartir su experiencia positiva. Quedamos a su ...(Más ↓) disposición para futuras visitas o asesoramiento; estaremos encantados de seguir ayudándole. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Calidad final excelente, satisfacción total con la compra."

Roberto Calvo va contestar el 11-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra mucho saber que la calidad final ha sido excelente y que estás satisfecho con tu compra, Manuel. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Las instalaciones estaban limpias y bien mantenidas, muy buen ambiente"

Roberto Calvo va contestar el 11-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir su experiencia, Jonatan. Nos alegra saber que las instalaciones estaban limpias y bien mantenidas, y que el ambiente ...(Más ↓) fue agradable. Si en el futuro desea comentar algún detalle adicional o tiene ideas para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharlas. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato humano que transmite honestidad y confianza."

Roberto Calvo va contestar el 11-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra saber que percibes un trato humano, honesto y que transmite confianza. Seguiremos ...(Más ↓) manteniendo ese estándar para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"El equipo fue atento y resolutivo, experiencia positiva."

Roberto Calvo va contestar el 08-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia Itxaso. Nos alegra saber que el equipo fue atento y resolutivo y que tu experiencia fue positiva. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Equipo muy eficiente, resolutivo y atento a mis dudas."

Roberto Calvo va contestar el 08-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra saber que el equipo fue eficiente, resolutivo y atento a tus dudas. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu comentario y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Comunicación clara y seguimiento continuo, experiencia positiva."

Atención al cliente va contestar el 06-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Ernesto. Nos alegra que la comunicación haya sido clara y el seguimiento haya sido positivo. ...(Más ↓) Seguiremos manteniendo ese nivel de servicio para ti y para quienes nos recomienden. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Recomiendo este lugar, gran profesionalidad y amabilidad."

Atención al cliente va contestar el 06-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia Maria Angosto. Nos alegra saber que valoras la profesionalidad y la amabilidad. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos para mantener ese nivel y para ayudarte en lo que necesites. Si en algún momento quieres comentarnos algo más o pedir asistencia, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Calidad final notable, se percibe la experiencia del equipo."

Atención al cliente va contestar el 05-05-2026 a aquest comentari:

En Opel Echevarri Turismos nos alegra saber que la calidad final y la labor del equipo se perciben y que tu experiencia ha sido positiva, ...(Más ↓) Miren Karmele. Agradecemos que compartas tu experiencia y quedamos a tu disposición para cualquier detalle adicional que quieras comentar o necesitar en el futuro. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Gestión rápida y profesional, muy recomendado."

Atención al cliente va contestar el 04-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la gestión fue rápida y profesional y que nos recomiendas. Guadalupe, gracias por compartir tu experiencia.

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A
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10 / 10

"Recomiendo este concesionario, experiencia sin complicaciones."

Muy buena atención con facilidad dades para el desplazamiento mientras el coche está en la revisión....(Más ↓) (Menos ↑)

Aquesta opinió ha estat editada pel client després de procés de conciliació (Veure primera opinió)

8 sobre 10

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Recomiendo este concesionario, experiencia sin complicaciones.

Atención al cliente va contestar el 04-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Alba. Nos alegra que la visita haya sido sin complicaciones y que recomiendes Opel Echevarri ...(Más ↓) Turismos. Si en algún momento necesitas asistencia o tienes preguntas, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El resultado final es perfecto, muy recomendado."

Atención al cliente va contestar el 04-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir su experiencia, Maria Lourdes. Nos alegra saber que el resultado final es perfecto y que nos recomendaría a sus ...(Más ↓) conocidos. Si en el futuro necesitas algo más o quieres comentar algún detalle para futuras visitas, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Calidad final sobresaliente, se cumplieron todas las promesas."

Atención al cliente va contestar el 01-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la calidad final fue sobresaliente y que se cumplieron las promesas. Gracias por compartir su experiencia, Benigno. Si ...(Más ↓) en el futuro necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Calidad final excelente, se nota la dedicación del personal."

Atención al cliente va contestar el 01-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la calidad final y la dedicación de nuestro equipo han sido de tu agrado, Francisco. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y nos motive a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia fue positiva, me sentí acompañado."

Atención al cliente va contestar el 01-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que te sentiste acompañado y que la experiencia fue positiva, Joaquin. Gracias por compartir tu experiencia y por la ...(Más ↓) confianza. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Confianza duradera, te sientes acompañado en todo momento."

Atención al cliente va contestar el 01-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Sayuri Elizabeth. Nos alegra saber que percibes confianza duradera y que te sientes acompañada en ...(Más ↓) todo momento. Valoramos tu apoyo y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de cercanía. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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